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记者 | 底伊乐
编辑 | 汤威
北京向北，有一片静谧的大草原——锡林郭勒大草原，这里也成为时下颇受欢迎的绿色生态旅行目的地之一。
草原上的蒙古包、骑马、射箭、摔跤，以及品尝烤全羊……成为人们必打卡的环节。无论是7、8月的避暑胜地、深秋时节的草原牧歌，还是冬季的草原雪景，绿色、金色与白色接替成为这片辽阔草原最亮丽的底色。
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可惜的是，四季变幻的锡林郭勒并没能成为人们旅行清单上的首选目的地，为了让更多人了解并对草原风光产生兴趣，今年十月锡林郭勒千里草原风景大道主题摄影展来到了北京中华世纪坛南广场，44位摄影家近100幅作品，以及连续七场旅游主题日的活动中展示了草原的四季风光、民族风情、文化底蕴和草原美食，希望人们在未来某一天能踏上前往草原探秘的旅程。
疫情常态化下的文旅目的地面临着很多挑战，如何创新营销方式、如何让目的地旅游资源产生最大效能，给人们提供持续不断的旅游新灵感与新景象成为一大重点。在这种情况下在地化的味蕾之旅、小众打卡景点、可持续与绿色生态旅行显得尤为重要。“疫情之下带来了旅游方式的变革，对锡林郭勒这种以自然生态风光为吸引力，以民族文化资源为特色的目的地是一次发展机遇。旅游业的转型之路才刚刚开始，我们的信心正在慢慢解冻，但也面临着不少新的挑战与改变。”原锡林郭勒盟文体旅游广电局党组书记、局长乌日图那顺对界面文旅表示。
太仆寺旗、金莲川草原、元上都遗址、高格斯台河沙地旅游牧场、乌拉盖野狼谷、布林泉景区……锡林郭勒的草原资源尤为丰富，“千里草原风景大道”线路的打造也让民族风情的草原特色更加多元化。近日，界面文旅专访了原锡林郭勒盟文体旅游广电局党组书记、局长乌日图那顺，同他聊了聊后疫情时代下锡林郭勒文旅产业的转型发展、全新线路产品的打造初衷，以及创新文旅营销方式的举措等。
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1、疫情影响，大家可感知的2020年旅游业受重创，您觉得旅游业是否是“深度衰退”？
乌日图那顺：受疫情影响，2020年国内旅游业几乎全面停滞，锡盟旅游业受到的影响也不小，初步统计，2020年锡盟文旅企业受损额度达37亿元，整体旅游人数和收入分别下降53.7%和57.5%。
但随着国家和各地相继出台文旅企业复工复产政策和帮扶举措，部分景区陆续恢复开放，意味着旅游业重启复苏之路。我不认为旅游业是“深度衰退”的状态，面对危机旅游业的转型之路才刚刚开始。同时，旅游行业的信心正在慢慢解冻，但也将面临新的挑战与改变。
2、面对突来的疫情，锡林郭勒在文旅产业发展方面是如何做的？
乌日图那顺：疫情后带来旅游方式的变革，自由行、自驾行的趋势更加凸显，人们对人口密度低、地域开阔的目的地需求增加，对锡林郭勒这种以自然生态风光为吸引力，以民族文化资源为特色的旅游目的地而言是一次发展机遇，促使我们及时做出调整与改变。
第一，我们做到保护好生态，以绿色发展为前提。对游客来说，更好的草场与更好的生态才能让锡林郭勒草原更具吸引力，吸引大家前来进行深度体验。第二，我们逐步完善旅游产业链服务功能，提档升级。具体来说，我们发展了一批精品小规模牧人之家，让其变为具有草原特色的民宿——旅游牧场，算是一个新业态的形成，定制的“草景房”提升了人们住宿的舒适性、景观性和特色化。
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第三，推出一批小众化季节特色鲜明的旅游产品，拉动旅游消费。第四，对产业进行联合形成吃住行一体化特色亮点，锡林郭勒羊、锡林郭勒奶酪品牌共同融入旅游产业链，提升特色美食文化吸引力。第五，加大对自由行游客的优惠力度，今年我们推出了“智游锡林郭勒千里码”，串联了18家A级景区、牧人之家和特色餐饮等给出6-7折的优惠，以便让散客也能享受到团队价格，一码优惠游草原很受欢迎，也很接地气。
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3、疫情后人们对户外旅游格外青睐，以自然草原风光闻名的锡林郭勒旅游业恢复如何？
乌日图那顺：基于我们做出的调整，锡盟旅游业恢复得不错。其中，2020年4月11日—5月12日期间，锡林郭勒盟行署通过支付宝分三批次发放千万元消费券，为期42天的时间带动消费金额4602.62万元。今年上半年，截止8月底全盟旅游接待人数1663.7万人次，旅游收入169.21亿元，同比2019年同期增长了18%。
4、围绕“锡林郭勒千里草原风景大道”打造的线路品牌具体内容是什么，以及背后考量和未来预期？
乌日图那顺：2018年我盟重点打造了“锡林郭勒千里草原风景大道”线路品牌，通过在北京举办专题推介会、邀请旅行达人采风活动、“锡林郭勒千里草原风景大道自驾嘉年华”等形式，“锡林郭勒千里草原风景大道”核心旅游线路品牌已形成一定知名度和影响力。通过文化赋能构建品牌的特色多元内容，在内蒙古众多草原线路产品中形成具有独特文化吸引力的体验线路。
“锡林郭勒千里草原风景大道”主线总长约672公里，从南至东北贯穿太仆寺旗、多伦县、正蓝旗、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗和乌拉盖管理区7个旗县市（区），沿线串联了43个重点旅游景区（点），设有三个类型的旅游驿站37个。可以说，这是一条主线串联南北、干线深入景区、支线辐射全域的自驾游玩线路。在自治区乃至全国范围内都是长度最长的，以草原旅游为主题的，体验性强、创新业态多、线路多元的产品。
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这条线路既是锡林郭勒草原最美的风景带，也是民族风情最浓郁、最丰富的一条线路。沿途可以观赏到沙地疏林草原、半荒漠草原、典型草原、草甸草原、森林草原等，还可以领略到蒙元文化、草原文化、马文化、奶酪文化、地域美食文化和蒙古族民俗风情。我们希望人们在这条风景大道上既能欣赏草原美景、感受民俗文化，也能品尝到当地美食，变成本地人。
同时，在“快旅慢游”成为游客出游的新需求下，我盟也打造着“大交通+落地自驾”这种新型出游方式。2022年我们将在航旅结合方面下功夫做文章，精准开发长三角、珠三角等中远程、高消费游客市场。同时，通过“通航+专机+旅游”的模式，满足高端游客个性化需求，进一步推动我盟旅游消费升级。
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5、疫情后，人们对国内游的热情不断攀升，对生态旅游的关注度也随之提高。对于锡林郭勒而言，在文旅转型上有哪些举措，以及这一过程中遇到过哪些困难？
乌日图那顺：疫情常态化形式下，原生态自然风光型旅游目的地将会是旅游热点，锡林郭勒大草原也具备了这一特点，成为广受关注和欢迎的目的地之一。总体来看，游客并没有给这里的环境带来不可修复的破坏，但过去建设布局不合理、线路设计不合理是存在的。不过，通过这几年的环境治理这些不合理也都得到了整治，也提升了旅游服务的意识和质量。更重要的是，如今游客们的行为通过生态意识的宣传和生态产品的推出也得到了提升，让大家从心里对草原有一种爱惜之情，共同来维护草原生态。
如今，我们希望同各类文化旅游企业和投资机构合作，深度开发并将文化内容和体验内容更好地转化，将锡林郭勒旅游产业培育成为生态优先、绿色发展引领下的一块王牌，从产业发展到品牌建设完成一次高品质的升级。
6、早前在北京举办的“锡林郭勒千里草原风景大道”摄影展，希望能让更多人通过镜头看草原，您认为这次展览给锡林郭勒的文旅产业带来了什么？
乌日图那顺：今年是我盟首次与北京国际摄影周联合，我们也尝试以全新的方式推广我们的线路产品，打破传统推介会的形式，以更直接的方式拉近与游客的距离，让大家不出京城看草原，达到了更好的传播效果。
同时，通过文化+产品方式讲述镜头背后的故事，动态的摄影展是有灵魂性的，是一种情绪交互的表达，会让人们有更深的认识，有想走进锡林郭勒的冲动。我认为这次展览是将传统旅游宣传变成旅游营销持续推广，加上更多元的产品设计，打响了锡林郭勒千里草原风景大道品牌，为锡林郭勒旅游资源推广和宣传起到助推作用，也会给锡林郭勒文旅产业带来更多可能性。
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7、当下要抓住千禧一代、Z世代群体的关注，对锡林郭勒而言会有哪些优势？未来是否会策划更多符合新世代文旅需求的旅游产品和类型？
乌日图那顺：千禧一代是数字先驱者，见证了搜索引擎、移动互联和即时通讯的崛起，而Z世代一出生就生活在一个数字化的世界里，他们可以说是数字世界的首批“原住民”。他们会在互联网上通过帖子、推文或状态来展示自己、分享自己的生活。目前，抖音、快手、小红书、微博等平台纷纷将旅游视为其多元化布局的重要一环，不断加深在旅游内容领域的布局，这些平台也深受中国千禧一代和Z世代的喜爱。
这其中，旅游达人、网红成为重要的链接和新的营销渠道。近两年，我盟也在探索开发智慧文旅平台，通过大数据等手段更精准分析潜在客源市场及游客群体，同时通过邀请旅游达人、网红、摄影家等进行二次传播。今年7月，我们邀请了不少自媒体达人组成采风团，沿着千里草原风景大道进行全景采风，57个平台总曝光量达1.4亿人次。
我们希望通过新营销方式为年轻一代群体提供更加个性化、定制化的服务，更好地解决不平衡、不充分旅游发展水平与新世代更高、更新鲜的需求之间的矛盾。
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8、您觉得疫情前后自己生活方式及心态上有哪些变化？
乌日图那顺：对我个人来说，疫情后我会更加注重个人健康，按照疫情防控的几大要求做好日常防护，同时加强体育锻炼，注意劳逸结合，让自己的免疫力得到加强。在出行方面，我会更青睐人员密集度低、旅游产品品质高的目的地去放松和休息。
图片来源：锡林郭勒盟提供 |
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