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    我被optus给玩了

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    2021-5-17 15:36:00 612 10

    看到论坛一哥们被telstra给玩了,来分享下上周四俺被optus玩的阅历。

    上周四约了在还未搬入的新家装cable,以前optus跟俺肯定了好几回要七点半到12点在场,应该没问题,周四清假后肯定。

    早上七点摆布收到一个信息,说技术人员在路上。赶快起床上车赶到新家,七点31到的,等了半天没看见人。而后收到一个optus电话说技术人员来了看到没人就走了。我说我始终站在车道上,因而optus说那他两分钟后回来,比及九点还没见人。由于真实太饿,去左近买了个早餐吃。而后又回来等,又接到一个电话说,来了又没人。走了...我说曾经等了很久才去买了个外卖早餐,就不克不及电话我沟通一下么。Optus说好没问题,再支配下昼。

    这次不敢分开一步了,始终比及下昼三点,饥肠辘辘。真实受不住了问客服,而后告诉明天支配不到人了。我立马就火了,总共等了七八个小时你给我说再约。我很朝气,说请勾销合同,没这么折腾人的,这技术人员略微电话分割一下也不至于这样啊。后果那客服就挂了...

    最初再打了一次客服确认是不是勾销合同,这次的客服还好点了,问清状况说欠好意思,而后说技术人员都是第三方,他们也没有方法,也不知道为啥不间接电话我。

    反正挥霍了一天还吃了顿饱气。转Telstra了,但愿这次顺利些,哎。

    全部回复10

    liaoyx 发表于 2021-5-17 15:12:14

    liaoyx 沙发

    2021-5-17 15:12:14

    但愿你好运
    专刊 发表于 2021-5-17 15:16:55

    专刊 板凳

    2021-5-17 15:16:55

    哎 同情一下 楼主
    20082008 发表于 2021-5-17 15:19:52

    20082008 地板

    2021-5-17 15:19:52

    我以前是VODAFONE装NBN, 约好是8点到十二点,说好是十二点前实现任务,由于要下班,请半天假。
    9点不见人,电话确认,说在路上,包管实现。
    10点不见人,电话确认,说在路上,包管可以实现。
    十一点不见人,电话确认,在路上,包管一定实现。
    十一:50分来看了一下,说十二点前不克不及实现。
    都是印度人


    勾销合同,印度人电话里叽歪,让他们本人来PICK UP 曾经寄过去的MODEM。

    去店外面开了OPTUS的200G MOBILE DATA, 又快又不乱。
    zhoubaozhoubao 发表于 2021-5-17 15:21:10

    zhoubaozhoubao 5#

    2021-5-17 15:21:10

    TPG也是这个恶心模样啊。

    我问约好的人怎么没有来?她说不知道,那是NBN的人。

    我靠,,,
    bullsand 发表于 2021-5-17 15:25:39

    bullsand 6#

    2021-5-17 15:25:39

    就是一堆恶心人的、没有任何职业操守的contractor,某国人,上门从不电话,历来不许时,略微有点儿难就走人,几乎是disgrace
    niubala 发表于 2021-5-17 15:27:56

    niubala 7#

    2021-5-17 15:27:56

    呵呵,这边的工人是这样的,都是大爷。
    youzi4 发表于 2021-5-17 15:29:59

    youzi4 8#

    2021-5-17 15:29:59

    快递还不是同样敲两下门没回答丢个便条就走下次再来要48小时当前。由于他们会把邮件退回公司再支配下一次送货。为何不克不及同一集体今天再来一趟?
    送货时间8AM-6:30PM,来以前半小时给个电话不行,要个快递员电话不行。
    假如你有快递要坐在门前一刻不离等一天。
    VALENTINO974 发表于 2021-5-17 15:32:17

    VALENTINO974 9#

    2021-5-17 15:32:17

    我以前为了勾销我的OPTUS NBN,和客服聊天了两个月。
    当初和印度人谈话老遛了!
    whilterwolf2003 发表于 2021-5-17 15:34:29

    whilterwolf2003 10#

    2021-5-17 15:34:29

    我等人上门查煤气表的时分也是这样被玩
    蛤蟆-绿茶 发表于 2021-5-17 15:36:00

    蛤蟆-绿茶 11#

    2021-5-17 15:36:00

    昨天早上FTTN無預警斷線,回報 MyRepublic,回報我 24-48任务時間內查修
    早上十點半收到信回報明天下昼五點查修要求我開modem
    當下当即開啟MODEM電源,原來已經修睦了
    維修速度還能够

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