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    我家的OPTUS CABLE极为不不乱啊,大家的怎样?

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    2021-5-17 19:49:11 665 2

    从二月搬迁开始用的OPTUS CABLE的90刀的阿谁方案,国际电话有限打的那种,开始的时分只是速度慢和偶然断网,因为我的容忍度很高,也就算了没有投诉。比来一个多月几乎是状况愈来愈卑劣了,天天断网最少七次以上,重启啥的都没有用,尤为是7pm当前,几乎就没法上网了,打电话也苦楚,这个电话是基于网络的,所以没网电话也打不了,或者正打着电话,网断了,电话也就断了。
    终于,明天忍辱负重的投诉了,他家的解释是要在我家的区域装置甚么鬼装备解决问题,然而不知道何时能装置好,我说你就这么每个月收90刀,而后不提供正常的办事,还告知我你们的装备何时能修睦不知道?而后那边就始终报歉,始终说能了解我的埋怨,但素,何时能解决问题就是不知道
    儿子也埋怨说始终用telstra的为何要换成optus,这不是现在看他家的deal划算么,谁知道会是这类成果,然而2年的合同啊,我能由于他办事太差要求终止合同么?

    全部回复2

    pang555 发表于 2021-5-17 19:47:16

    pang555 沙发

    2021-5-17 19:47:16

    同情你,我和你用的是同样的,90块全包,目前虽然速度比之前慢不外还在承受规模内。你这类状况能够强烈要求他们勾销合同的,不赞成就用consumer affair 要挟,应该能够胜利。
    cym218 发表于 2021-5-17 19:49:11

    cym218 板凳

    2021-5-17 19:49:11


    应该能够终止合同的,跟他们的客服聊吧。
    Optus 最费事的是每一年有一段时间拜候国际会很慢,无奈忍耐,起初找时机换成TPG了,从此世界平静了。

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