Optus cable 转 Optus NBN的问题，不顺利，十分不爽

woodbine

本在用optus cable, 收到optus约请，NBN ready，因而order了optus nbn。。而后恶梦开始！

扯皮两个月了，Optus nbn至今都没有装置胜利。。。。

一会说control room的问题，一会说nbn corp的问题，一会说street line（tab）的问题，还私自勾销了我的order，

对客服一怒大骂到resolution manager，失掉补偿，Optus从新下order，

目前还在等候中，尚无nbn。

十分绝望，请问下，这类状况，order Telstra会不会快些温柔利用上NBN.

黑暗天使 · 发表于 2021-5-17 15:50:22

除非办事中止或者你家NBN是光纤到户，Optus Cable千万不要换NBN， Cable用户少，同享带宽足，又快又廉价。

wpsrch · 发表于 2021-5-17 15:51:33

很猎奇optus补偿了甚么？送好几个月的月费？

gengzai · 发表于 2021-5-17 15:53:39

我家也说 Optus cable，也筹备换NBN，坐等楼主更新后续

znli1979 · 发表于 2021-5-17 15:57:28

cable也烦懑，下45，上传才1.4mb

chkcat · 发表于 2021-5-17 16:00:19

还有当前nbn的优惠

forthegirl · 发表于 2021-5-17 16:04:31

看我的例子，仍是换其余家对比好

阿星 · 发表于 2021-5-17 16:08:34

其实嘛，每个网络供给商的办事都差未几，遇到不顺心的只是碰巧罢了，没有一个供给商不被他人投诉的，telstra，optus老是给人挂在口里说他们欠好，但也要看比例啊，用他们办事的人数量太大了罢了，我用过exetel，TPG，那办事几乎就是。。。打电话去接线的全是印度斯里兰卡口音，而后跟经理通上话仍是那口音，并且这些公司很难像telstra，optus那样给大优惠的，你叫其余公司给你免3个月之类的几乎就是跟要了他们命同样；假如optus能给你的优惠不错的话就忍了吧，固然不介意价格贵点或者你讲价才能强的话能够试试telstra。

时间 · 发表于 2021-5-17 16:09:35

究竟是啥问题线拉了吗

是house 仍是 apt

gengzai · 发表于 2021-5-17 16:12:16

做个钉子户先不换了

sonmouse · 发表于 2021-5-17 16:15:04

我也是optus cable换到了nbn， 3月份和sales谈上去，免三个月使用费， 70刀降级到100/40m， unlimited， month to month.
不外也是由于疫情脱了两个月才连上，开始的时分只给我了50m，分割了两次才降级。
不外当初下载75m，上传38m，还算满意。

mgw-hello · 发表于 2021-5-17 16:18:43

nbn盒子是早就挂墙上

街线到nbn box也有，所以我详细也不知道是甚么问题

whilterwolf2003 · 发表于 2021-5-17 16:20:09

telstra 應該比 optus 好一點
公司以前用 optus 的壞了 optus 搞了三周搞不定
间接換 telstra telstra 來了個工程師搞定了
我們公司是用 business plan 的 business 搞三周真是太差了

zz761027 · 发表于 2021-5-17 16:23:52

optus来了technician也搞不定

仓颉 · 发表于 2021-5-17 16:25:29

我們當時 optus 也來了兩次人了搞不定
optus 好像真的不太行

KKK · 发表于 2021-5-17 16:30:07

Optus configure的问题

他们家常常这样。。。最长的我见过3个月搞欠好

jsgsgl · 发表于 2021-5-17 16:31:59

我去年十一份拖到昨天来了都尚无弄好，打了有数电话，也来了几回，真是头疼啊

gwq1001 · 发表于 2021-5-17 16:35:03

这还能忍。。。。

zorooo · 发表于 2021-5-17 16:38:26

看来我仍是找Telstra
觉得同问题下t家对比有方法
疑心真的是资源有歪斜

lc3662018 · 发表于 2021-5-17 16:42:50

多是的，就是放不外来信号

花蔻儿 · 发表于 2021-5-17 16:46:43

当初还在等吗

shijun2001 · 发表于 2021-5-17 16:50:50

是啊，真是头疼

kkkkk221119 · 发表于 2021-5-17 16:52:26

我是telstra cable，比及真的用不了才换NBN吧

tanwc · 发表于 2021-5-17 16:55:42

就算换telstra估量也是差未几,nbn初装遇到的情况会多点, 楼主有点不背运,不外拿了补偿也不错, 装了后各家差未几, 快烦懑看提供商有没提供足够的带宽, 这时候候optus口碑还不错

网上清风 · 发表于 2021-5-17 17:00:41

明天NBN来人了，fixed了里面。
但当初nbn modem 尚无internet，不知道下一步要怎么样。

play330959 · 发表于 2021-5-17 17:02:49

我以前是用T家cable，但不是说NBN守旧1年半后必选要转吗，所以快到日期前转了

用了论坛里他人保举的阿谁dealer，请求所有很顺利。但NBN 没有守旧前Telstra先把我cable service掐了，担任装置NBN的人说不必提前掐的。谁知道了，但目前用起来还OK，就是下载速度有点慢，下载只要50m多，再用几天去分割Telstra customer service。

VALENTINO974 · 发表于 2021-5-17 17:06:25

你这个有收装置费和阿谁4g back up modem吗？我的也是optus的，收到信了。

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