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“爆单的时候，我会很兴奋！”51岁的姚志刚做骑手的第一个月，就成为美团专送湖南长沙红星站的“单王”。姚志刚此前的身份是一大型国有银行支行的行长，在快50岁时辞职创业，但创业失败，他成为了一名外卖骑手，因为工作突出又有管理经验，姚志刚从骑手到小队长再到站长只用了4个月。
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姚志刚接受央视新闻采访。央视新闻截图
姚志刚的故事被央视新闻报道后，引发广泛关注。7月5日，记者对话姚志刚，还原了一位职场精英，因创业失败转做外卖骑手，第一个月成“单王”，四个月升站长的故事。
从柜员到行长，再到创业失败
记者：在从事外卖骑手之前，你在哪些行业工作过？
姚志刚：我年轻的时候当兵近4年，期间成为上海市的一名消防员，是抢险救援班的队员，曾多次前往现场救火，在上海市消防总队组织的比赛中，我戴着氧气面罩参与跑1500米的比赛，拿了第二名，所在团体也获得嘉奖。
后来我被分配到江苏省常州市一大型国有银行，从柜员做起，因为业务做得不错，第二年就升职成银行支行的行长。
记者：你以前的工作比较稳定，为什么选择辞职创业，家人是什么态度？
姚志刚：在银行工作时每天西装革履，表面光鲜，实际上也很不容易，有各种各样的任务，一般下班了还需要陪客户吃饭喝酒，这样工作了十几二十年，有种说不出的感觉，也很疲惫。
我妻子和我的想法一样，她以前一直对我说，我每天上班，下班了陪客户，每月拿着固定工资，一点上进心都没有，所以她支持我创业。
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在银行供职时期的姚志刚。央视新闻截图
2017年的时候，正好我有一个朋友说要到甘肃搞一个建材厂，我实地考察了一下，觉得这个项目很好，朋友以前一直做这种产品的生产设备的生意，我可能有些过分信任他吧，觉得他做了多年，就辞职前往甘肃和朋友合伙创业。当时我妈妈很反对我辞职，老人家的想法当然是希望孩子安安稳稳上班，认为我再工作10年就可以退休了。
记者：你创业失败了，后悔吗？
姚志刚：开厂前前后后我投入了200多万元，其中有30万元是向岳母借的，妻子还向银行贷款几十万。开厂一年多后，每天都在烧钱，但是产品推销不出去，我就下决心关掉了公司。后来我在亲戚的介绍下来到长沙，亲戚也在长沙从事建筑行业，但这也需要投钱，我跟着他做了不久，觉得这行不是那么好做，没有再继续做下去。
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姚志刚与儿子。受访者供图
谈不上后悔不后悔，不过还是觉得愧对家人，欠岳母的30万元也还没有还。后来我来到长沙，上了年纪的母亲只得由弟弟照顾，我觉得对不起他们。
“送外卖也像救火”，想当区域经理
记者：你当时在长沙发展不好为什么不回常州，那段时间你是怎么度过的？
姚志刚：我有每天跑步十公里的习惯，已经坚持二十几年了，所以那段时间我就会跑跑步，内心会有虚度光阴的感觉。我这个人爱面子，不敢回老家，虽然说我在老家也有一定的人脉关系，找到一份好工作还蛮容易，但是毕竟人还是需要面子嘛。
记者：那你为什么选择在长沙当一名外卖骑手呢？
姚志刚：如果是在老家，那么多人认识我，我不会从事这个行业。在长沙，我也每天都跑步，闲着也是闲着，想到外卖骑手也是每天从这个地方取餐送到那个地方，需要跑一跑、爬爬楼梯什么的，都是对身体的一种锻炼，抱着试一试的态度在网上投了简历，成为了美团专送长沙红星站的一名骑手。一开始送外卖的时候，除了儿子，我都没有告诉我的家人，给母亲打电话也是报喜不报忧。我儿子劝我年纪大了别这么拼命，还说可以给我钱，我很感动。
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姚志刚在配送外卖。受访供图
记者：你入职第一个月，就跑了1580单，成了美团专送红星站的“单王”，你觉得自己主要是在哪方面比较突出？
姚志刚：这可能是我比较仔细认真吧。我以前在部队锻炼过，干过消防，二十多年一直坚持每天跑步十公里，身体素质应该不比一般的骑手差吧。因为我每天早上跑步，在跑步的时候我就会观察周边的环境，把配送范围内的商家的位置、小区入口、地形等劳记于心，每天七点就起床，直到晚上十一二点才休息。
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姚志刚4个月时间升任站长。受访者供图
我以前没有想到我会接触外卖骑手这个行业，开始接单配送后，我发现喜欢上这个行业，我以前当消防兵救过火，觉得送外卖也像救火一样，当把外卖及时配送到目的地后，会有成就感，有一种回到部队救火的感觉，进入外卖配送这个团体，更有集体团队的荣誉感，我很喜欢这个行业。
记者：你从外卖骑手到站长中间只花了四个月，这中间你做了哪些工作？
姚志刚：我配送的单量很大，有管理经验，我们的区域经理以前也当过兵，他可能看到我有军人的气质，很欣赏我，当骑手一个多月后，他就把我调到另外一个站点长沙德斯勤站做小队长，一个多月的时间，我就将接管的站点从一星站点干到了五星站点。3月初，我又被提拔到长沙红星站当站长，两个月的时间，我又把红星站从一星站点干成五星站点。7月初，我又被调到长沙书院站做站长，刚到这里接手几天。
记者：你从银行行长到从事外卖行业，会有落差感吗，你如何看待外卖配送行业，将来还会继续从事这一行吗？
姚志刚：既然选择了就不要后悔，大不了重头再来，跌倒了就重新爬起。区域经理对我很好，我副队长都没有做过，他把我从队长提到站长，不过我一直说我将来想当区域经理，还曾跟区域经理开玩笑说过此事。 |
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