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    NBN太气人了

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    2021-5-17 16:14:35 402 28

    几个月前TPG通知我说我家四周曾经通了NBN，必需换，而后7月装置好，10月忽然掐断我的ADSL，告知我曾经激活了nbn，后果NBN基本衔接不上，但我的ADSL帐号曾经被住手了，我只好天天给他们打电话，在断了我5天网之后他们终于给了我一个暂时ADSL帐号，临时减缓了，期间他们来了两次，依然衔接不了NBN。明天忽然又把ADSL给我断了，说暂时帐号也生效了，要等这个月底NBN才有时间来反省问题，这还有1个多礼拜我就是彻底断网，他们甚么也做不了，问题是他们曾经来过几回了，都反省不出问题，月底再来也纷歧定就确定解决，我跟他们说我筹备解除合同，他们还说找哪家都同样，是NBN犯错了，不是他们TPG的问题，我当初不知道该怎么办了，只能买流量卡临时应付一下，并且不知道真是他们说的换公司也没方法，我家就是上不了网吗？还有我想投诉他们去哪儿投诉，谢谢！
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    全部回复28

    ronin 发表于 2021-5-17 14:50:29

    ronin 沙发

    2021-5-17 14:50:29

    http://www.tio.com.au/
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    cheney 发表于 2021-5-17 14:54:19

    cheney 板凳

    2021-5-17 14:54:19


    谢谢，分分未几，级别不敷
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    亿云 发表于 2021-5-17 14:58:34

    亿云 地板

    2021-5-17 14:58:34

    tio +1
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    yesji 发表于 2021-5-17 15:02:01

    yesji 5#

    2021-5-17 15:02:01

    投诉到TIO，TPG会派人跟你分割，你要求他们在NBN守旧之前不克不及断你的网，同时再到NBN的facebook投诉一下，NBN会派一个case manager跟进你的case，直到守旧。
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    mgw-hello 发表于 2021-5-17 15:03:53

    mgw-hello 6#

    2021-5-17 15:03:53

    遇到这类事件是挺郁闷的，怕是有的搞，
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    lintao76513 发表于 2021-5-17 15:05:06

    lintao76513 7#

    2021-5-17 15:05:06

    这叫甚么事啊！
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    shy2002 发表于 2021-5-17 15:09:19

    shy2002 8#

    2021-5-17 15:09:19


    没错，我跟他们死磕了两个多月，问题才解决。
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    nikos 发表于 2021-5-17 15:10:50

    nikos 9#

    2021-5-17 15:10:50

    其实这类事 亏的仍是本人

    得多ISP都开始提前掐网了
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    jsgsgl 发表于 2021-5-17 15:15:16

    jsgsgl 10#

    2021-5-17 15:15:16

    都不是好。。。
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    不可思议 发表于 2021-5-17 15:18:01

    不可思议 11#

    2021-5-17 15:18:01


    不客气，谢谢加分。
    假如你是TPG的ADSL转TPG的NBN方案，TPG在NBN激活前是不该该断开你的ADSL的，除非你本人请求了。
    我的NBN是从Exetel的ADSL转Exetel的NBN方案，装置好后两个半月没有激活，也投诉了，不外没有投诉Exetel。Exetel是在NBN守旧后次日才断开我的ADSL，所以我没有断过网。
    去TIO投诉吧，不外TPG应该早就习气了，祝你好运。
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    jyalen 发表于 2021-5-17 15:20:06

    jyalen 12#

    2021-5-17 15:20:06

    实践上FTTN就是会有这类问题的，这个仍是NBN的错。HFC　ＦＴＴＰ　的NBN是不同的，要参考的话必需同一类型才无意义的。
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    bbs139 发表于 2021-5-17 15:24:18

    bbs139 13#

    2021-5-17 15:24:18

    咱们始终用adsl2, Telstar 的，由于是老房子，始终就没有cable线通到家里，Telstar来信说要换nbn,来了一拨人看了说不克不及换，说得此外一个部门先来排线，接着就来了4个壮男人花了几小时挖地三尺排了cable线进去，我过后一吓认为得收多少钱呢，赶快打电话去确认，说是nbn部门和Telstar公司付，咱们不必付，当初等接线nbn了
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    含羞草 发表于 2021-5-17 15:26:22

    含羞草 14#

    2021-5-17 15:26:22

    这一点仍是telstra好，假如不是你的缘故而断网，他们会给你4G的临时使用
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    不可思议 发表于 2021-5-17 15:30:58

    不可思议 15#

    2021-5-17 15:30:58

    是的这样的，按照我瞎测的论断，NBN CO正在加鼎力量推他们的NBN，cable 其实曾经提前接入nbn了。不走原来isp的。哪怕你家那里尚无通nbn。至于adsl。Telstra好像曾经彻底没有这个办事了。我家原来给地址还能出，当初间接和你说用mobile的吧。
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    天山村夫 发表于 2021-5-17 15:32:25

    天山村夫 16#

    2021-5-17 15:32:25

    nbn都是傻子 我家说是好了 每天来信的 那我就换吧 后果来人一看不克不及安 跟楼主一个状况 要挖沟埋管道 好不易挖好了 再约人来安 来个印度人 说路边接头地位太古老 要换不然守旧了也信号欠好 我想那就换吧 反正不急 后果就没动静了 跑去Telstra查一下 说是我这条街没好呢 最晚要到明年六月份 妈的 这个区间也太大了 觉得nbn本人好凌乱的
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    freesky20021001 发表于 2021-5-17 15:37:14

    freesky20021001 17#

    2021-5-17 15:37:14


    谢谢加分，曾经向TIO投诉了，明天一大早就来人反省一番，大约半个小时后又走了，说搞不定，下个礼拜再来，我对他们都没决心了
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    yelhao 发表于 2021-5-17 15:41:02

    yelhao 18#

    2021-5-17 15:41:02

    澳洲电讯零碎觉得就历来没好于。 任何一家经营商都是能糊弄就糊弄
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    红色樱草 发表于 2021-5-17 15:43:19

    红色樱草 19#

    2021-5-17 15:43:19

    你告哪都没用的，但终究他们也会给你接上，只是要等，没有其余方法。
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    mailke 发表于 2021-5-17 15:47:47

    mailke 20#

    2021-5-17 15:47:47

    我估量TIO也欠好说。NBN就是坑货。
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    wsy682401 发表于 2021-5-17 15:52:39

    wsy682401 21#

    2021-5-17 15:52:39

    我也遇到同样的问题，端五了一个礼拜。NBN 刚装上。不外是dodo的，责任好像在NBN
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    mxky 发表于 2021-5-17 15:54:17

    mxky 22#

    2021-5-17 15:54:17


    我都断网快一个月了，当初尚无查出问题，何时解决看来遥遥无期
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    lkm 发表于 2021-5-17 15:57:55

    lkm 23#

    2021-5-17 15:57:55

    TPG就是个坑 还T家的吧。。。贵是贵 然而听话。。
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    hzl22 发表于 2021-5-17 16:00:27

    hzl22 24#

    2021-5-17 16:00:27

    Telstra贵不代表好 我被Telstra不知道坑了多少次了
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    四方木 发表于 2021-5-17 16:04:51

    四方木 25#

    2021-5-17 16:04:51


    我之前也用的Telstra，断网的频率不低，然而很快就解决了，起初看到TPG的价钱只要TELSTRA的一半就用它了，他家的ADSL始终用得好好的，哪想NBN就出这么大的问题，最可气的是TPG居然给我说换任何一家都同样，是NBN的问题，不是他家的问题
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    hhhppp666 发表于 2021-5-17 16:06:34

    hhhppp666 26#

    2021-5-17 16:06:34


    好吧，Dodo 说给我50块credit。那看起来还算好的了。赶紧间接让他装NBN 呗
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    kelisi 发表于 2021-5-17 16:10:28

    kelisi 27#

    2021-5-17 16:10:28

    换公司...
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    XDKLFMLLML 发表于 2021-5-17 16:12:12

    XDKLFMLLML 28#

    2021-5-17 16:12:12

    我是TPG ADSL 转NBN的 ， 我的 TPG NBN 是用的原来Telstar 的 cable,装置时测链接不是很畅顺，装置人员就间接重新拉了根新的cable,装置完后10分钟就能用了并且不掉线，原来的ADSL二天后才断。楼主的可能和所在的区无关。
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    mrdxytianhong 发表于 2021-5-17 16:14:35

    mrdxytianhong 29#

    2021-5-17 16:14:35

    这是光秃秃的霸王硬上弓啊。当初Telstra Optus TPG 都开始强迫断了

    能换的仍是早换吧 别想甚么拖到最初一个月了 要是被強断了最初吃亏费事的仍是本人
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