觉得被TPG骗了

虫子

跟我说收费upgrade到NBN
后果比原来ADSL还慢不少，sale没跟我说有不同的plan, 就说由于是老客户，收费降级，起初才知道，给我收费到一个特别慢的plan，逼着我upgrade。

wen · 发表于 2021-5-17 15:09:34

他给你换都是要通过你赞成的，速度也会告知你吧。这些你都不知道就赞成给你换？

tom_morgan · 发表于 2021-5-17 15:11:57

是有点不太刻薄啊

algo · 发表于 2021-5-17 15:16:51

受骗了就正恶化走吧

ftq · 发表于 2021-5-17 15:19:47

NBN欠好吗？貌似新区都是要用NBN的，一些旧区也间接上门换的

sqmwlh · 发表于 2021-5-17 15:24:46

楼主别悲观财年末有得多好deal 找一家转走吧

好比Telecube就挺好的过几天应该又有流动

longtianlei · 发表于 2021-5-17 15:26:42

没跟我说有别的plan，就说自动降级，价格甚么都不变，好吧，我比来忙，没有料到降级还升到更慢的service, 这类操作。

luanmm · 发表于 2021-5-17 15:31:33

哪一个速度的套餐？

gege168 · 发表于 2021-5-17 15:35:54

那你应该找他们实践，我家也是嫌慢，想降级呢，原来还更慢

ozer · 发表于 2021-5-17 15:40:19

嗯，投诉了，不给我换就去找ombudsman

花蔻儿 · 发表于 2021-5-17 15:42:44

沟通有问题？

ytmail · 发表于 2021-5-17 15:44:10

不是的，sales基本没提有不同的plan，假如我知道有更贵的plan可能间接转别的公司了，她间接就说good news我家能够安NBN，收费降级，比之前更快，实际上是忽悠我签新合同。

花猪54288 · 发表于 2021-5-17 15:48:46

你家之前adsl是有多快啊

play330959 · 发表于 2021-5-17 15:50:49

目前下载1mb, 上传0.53mb 无语了，十分显著的lag

好饭 · 发表于 2021-5-17 15:53:12

目前下载1mb, 上传0.53mb???
有這麼慢的速度的 plan??
确定要 complaint 阿

symaaa · 发表于 2021-5-17 15:54:23

TPG规范的NBN plan是10MP，但不是每家都能达到这个速度，敌人家离我家2千米，他家的速度就很快，能有十几兆，然而我家就很慢，常常1兆都不到，最佳的时分也就5-6兆。我给TPG打电话说速度问题，他们就说我的电子装备里有隐含的软件在少量上传，所以形成下载速度慢，说是独一的解决方法就是再掏钱降级到他们更疾速度的plan。我置信他们是在说谎，可是我无奈拿到证据证实他们是错的，我的帐户中显示不了每月的用量（估量是unlimited，所以人家基本就不给流量显示）。我也想过换其余家，然而假如仍是一样问题怎么办（可强人家还用一样的回复打法我）？

glluoya · 发表于 2021-5-17 15:57:33

假如不给公道解决，去Teleco妹妹unications Onbudsman 投诉，他们必需解决。

美石 · 发表于 2021-5-17 16:00:27

NBN的plan的确比ADSL要贵一点，大略相反速度贵10块钱吧。这实际上是由于NBN公司charge经营商就比ADSL贵。

你原来是20M？每月60$?

那你加10块钱，每月能够降级到50M。

不要置信那些超廉价的deal，这么说吧，得多公司本人都没有网络，就是个中介。他们号称的带宽，彻底就是best effort

ana314 · 发表于 2021-5-17 16:04:20

哦这样说估量你就不会多问收费降级就是为了让你参加吧投诉试试吧

hxy8802 · 发表于 2021-5-17 16:06:12

我过后是选的最低的套餐都能达到说的最高速度，起初又加十块，降级晚上速度也都能达到说的速度。能够加点钱降级试试，不行再试试别的公司吧。

教授 · 发表于 2021-5-17 16:09:34

你的最低套餐都能达到所说的速度，那末降级后也应该能达到。然而我家的最低套餐的速度都达不到，我耽心降级了速度问题也解决不了，并且他们会用一样的理由打法我。我没有焦急转是由于，假如NBN不是TPG本人所能管制的，那转到别家也同样。

zz761027 · 发表于 2021-5-17 16:11:07

tpg其实算贵的，打算签4G mobile boardband 每个月80刀200G 送ipaq

zxuestc · 发表于 2021-5-17 16:13:27

这大土澳的网络和我们天朝可真没得比，我上次回国测试网速100M

vghao · 发表于 2021-5-17 16:15:36

TPG的NBN plan： http://www.tpg.com.au/nbn

1. 十二Mbps
2. 50Mbps
3. 100Mbps

vajrahara · 发表于 2021-5-17 16:19:03

事实上有多少真能达到plan的速度？

douglaslu · 发表于 2021-5-17 16:23:23

确实有坑。咱们升了后超级快快，我和之前同样的用法，三天一个月的流量彻底用完，打电话问回复没问题，咱们又无奈本人查流量，只好降级到有限流量。

zr345 · 发表于 2021-5-17 16:27:56

我的TPG ADSL也是坑，离基站2KM摆布，网速下载只要1MB/S，上传0.5MB/S，发邮件去要求boost up speed，后果客服说这是ADSL正常速度，可我家还没铺开NBN，我打算勾销了。

mxky · 发表于 2021-5-17 16:29:34

我老合同连续上去仍是写 NBN Broadband SL Bundle 25/5， $69
当初貌似没有这个合同了，他们是不是仍是提供25速度呢？由于新合同$69都上46了
哪位足友知道

xqg555 · 发表于 2021-5-17 16:33:36

去speedtest 网站测一下实速就知道了。

sea611youzi4 · 发表于 2021-5-17 16:38:00

NBN受物理环境的影响仍是很大的，离node的间隔啊，一个node上有多少人在同享资源啊，经营商的销售人员纷歧定是专业人士，得多人也就是鱼目混珠的，跟客户说的往往只是实践值我家也是TPG的NBN，速度很慢。一开始是十二MB，下载最高就1mb 每秒，起初换成50MB, 下载也就2.3mb每秒最高，我想就算换到100MB 估量也就5mb每秒最快。很坑爹！没方法只图他家廉价啦。

mxky · 发表于 2021-5-17 16:42:58

你把速度单位搞反了，应该是十二Mbps, 下载最高1MB/s, 起初换成50Mbps, 下载也就2.3MB/s, 请留意b的大小写。

十二Mbps实践上最快下载速度是1.5MB/s, 50Mpbs实践上下载速度是6.25MB/s。实际上大部份状况下是达不到的，特别是NBN。

fatgeng · 发表于 2021-5-17 16:46:29

ADSL 2+我用过OPTUS，TPG, EXETEL, 和IINET，TPG的速度是最快的，但不乱性差一点，掉网较多。当初用的IINET速度也不错，不乱性比TGP好得多，但要贵一点。optus的速度不比下面两个，不乱性能够。EXETEL速度最慢，价钱廉价，办事也最差。
TGP 在广告中说它NBN的速度比其它IPS的均匀速度快得多，应该是瞎话，至于不乱性。。。用过就知道了。

fswewwe · 发表于 2021-5-17 16:48:27

楼上说的很中肯，当初TPG的NBN速度很快，尤为是下载。就是不乱性对比差，常常有时分要保护就掉网。

gwq1001 · 发表于 2021-5-17 16:50:46

,沟通问题。一分钱一分货，LZ粗心啦，降级吧

ozer · 发表于 2021-5-17 16:55:25

TPG已經不算廉价了，和它價格差未几然而服務更好的不少了，50M那檔ABB是25M，價格一樣，ABB應該會比TPG穩定和快。

lqs518 · 发表于 2021-5-17 16:57:40

有些路由器能够看到上传和下载速度的。

Mac的话，有个Bandwidth+的App，能够看到上传和下载的重量。

其余就不知道了。

iPhone假如开了自动备份的话，充电时会自动上传。

海魔 · 发表于 2021-5-17 17:02:13

前段有TGP反对上門服務，聊到NBN，說別升那

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