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今天去Priceline买常用的胃药 这个药在一般药店是10刀左右一盒
购买前我问了接单的药剂师A单价 告知是12.5 疫情期间贵2.5也就认了 结账的时候没注意就付款了
回到家后发现收了我20.5 再次从priceline网站确认价格后我回到店里要求refund 让人生气的来了
开药的药剂师B说:“我们没有overcharge你 这个是正常价格 也是政府指导价 我们不是discount pharmacy 如果你觉得贵我可以给你一点点折扣”
我去 你这是打发乞丐呢 我就要求你按照正常价格收 你跟我说折扣 我回答他:“我不要折扣 就要正常价格的12.5 你多收我钱了”
药剂师B还不依不饶:”我们收的就是正常价格“ 此时药剂师A走出来
”你问问她 她跟我说单价是12.5“
药剂师A和药剂师B聊了一会后 A出来跟我道歉说:”非常抱歉 是我没有吧这个价格告诉她 我给你refund“
事情过去了 引发我两点思考
像priceline这样正规的药品单价不是应该统一电脑化吗? 出药的时候还有另一名药剂师做double check 药品正确。 药剂师B如何多收我的钱?
药剂师A说 她没把价格告诉药剂师B 才会出错。 难道不同药剂师还有定价权吗? 要不是我事先问了价格 是不是他们就可以赖了? |
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