为什么iphone听筒总时没声音？

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这几个月发生好几次了，就是来电或者是自己拨出去听筒都没声音，但是放到免提都正常，google了一下说是到setting里 sounds & haptics 把那个ranger & allerts 条来回拉几次就好了，我几个月之前这样试过一次好了

前几个星期又发生了一次弄drag那个条也不管用了，去到apple店店员帮我重置了系统也不行，结果后来自己奇迹般的好了

现在又不行了

话说当时在apple店差点被店员乎悠签那个回收这个iphone省1000 的2年vodaphone 69一月的套餐，我当时查点签了，幸亏当时很忙让我过2个小时再去，我出来后越想越不对劲，觉得签那个2年的合同就是个坑，就回家了，结果第二天电话自己神奇的好了

唉，现在又不行了

有哪位大神知道怎么回事吗？

青春如歌 · 发表于 2021-12-25 09:09:54

店员重置系统排除软件原因的话，那不就是硬件问题了，我猜是接触不良

网爱飞扬 · 发表于 2021-12-25 09:17:10

谢谢你的回复啊

不是硬件问题因为放免提没问题，如果免提也没声音那就是speaker坏了

风之语 · 发表于 2021-12-25 09:22:50

免提用的speaker在lightning口两侧，正常打电话的speaker在刘海里，不是一个东西。所以有可能就是硬件问题

秋天的向往 · 发表于 2021-12-25 09:32:53

那如果是的话那真得修了，过了2年保修了，如果花好几百就不值的了

DHB1223 · 发表于 2021-12-25 09:43:39

楼上正解，免提是用的底部扬声器，接电话是顶部的。。。

有我不怕黑 · 发表于 2021-12-25 09:55:48

如果过保时间不长还能找他们试试。我以前那台iphone 4就是过保1一个月以后出了听筒问题，去找Apple support他们还是给换了台。而且按你的描述这个问题已经出现了几个月了而且你找过apple，现在是彻底不能用了。你可以说在过保前就已经出问题了而且你们也有记录，这样他们应该会给你解决的。

敢作敢为 · 发表于 2021-12-25 10:04:28

谢谢楼上的两位

我现在回想一下这三次没声音还真的都是摔了之后没声音的

第二次摔的最厉害，从2米高摔到水泥地上，摔的声音很响！

昨天晚上也是从桌上摔到了地上，结果今天早上就没声音了

上次去苹果店店员说修听筒得换屏幕要500，说不如trade in签2年合同拿个iphone13 pro max算了，我当时还差点动心了

刚网上搜了一下说如果在国内花不了多少钱的，唉可惜回不去呀

zz3130110 · 发表于 2021-12-25 10:08:05

你以前去找apple的时候说过手机被摔过？没说过就好办，去找他们修，就说出保之前就出过问题找过apple也没解决，现在完全坏了。不要提摔过，因为正常使用的冲击也有可能造成这种问题，除非他们证明手机有physical damage才不会给你换。

另外说一句如果你的手机是iphone x以后的机器，听筒和face id和前摄像头都是集成在屏幕里的，最好找apple来修。国内那些便宜的给你换了屏幕有可能face id就用不了了。

jffhu · 发表于 2021-12-25 10:16:56

我记得有一款iPhone 12 or pro max的听筒是有问题，苹果有召回计划。拿到苹果店让他们看一下，质量问题过保他们也会更换。

旁边的旁边是你 · 发表于 2021-12-25 10:30:19

去苹果店测一下，立刻就能有结果。保修内的话有可能当场给换手机。
我曾经的iPhone们有电池问题，听筒问题，镜头问题，都是当场测试然后换手机。

fgx1317 · 发表于 2021-12-25 10:43:42

iPhone 6 Plus
7plus都出过这个问题，保修期内都给换了

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