急问。别人撞了我的车，警察来了，判断对方全责。现在对方拒不承认

82佳酿 · 发表于 2021-8-6 00:48:32

是啊，这也是个教训！今天问修理厂到底能不能搞定，还是给我模糊的答案，说可能时间很长，几个月都有可能，直接报保险了。

爱在深秋 · 发表于 2021-8-6 00:53:55

那个警察不可以当witness 吗？有witness，然后保险公司会和witness核实的，对方赖不了

acer77 · 发表于 2021-8-6 01:04:50

可能是你的修理厂没有这个保险公司的修理资格吧
话说这家修理厂太不靠谱了，只想赚钱，也不管顾客怎么样
以后记得了，买了全保，出事了直接找保险公司就好，这个就是全保的好处，也是贵的原因

dtemplar · 发表于 2021-8-6 01:08:16

看得我都替楼主心急，你自己是全险居然还要凭空惹这一肚子气被踢来踢去？
这种情况在对方停车给你姓名电话即可，如果人品不错的给你驾照号和保险公司，但你记住驾照不是强制的，你无权查看他的证件。如果对方不停车拒绝交换任何信息比如姓名电话，那么拍照留证，迅速报警表明对方拒绝交换信息。警察一般也不管但你留个底以后好说话。然后你只要告诉你的保险公司发生了什么，照片，视频都发过去，对方的车牌号和对方给你的信息，交excess费，然后就没你事了。excess费有时要很久才回来但只要是对方全责你就没什么好担心的。修车的事情也交给保险公司，不需要和对方费一句话。
还有如果对方当场抵赖说是你的某种问题导致的，当场否认或者告诉他交给保险公司，不必吵也不必掰扯。因为最后都是保险公司的法务团队来处理。

yudiyinghua · 发表于 2021-8-6 01:15:54

bingle 这样没错啊
我也是bingle 你先交excess 就行，过阵子会退给你的，怕什么

lhy · 发表于 2021-8-6 01:29:02

41楼的朋友说的有道理，出警警察按规定不出报告，但是可以当证人。

如果你有出警警察的名字，警号，所在警局/电邮，可以提供给你的保险公司。

对方司机说他儿子是州长也没用，都是BS。

秋虫 · 发表于 2021-8-6 01:32:38

同意楼上几位同学说的，Bingle要先垫付excess fee，才能进行下一步的联系指定车行，网上约时间修车等等，修车时来回路上免费帮叫uber接送（现在疫情期间不清楚有无政策变化）。大约半个月之后全部搞定并退回excess fee。

你有现场照片吧？claim时把所有证据上传就可以，把警察的现场判定也可以描述一下。

祝好运！

南下北上 · 发表于 2021-8-6 01:36:16

bingle有自己指定的修车厂

湖北罗伟 · 发表于 2021-8-6 01:47:41

不明白楼主有全保，为啥一定要对方承认，对方认不认错和你有毛关系。交给自己保险公司就行了，对错是保险公司来认定的。还有一般来说，便宜的保险公司服务差，如果啥都一样，保费还便宜，那么NRMA就没人买了。

蔚蓝色3000 · 发表于 2021-8-6 01:54:05

你不是过错方，不会涨你的保费。买全险的好处就是，出了车祸，立刻报保险，你啥也不用管。你需租车，租车费也是对方保险出

SSPEm · 发表于 2021-8-6 02:05:47

bingle是挺靠谱的保险商，垫底费交了不是你的错会退回来的，全程无电话客服EMAIL沟通

lizzy813 · 发表于 2021-8-6 02:10:03

多谢各位的热情指点，从来都是买的全险，出了问题，车子交给修理厂，由他们负责打电话盒保险公司联系，我只需最后去提车，（当然，最近几年没发生过）。所以，这次也理所当然的交给修理厂，也没多想，3个星期过去居然车子还没修才急了。现在已经报保险公司了，相关照片也提供了，对方的驾照当时警察在场时都拍了，出警警察的名字和警号也都在警察局拿到，一并提供给保险公司了。希望能圆满解决。

不想种族歧视，但为啥碰到的印度人总这么无赖呢

落落大方 · 发表于 2021-8-6 02:20:40

流程不对啊楼主，有全保当然第一时间报保险安排修车，剩下的由保险公司处理，不再和对方有任何交集，全保图的不就是省心？

换NRMA吧，一分钱一分货。

klins1982 · 发表于 2021-8-6 02:35:05

下次车上备点钢丝球。

熊萍芬 · 发表于 2021-8-6 02:45:56

这里不管这些事情，这些事情是保险公司处理，和警察无关除非他车没交路费没证酒驾毒驾才管，你非要警察出报告人家不出的最多出一个证明那天出警了，全险行车记录仪然后证据给保险公司！

zfxmzsz · 发表于 2021-8-6 02:55:05

没搞懂你的流程，出事故后为什么不是立刻去找保险公司，而是拖了三个星期再想起去联系

自由之民 · 发表于 2021-8-6 02:59:55

你不要管对方报不报保险，你是全保，你通知你的保险公司即可，剩下的事情你的保险公司会搞定一切，你只要等着修完车就是。

另外你要先报你的保险公司，后去修理厂，就没有那么多事情，你的顺序搞错了。

阿滋猫 · 发表于 2021-8-6 03:07:37

警察会有记录的，应该没有很大问题。

huanghui · 发表于 2021-8-6 03:12:55

车行有问题！

南下北上 · 发表于 2021-8-6 03:25:29

这种情况直接问警察要一个case number，连着对方姓名地址一起要，然后和你保险公司说明情况，垫付保费修车，保险公司会退钱给你

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