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    有人在TIO上投诉过么?被TPG坑惨了

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    2021-5-17 20:34:01 235 10

    始终用的TPG,搬迁甚么的都持续用。
    总的来讲我当初有2个TPG账户,一个是办公室的,60每个月,一个是家里的NBN,100每个月,然而,有一天查银行,忽然发现竟然每月都被收2次60块和一次100.
    也就是说我始终被每月多收60,查了过来半年的都有。
    赶紧打给TPG,解释了半天,印度小妹都非要说他们只收一个60和一个100,还搞得好像我搞不清情况同样。我就说我bank statement都能证实还有额定一个60每个月是付给TPG的。被收钱的信誉卡号都报给tpg了,也查不到。
    原告知发bank statement给一个甚么邮件地址,发去了,邮件里又解释一遍,收到个回复,请给1天处置。
    20天过来了,没邮件没电话。再打给TPG,再各种验证身份解释一遍。持续给我纠缠,非说零碎里只收2次钱。再给信誉卡,持续查不到。电话还割断,给的ext号码也不知怎么用找回刚讲话的人。再打一次,残缺再来一次。。。。。。。。

    总的来讲就是,怎么投诉,如何疾速,无效的要回钱?觉得持续打给tpg就是持续纠缠。

    好了,搞分明了。之前签了一个TPG的FTTB,而后TPG问也没问就给换到另外一家公司叫wondercom,其实就是TPG创建的此外一个公司。而后我搬迁的时分打电话给tpg勾销了这个办事,tpg叫我发邮件勾销,我也发了,而后我认为就没事了。后果wondercom其实始终还在收钱。然而银行里收钱的人仍是TPG。

    当初TPG又踢皮球我把踢给wondercom,而后这么大半年我压根都不知道这个公司存在。wondercom又叫我发邮件,我说我烦了,不想发,我说我都发给TPG了,wondercom和TPG之间都知道怎么回事为什么还叫我发邮件,而后wondercom又牛逼的说咱们不是一家公司,你得我给咱们。我说我知道你们不是一个公司然而办理是一个。他还牛逼的说不是,我说那为何TPG在收钱。他就支枝梧吾甚么TPG帮办理账。我说不论了,TIO的投诉曾经lodge了,爱怎么怎么吧。

    各位说要不要仍是孙子同样的发。

    全部回复10

    syshijia 发表于 2021-5-17 20:05:06

    syshijia 沙发

    2021-5-17 20:05:06

    其实第一次没解决的时分,打第二次电话就要提TIO,不论是否真的筹备投诉,有时分一提TIO,这帮孙子就诚实了。
    wsy682401 发表于 2021-5-17 20:09:13

    wsy682401 板凳

    2021-5-17 20:09:13

    找TIO吧,个别很快就可以解决
    KEKE1983 发表于 2021-5-17 20:13:12

    KEKE1983 地板

    2021-5-17 20:13:12


    查了下TPG是马来人开的公司,旗下海量的子公司,这把开子公司当拉屎了。
    wang730000 发表于 2021-5-17 20:17:28

    wang730000 5#

    2021-5-17 20:17:28

    有帐不怕算
    时间 发表于 2021-5-17 20:19:20

    时间 6#

    2021-5-17 20:19:20

    我去TIO投诉过OPTUS,也是上不了中国网站他们很久都不论。终身气就投诉懒人,而后很快就退网了
    流星 发表于 2021-5-17 20:21:58

    流星 7#

    2021-5-17 20:21:58

    找TIO甚么都解决了。。。
    liaoyx 发表于 2021-5-17 20:25:05

    liaoyx 8#

    2021-5-17 20:25:05

    TIOI也没少拿tpg的钱
    美石 发表于 2021-5-17 20:28:38

    美石 9#

    2021-5-17 20:28:38

    TIO解决起来快点。
    现在TPG手机退出要免费,一投诉TIO就免单了,这帮孙子就是欺软怕硬。
    sissyboy 发表于 2021-5-17 20:32:13

    sissyboy 10#

    2021-5-17 20:32:13

    没有最烂,只要更烂, 当初这个年头要找到好的电信公司真是难
    wchsss 发表于 2021-5-17 20:34:01

    wchsss 11#

    2021-5-17 20:34:01


    Telstra应该是最佳的了,当初无限时优惠,79,400g, unlimited等。。。

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