想找IT support， helpdesk，求帮忙

luanmm

做过几年编程，编的是VB，起初读的学位也是software的，当初想做IT support，偏software的，请问面试个别会问些甚么问题啊? 怎么筹备对比好呢？

hoteyes00 · 发表于 2021-5-16 13:09:31

ITIL

不可思议 · 发表于 2021-5-16 13:10:31

恩，ITIL的概念略微看一看，问的时分，甚么是SLA，甚么是Incident甚么是Problem，这个头脑要分明。

此外会问一点的，遇到一个费事的客户怎么办啊，遇到共事分歧作怎么办呢之类的，反正迥然不同

djsjcn · 发表于 2021-5-16 13:14:36

太感激楼上两位了
这个任务我看仍是满多的，应该还算好找吧。。。
我其实有3年学校admin教训，就打算把他扯到it support下来。。。不知道成不可。。。

sonmouse · 发表于 2021-5-16 13:18:01

还想请问啊，他们会不会问你的任务环境，数据库是甚么之类问题啊。。。

[ 本帖最初由 nichole8621 于 2010-十二-16 08:05 编纂 ]

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