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    家里网络坏了，给TPG打电话，一个礼拜了都不来修。

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    2021-5-17 20:39:46 643 15

    如题，有热情同窗给支个招吧！
    更新：昨天周一下昼又打电话，答曰：咱们会缓缓反省，不知什么时候能够修睦。这不气银吗！因而想起了Twitter,下来bla了一下，马上失掉了回复，而后一个小时后就来人了，捣鼓了半天，说是有人重设了用户名和明码，找回来就行了！晚上又收到TPG邮件，说确认两小时前就己经网络正常、培修完必。而其实呢…其实呢⋯其实：1⃣️没有人重设用户名和明码，由于用原本的用户名和明码依然显示能够衔接。2⃣️网络依然上不去。所以⋯上网尚未胜利，交涉还需致力！
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    全部回复15

    依依 发表于 2021-5-17 19:58:53

    依依 沙发

    2021-5-17 19:58:53

    不行就FAIR TRADING，起码效力会高一点的！
    TPG估量让你电话里测试过，路线是否有问题啥的，本人也反省一下，假如从电话那里分线，阿谁小盒子会不会坏了，以前租房子碰到过这类状况，有可能并非TELSTRA的路线和TPG网络的问题！
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    qys 发表于 2021-5-17 20:01:48

    qys 板凳

    2021-5-17 20:01:48

    TPG只担任到你家里面的路线，即便来修也不会进你家的，所以来了没来你是不会知道的
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    maxwoo 发表于 2021-5-17 20:05:30

    maxwoo 地板

    2021-5-17 20:05:30


    有进家的啊，上礼拜还来我屋里修了，四天上不了网，筹备让他们返还些credit
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    zr345 发表于 2021-5-17 20:07:21

    zr345 5#

    2021-5-17 20:07:21

    Where?
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    syshijia 发表于 2021-5-17 20:11:59

    syshijia 6#

    2021-5-17 20:11:59

    再打电话问下吧，上次打电话过来马上给支配人来修的，会打电话给你确认 预定的时间， 而后到家里反省的
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    bullsand 发表于 2021-5-17 20:16:35

    bullsand 7#

    2021-5-17 20:16:35


    记得用家里固话打电话131423，TPG的Bundle用户，不论是否包孕话费的，打这个办事电话都是收费的。
    让他们返还Credit时分，记得要从让TPG从你这第一个保修电话那天算起啊。

    2013年也由于网络毛病，里面路线问题，最初TPG给我退回了41天的credit。
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    anyany 发表于 2021-5-17 20:20:41

    anyany 8#

    2021-5-17 20:20:41


    谢了
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    emydswg 发表于 2021-5-17 20:22:51

    emydswg 9#

    2021-5-17 20:22:51

    到门口路线是telstra管的  tpg管进门那一段

    个别打电话去 都会通知你 XX天以前会派人来 其实 我的教训是 个别他们次日就会派人来了 这个是telstra的人

    假如teltra部份没问题的话 tpg会派他们本人的人来查进门那段路线 也是XX天前来 事实是个别也是1-2天就会过去

    不必耽心啦 tpg已非往日吴下阿蒙  办事提高挺快的 当初他们也本人铺网了 有甩了telstra的趋向
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    young_man 发表于 2021-5-17 20:25:00

    young_man 10#

    2021-5-17 20:25:00

    不断打电话是霸道 我以前用TPG的时分一有问题就打电话 天天打 很快就来人修睦了
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    天真的创伤 发表于 2021-5-17 20:26:15

    天真的创伤 11#

    2021-5-17 20:26:15

    一个礼拜都不来修，意思是TPG许诺了来修，然而一个礼拜都没来呢，仍是TPG做了测试以为没须要修，所以一个礼拜都没人来？
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    芦苇 发表于 2021-5-17 20:30:44

    芦苇 12#

    2021-5-17 20:30:44

    帮顶
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    koker 发表于 2021-5-17 20:32:41

    koker 13#

    2021-5-17 20:32:41

    关注
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    gudjohnny 发表于 2021-5-17 20:34:07

    gudjohnny 14#

    2021-5-17 20:34:07


    许诺24小时内来修。
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    jsgsgl 发表于 2021-5-17 20:36:51

    jsgsgl 15#

    2021-5-17 20:36:51

    本人也能够反省的。先看dsl灯是不是常亮，常亮代表dsl的信号是好的，接上去看internet灯是否亮，应该是绿色的。假如不亮或是白色的表现用户的账号验证没有经过。
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    sunshinerock 发表于 2021-5-17 20:39:46

    sunshinerock 16#

    2021-5-17 20:39:46


    谢谢，惋惜我分撒完了。
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