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    发个埋怨帖，有谁象我同样悲催的收不到Centrelink 的付款？？？

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    2021-5-12 22:35:39 359 12

    从十一年七月到当初一共应该从Centrelink 收到三笔钱，总额不大，还不到五百，可是钱就是到不了帐。
    找了他们有数次，打了有数电话，每次反复的讲这个故事，每次都没后果。
    明天打了投诉电话，说要child care 从新lodge 记载，可是我感觉基本不是这个问题。而后此外一笔是一年前宝宝打疫苗的补助，投诉热线竟然给我转到此外一个部门，前面阿谁部门解决不了，只说是看到我提出这个问题很久了，然而技术部门上班了，问不到状况，要我今天从新再打电话。我晕死，又要等半个小时从新讲故事。我说，不行，我要投诉电话，后果给的就是我最开始打的阿谁。真是不懂为何后面阿谁人要骗我说这个不归她管。

    政府部门构造到底有多繁杂啊？为何一个付款问题一年多也解决不了。效力不是个别的低啊。并且彻底没有办事认识，每次都说，我只担任接电话的，当初解决不了，你再打来，或者说会有人分割你，而后永久没人follow up.

    眼看小的快上child care 了，这大笔开消拿不到rebate 可真是费事了。

    有人象我同样悲催吗？有时想一想我搭进去的时间都不止这点钱了，可是不甘心啊，凭甚么缴税一分不克不及少，一天不克不及晚，一点点福利那末难拿到，并且这次不解决，当前也不成能收就任何福利付款。唉～～～
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    全部回复12

    polo_seaman 发表于 2021-5-12 22:05:44

    polo_seaman 沙发

    2021-5-12 22:05:44

    没人同情我下吗？
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    nikos 发表于 2021-5-12 22:07:52

    nikos 板凳

    2021-5-12 22:07:52

    同情下，抱抱啊，间接去找柜台当面查不行么
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    cym218 发表于 2021-5-12 22:11:45

    cym218 地板

    2021-5-12 22:11:45


    柜台也去过两次了，第一次是去年七月摆布，人家间接就没理我，说我这不是priority ,当前再说。
    三周前又去了，当场甚么也做不了，说会反应下来，次日回了电话说反应了，让我等两周看看，没还没收到钱就间接打投诉电话，我等了三周也没钱，所以根据阿谁人的倡议打投诉电话，后果这投诉电话也很坑爹。
    我昨天就打了一次，间接给我转丟了，明天又打，后果把一个球踢给了childcare, 一个踢去其它部门。
    不知道跟他们的奋斗何时能力成功。
    曾经筋疲力尽了。
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    pingsheng 发表于 2021-5-12 22:16:22

    pingsheng 5#

    2021-5-12 22:16:22

    投诉电话不论用，就再去柜台，预定时间当面投诉，
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    xqg555 发表于 2021-5-12 22:19:32

    xqg555 6#

    2021-5-12 22:19:32

    是三笔 claim都曾经被approved, 然而payment没有入账吗? 有无核查一下银行账号。仍是多跑几趟客服核心吧,  说不定能碰上个靠谱的人帮你解决问题。
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    poluo 发表于 2021-5-12 22:22:55

    poluo 7#

    2021-5-12 22:22:55


    我记得这是online请求的，没有任何问题啊。
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    whitecat 发表于 2021-5-12 22:25:58

    whitecat 8#

    2021-5-12 22:25:58

    谢谢楼上同窗倡议。
    银行帐号早就核查过，没有问题。
    客服核心的人说他们的权限没有电话热线的高，这个问题他们只能帮助反应，解决不了，所以倡议我打投诉电话。
    莫非这就是所谓的踢皮球？想碰上个靠谱点能帮助解决问题的人太难了！
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    嚣傻 发表于 2021-5-12 22:27:07

    嚣傻 9#

    2021-5-12 22:27:07

    打疫苗的补助要到了吗？俺家的MS也还没进账的说 莫非都要本人去催讨吗？
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    mandarin2003 发表于 2021-5-12 22:30:16

    mandarin2003 10#

    2021-5-12 22:30:16

    同情。。
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    polo_seaman 发表于 2021-5-12 22:33:35

    polo_seaman 11#

    2021-5-12 22:33:35


    这个去年七月就停发了，我这是遗留问题，正常去年都该收到了。
    假如你家宝宝合乎去年七月前打完疫苗的前提，最佳去查下是不是发了。
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    gudjohnny 发表于 2021-5-12 22:34:39

    gudjohnny 12#

    2021-5-12 22:34:39


    停发啦！！！ 那我要去查查了， 还认为是自动给呢， 始终等也没看见银子
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    dollar 发表于 2021-5-12 22:35:39

    dollar 13#

    2021-5-12 22:35:39


    我是本人把疫苗记载送到centrelink 去请求的，好像也能自动，记妥当时centrelink 的人提示我最佳本人请求 省得犯错。
    固然我的状况特殊，终究仍是有其它问题。
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