Belong NBN 完全没客服

杨柳青青

周四打雷下雨后Belong NBN 就断了，官网上没有客服联系，email没回音，不得不去facebook twitter 发消息还是没回音。周末铁定不工作

小公司的便宜果然有代价的啊

game00game · 发表于 2022-2-20 11:48:55

这个，大公司也没有见过周末上门抢修的。

手机Mobile Data顶上。

我家以前WFH用NBN经常断几个小时要修，Telstra，Vodafone和Optus的Sim都备着断网时候用。

改用Optus 5G后比NBN稳了很多。

七宝 · 发表于 2022-2-20 11:59:23

我家宽带有半夜抢修到2：00 AM的。 optus 的cable （非NBN）

南瓜午夜魂 · 发表于 2022-2-20 12:05:52

昨天下午开始家里断网了，optus 的，打了电话也不能解决问题，只能手机上网ing

曾华 · 发表于 2022-2-20 12:13:19

我们也是周四打雷断网的。周五联系到Belong，也是毫无进展。

宁夏 · 发表于 2022-2-20 12:20:44

我家是optus 5g一年多后，升级基站后就狂掉，现在上车telstra 5g。用launtel作为备用网，按天结算的nbn。

0000 · 发表于 2022-2-20 12:29:46

直接写信给他们complain department, 3天不会就找TIO.

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