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比来家里的ADSL忽然从以前的9-10Mbps降速到5mbps，还常常断线。昨晚七点多打电话给TPG客服反应状况，觉得接听电话的客服曾经不是印度人三妹了，简直没甚么口音，听得真真切切，觉得像是菲律宾的。一番等候、反省，发现是我家室外的路线除了点问题，当场约了Telstra的technician来修理。说是周六早上到下周二之间任什么时候间会到。没想到明天一大早就有小哥在里面捣鼓，弄了大略一个多小时就行-了，我都还没来得及起床去看看，人家就走了。接上去就发现网络恢复正常了。
这次保修全部进程觉得彻底没有幺蛾子，所以看在这么廉价的份上，真的仍是挺满意的了。 |
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论坛元老