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华人澳洲中文论坛›论坛 › 澳洲生活 › 澳洲百科 › Ombudsman

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    Ombudsman

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    2021-5-12 22:56:14 569 22

    Ombudsman是澳洲政府建设的收费上诉机构。

    根本上每一个个行业都有一个Ombudsman，假如你对某个企业的办事感到不满，你能够收费上诉到Obudsman。一切费用都有商家承当。

    上面引见几个罕用的

    银行类：Credit Ombudsman Service Limited和Financial Ombudsmen Services
    电讯类: Teleco妹妹unication Industry Obudsman
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    全部回复22

    sungxdc 发表于 2021-5-12 21:53:27

    sungxdc 沙发

    2021-5-12 21:53:27

    这不就是国际的信访办   电信外面的工信部嘛
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    tianhong 发表于 2021-5-12 21:56:57

    tianhong 板凳

    2021-5-12 21:56:57


    有实质的区分。国际的那是为政府机构敷衍！这边是为老黎民雄起！

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    syshijia 发表于 2021-5-12 22:00:03

    syshijia 地板

    2021-5-12 22:00:03

    mark
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    louisking 发表于 2021-5-12 22:02:23

    louisking 5#

    2021-5-12 22:02:23


    真的是雄起吗  那怎么还多次产生？？  这边只是模样做的美观点  都是起抚慰作用的
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    qfqf 发表于 2021-5-12 22:04:38

    qfqf 6#

    2021-5-12 22:04:38


    这边的机构真的很怕投诉的，我跟FAIR TRADING, CTTT, TIO 还有比来一桩CASE在EWO，ENERGY AND WATER OMBUDSMAN。根本上是弹无虚发，政府和被投诉的机构一水的赔礼报歉，优惠免单的处置终了。爽
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    阿星 发表于 2021-5-12 22:08:54

    阿星 7#

    2021-5-12 22:08:54

    能够投诉车辆培修行业吗.谢谢
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    天真的创伤 发表于 2021-5-12 22:11:59

    天真的创伤 8#

    2021-5-12 22:11:59


    所以我说了 这边模样装的更好一点罢了  国际我的亲自阅历  给挪动客服MM 打电话 说要向工信部投诉 他们也是马上就来管的  次日还有主管的经理打电话过去回访  
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    88756 发表于 2021-5-12 22:15:39

    88756 9#

    2021-5-12 22:15:39


    要看比例不是看人品
    两边的差异应该没有甚么疑难吧
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    mzz 发表于 2021-5-12 22:17:48

    mzz 10#

    2021-5-12 22:17:48


    那的确  我的意思 就是国际当初也在缓缓提高 没说甚么别的吧   在澳洲之所以有这样的觉得  无非就跟农民刚进城市同样 觉得城市的繁荣不是他们故乡能比的那样
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    tom_morgan 发表于 2021-5-12 22:19:35

    tom_morgan 11#

    2021-5-12 22:19:35

    我当初下班之处原告一次就要出$500，所以都有一个部门专门避免不满意的客户上诉
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    thq1231 发表于 2021-5-12 22:23:39

    thq1231 12#

    2021-5-12 22:23:39

    上次把telstra搞了一顿，manager被训得跟孙子同样，还给了150的credit
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    h12345 发表于 2021-5-12 22:27:54

    h12345 13#

    2021-5-12 22:27:54

    投诉比例仍是很小的，你看看tpg股价就知道了
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    yesji 发表于 2021-5-12 22:29:06

    yesji 14#

    2021-5-12 22:29:06

    mark下，谢谢lz
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    wms9999 发表于 2021-5-12 22:33:21

    wms9999 15#

    2021-5-12 22:33:21

    我用过咱们行业的Ombudsman，速率没得说。
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    nq1999 发表于 2021-5-12 22:37:02

    nq1999 16#

    2021-5-12 22:37:02

    谢谢分享
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    gengzai 发表于 2021-5-12 22:39:51

    gengzai 17#

    2021-5-12 22:39:51

    进程繁杂，需求耐烦和毅力，特别是波及基本利益和法律顺序。
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    qys 发表于 2021-5-12 22:42:00

    qys 18#

    2021-5-12 22:42:00

    how about air line, anyone know it?
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    whilterwolf2003 发表于 2021-5-12 22:46:42

    whilterwolf2003 19#

    2021-5-12 22:46:42


    我明天刚刚投诉了一下= =
    其实也不是甚么事均可以去投诉的
    首先要阿谁投诉机关认可你这个投诉是公道的而且是站得住脚的

    假如有曲解，或者是由于消费者本人的缘故酿成的，这个投诉了也没用。
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    命运奥德赛 发表于 2021-5-12 22:47:46

    命运奥德赛 20#

    2021-5-12 22:47:46

    感激分享
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    真空科学技术 发表于 2021-5-12 22:52:37

    真空科学技术 21#

    2021-5-12 22:52:37

    好想去投訴voda！
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    cym218 发表于 2021-5-12 22:54:37

    cym218 22#

    2021-5-12 22:54:37

    mark
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    lyh3044 发表于 2021-5-12 22:56:14

    lyh3044 23#

    2021-5-12 22:56:14

    我用这边的om投述过上海签证处，他们仍是很注重的。
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