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两个月前刚刚搬到墨尔本糊口。租下公寓之后就开始衔接网络，选的TPG 的NBN, 打完电话等了一个月多月，NBN的technician 终于来了，看完之后说楼里没有NBN, 也看了楼外面的 co妹妹unication room 也确实没有路线。其真实等的这一个月外面，我也问了家里的街坊网络状况，也写邮件问过building manager, 也都肯定NBN是欠亨的。

过后就打电话给TPG 反应了这个状况，能不克不及换成ADSL, 一个多月都没网真实欠好过，后果他们说下周还要再派人来看一次，当初状况仍是不明。网上显示咱们这里是有NBN的。我就想欠亨他们究竟还要看甚么，连个网络这么繁杂，我以前在悉尼糊口十几年历来没遇到这么繁杂的联网状况。

大神能不克不及支支招让他们赶快把100刀赶快还给我，我去找别的。此外咱们这栋楼的状况，有甚么好的网络衔接计划的？我曾经不想折腾，间接80刀的 4G optus 500G网能够吗？谢谢！

tianhong · 发表于 2021-5-17 15:26:14

间接nbn address check 看看有无nbn，
http://www.nbnco.com.au/connect ... /check-your-address
墨尔本的公寓只有不是太偏通常都有nbn的，看看你住的公寓卧室里有无nbn的盒子

至于退钱，先间接打电话跟客服说，而后告知她烦懑退钱就要去tio投诉了，
http://www.tio.com.au/
投诉颇有用

再说点题外的，假如楼里有nbn的话，个别略微效力的公司当天就可以开网

sissyboy · 发表于 2021-5-17 15:30:42

我就是找遍全家都没有以前悉尼家里衣柜相似的红色 NBN cable才疑心没有NBN的

你的网站我查过的确显示有，然而大楼物管和街坊都说没有。我估量这也是TPG 这么执着要不断派人上门的缘故，然而他们这一周一周的做无用功，我耽搁不起啊。

sissyboy · 发表于 2021-5-17 15:34:15

这是nbn 公司的问题，零碎里曾经能守旧nbn的不给请求ADSL。而后发现有些户基本连线都没拉好，就只能等，等几个月都正常。同盟党的nbn 是甚么奇葩事都有可能。

qishunyu · 发表于 2021-5-17 15:37:53

嗯我也是等了很久不外我住独立的房子都看到NBN盒子了就是就是要等阿谁破了不要再破NBN来实地衔接等了我足足三周

流星 · 发表于 2021-5-17 15:42:40

贊同你說的,這問題出在 NBN

xiying99 · 发表于 2021-5-17 15:46:24

RSP都是按照nbn的portal下单请求的，假如你的大楼在portal外面的信息显示不克不及请求，TPG实践上是不会独自替你请求。
所以颇有多是NBN的信息没有更新，或者更新过错。你间接问下TPG，你家地址的service class是多少？这个是最精确的。
此外，NBN没有铺好，其余供给商没吗？好比optico妹妹和LBN啥的，其实小公司有不少。
能够贴个大楼地址下去，坛子里有不少做这样的能够帮你看下。

水晶蜗牛 · 发表于 2021-5-17 15:48:27

没有教训

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