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    狗血剧情：花了一个月和telstra打交道，胜利下单cable，但又不克不及装了

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    2021-5-17 21:21:17 561 21

    花了一个月和telstra打交道，胜利下单cable
    http://www..com.au/bbs/f ... ead&tid=十一45797

    原本定了一个1月初的时间装，后果不知道为什么提早了两次，虽然感觉不爽，然而也没有在乎。两头complain客服说给credit暂且不表。
    因为要分开一段时间，就干脆约了开学头几天装。

    后果，technician到家看了半天，又走了一段，cable的线没到你家，在那边路口，没法拉过去，出钱拉线最少几千上万。你这里那几个盒子都是optus的！

    狗血剧情就这样，费了半天劲，还得去optus试试。
    至今telstra网站http://www.telstra.com.au/broadband/home-broadband查仍是
    GREAT NEWS, YOU CAN GET CABLE BROADBAND

    这阐明以前虽然信息改了，显著他们的任务没子细到位，反而改错了
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    全部回复21

    蜜糖熊 发表于 2021-5-17 20:08:10

    蜜糖熊 沙发

    2021-5-17 20:08:10

    跟我家同样，表情像过山车同样忽上忽下。optus太狗血了，不敢试，仍是老诚实实装了telstra adsl，后果稀里糊涂的收不到信号，过了一周没有网络的安康糊口。刚刚adsl才通上。每次搬迁网络老是要折腾一下，唉～
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    play_girl1 发表于 2021-5-17 20:09:32

    play_girl1 板凳

    2021-5-17 20:09:32

    我每次登录telstra网站，都说，你家能够用NBN了，赶紧降级啊。。
    问题是NBN到我家还好几年呢
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    疯癫和尚 发表于 2021-5-17 20:13:23

    疯癫和尚 地板

    2021-5-17 20:13:23

    telstra就是欠拾掇，上tio投诉他们
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    红色樱草 发表于 2021-5-17 20:16:53

    红色樱草 5#

    2021-5-17 20:16:53


    收不到信号起初是如何解决，一样刚守旧telstra adsl，连不上网。客服能干
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    郁尘 发表于 2021-5-17 20:18:56

    郁尘 6#

    2021-5-17 20:18:56


    看看路由器上的灯，假如WAN阿谁灯不亮，阐明你家收不到EXCHANGE的信号，他们会让技术人员去EXCHANGE和你家调试，调完就行-了。打客服没用，他们会给你个技术办事的电话，把问题告知技术办事人员，他们会帮你解决的。
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    tyc32 发表于 2021-5-17 20:22:15

    tyc32 7#

    2021-5-17 20:22:15


    谢谢，白昼下班，上班技术部门也上班。懊恼
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    lwtlm 发表于 2021-5-17 20:24:51

    lwtlm 8#

    2021-5-17 20:24:51


    你上班能够试试，可能24小时有的。
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    mandarin2003 发表于 2021-5-17 20:29:38

    mandarin2003 9#

    2021-5-17 20:29:38

    optus我用着目前觉得还好。天天下昼6点我都要掉线一小时，火的的1b其余时间都还好。
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    wgz3333 发表于 2021-5-17 20:37:13

    wgz3333 10#

    2021-5-17 20:37:13

    澳洲的电信都那德性
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    亮亮 发表于 2021-5-17 20:38:24

    亮亮 11#

    2021-5-17 20:38:24



    一样阅历，我等了一天，练电话都没打一个过去
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    zz761027 发表于 2021-5-17 20:41:54

    zz761027 12#

    2021-5-17 20:41:54


    请问技术人员有进家门吗？仍是室外？
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    chendq 发表于 2021-5-17 20:49:23

    chendq 13#

    2021-5-17 20:49:23


    他去了EXCHANGE调试，而后在房子里面TELSTRA的盒子查了查，没进家里。
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    fenjin1970 发表于 2021-5-17 20:50:56

    fenjin1970 14#

    2021-5-17 20:50:56


    跟我的遭受同样，约了上周五装置的，老诚实实的销假在家等，后果下昼了也没人来。打电话说零碎毛病，没有technician派出。。心里千万头草泥马咆哮而过。。。再次约装置就要比及下周一了。又得销假。打电话到他们投诉部门，说是没方法提前，然而能够给我一个收费的无线wifi，40g data先用着。而后我就本人跑到店里买了个，等退款。家里cable只要telstra，没得选。
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    yuxin 发表于 2021-5-17 20:54:04

    yuxin 15#

    2021-5-17 20:54:04


    我才惨剧 换了个新modem 他们激活有问题 死活激活不了 旧的也不克不及用了 ，投诉了也是给个wifi先用着， 为啥只给我10g
    .....
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    乾宿雨 发表于 2021-5-17 20:57:52

    乾宿雨 16#

    2021-5-17 20:57:52


    打电话去要就行-了，我也没有一次给40g，充了$100刀，不知道为何只显示残余4G。客服说用完打电话还能够再充。但愿周一不要再出甚么幺蛾子了。
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    xatk 发表于 2021-5-17 21:02:13

    xatk 17#

    2021-5-17 21:02:13


    你也是cable我疑心这段时间他们阿谁激活零碎有问题 所以才给你拖到下周1
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    koker 发表于 2021-5-17 21:06:35

    koker 18#

    2021-5-17 21:06:35


    他们说一次至多冲5g 也是让我打电话用完再冲
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    hxy8802 发表于 2021-5-17 21:10:07

    hxy8802 19#

    2021-5-17 21:10:07


    是的，我在telstra任务的共事说telstra外部办理凌乱，infosys担任order零碎的都是印度人在开发。。
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    alantang 发表于 2021-5-17 21:13:18

    alantang 20#

    2021-5-17 21:13:18

    都很烂
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    qfqf 发表于 2021-5-17 21:18:13

    qfqf 21#

    2021-5-17 21:18:13

    我就是看了你以前的帖子才知道阿谁甚么national data的网站，挺好的。我家也是一开始查说没cable，查几回后就说有了，也不知道是真的假的。此外，请问你找的sales的分割形式，谢谢
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    庸人 发表于 2021-5-17 21:21:17

    庸人 22#

    2021-5-17 21:21:17


    是啊，咱们这区也木有
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