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估量是RSP想省事,找找以前有无预装好的Cable接口,而后没找到,也没图纸,就推脱说没法装了,我两年前也是被这么玩的,只不外是Tesltra。
比来也在搞这个事,进程坎坷点:
2017.十二
下单要求改换ADSL去Cable网络
2018.1
第一次来人,说给咱们从街边接到屋子外墙,但接了一下,发现管道梗塞(LIC梗塞),说需求Civil Person来畅通,但没有进一步动静。
……(和Telstra与NBN扯皮一个月,就不赘述了,总之就是有数个电话,有数个埋怨,包罗投诉到了TIO)
2018.2
第二次来人,街边得多个井盖都翻起来,最初找了一个没有被堵住的,从那头走线,胜利,防止了挖沟重布线。(全进程大约不到2小时)
2018.2
第三次来人,本想让他把接口放在客厅电视左近,但他说他没法走墙内(只要Electrician才能够做),而后不克不及爬超过一层的房顶,而后找不到我家的公开入口(好像的确没有),所以只能打在同一堵墙的墙内(卧室,挺不便利的),全进程大约不到两小时。
2018.3.1
到当初为止,Telstra依然没人过去给我把网装好激活,原本2018.2.26有一个预定,然而我销假等了一天没人来,明天是重支配的第二个预定,目测可能仍是没人来。
当初TIO曾经染指,进入正式的调处流程,发函给了Telstra,昨天Telstra电话咱们说咱们的Case被降级到了Lv2。
这事Telstra不克不及妥善解决的话,下一步我就间接去ACCC和VCAT了。
我得让他明确,不是一切消费者(尤为是华人群体)都是那末好糊弄的。 |
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