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    有人最近用过star track递东西吗?

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    2022-2-2 12:16:04 770 2

    知道最近因为疫情影响了快递业务,但是这个star track最近也太离谱了。货物到达墨尔本已经快10天了,也不知道什么时候能递送。我后来要求自己去他们的配送中心去取,也要我等(说是需要时间processing),一天了也没消息。别的快递公司还没慢到这种地步,不知大家也遇到同样情况,还是只是我这样?我甚至怀疑他们把我的货物弄丢了,可是这个怎么去争取?

    全部回复2

    274244210 发表于 2022-2-2 12:04:57

    274244210 沙发

    2022-2-2 12:04:57

    悉尼,尝试都不尝试直接扔邮局了,也没有给我留张卡片,我甚至不知道已经到悉尼了。我自己搜进度发现包裹在邮局等着我好久了 = =
    fwjdfy 发表于 2022-2-2 12:16:04

    fwjdfy 板凳

    2022-2-2 12:16:04


    小珀村, 超级无敌差, 明明收到卡说可以去配送中心取货。 幸好提货之前打电话确认, 结果找不到我的包裹。 我说这个不是小包裹, 是一个包装箱差不多2米的sink盆, 怎么可能找不到。 来回和邮局, star track之间扯皮, 到最后直接和EABY卖家说再收不到我就要refund了。

    最后在投诉了无数次(每个电话都超过半个小时, 重复再重复的说明情况。 每个投诉Email都是长编大论, 幸好可以copy & paste), 最后一周后把sink盆送回来了, 我的厨房装修就硬生生的拖了一周。

    远离star track

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