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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 程凌润 实习生 王正晓
作为新加坡国内时尚烘焙品牌,BreadTalk面包新语入驻泉城不到十年就悄然登场。
如今,“面包新语”济南门店曾经整个关门,但是这些加盟店充值卡退费问题却迟迟没能解决。
市民投诉
面包新语门店关门充值卡咋退?
“他家面包也挺好吃的,过后还有充值二百送二十的流动。”3月23日,济南市民张女士说,她于2014年先后在面包新语八一银座店一张会员卡(充值卡)。
因为充值卡能够在面包新语济南其它门店消费,张女士前后屡次充值消费。“当初也不记失掉底充值了多少次了,然而每次都是充值200块钱。”
“好像去年吧,我发现恒隆、调和面包新语店都关门了。”张女士说,他们试图分割面包新语的客服,然而没有分割上。
“我让我女儿在别的省(云南)试图消费卡里的钱,然而那边的面包新语店不抵赖。”张女士说,她的充值卡外面还剩180多元。
如今,面包新语八一银座店曾经改为了其它店铺。该商场一名导购员说,面包新语银座八一店早在2020年先后就曾经关门了。
同时,面包新语多家门店的电话曾经成为空号,此后面包新语调和广场店的电话虽然能买通,然而接电话的人称以前的面包新语曾经换成为了此外一家烘焙店。
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记者考察:
多家门店已处于登记形态
天眼查APP显示,济南面包新语面前的公司是山东面包新语餐饮办理无限公司,该公司成立于20十一年6月8日,注册资本为500万元。
因为经过注销的住所或运营场合无奈与企业与企业取得分割,济南市天桥区市场监视办理局前后于2020年5月和十一月将该企业列入运营异样名录。
同时,山东面包新语餐饮办理无限公司因未定时执行法律义务被法院强迫履行,并且该公司被法院列为限度高消费企业,最高人民法院将其公示为失信公司。
目前,该公司的法律诉讼波及金融借款合同纠纷、承揽合同纠纷、融资租赁合同纠纷、官方借贷纠纷、交易合同纠纷等外容。
另外,山东面包新语餐饮办理无限公司济南调和广场店、济南泉城路店、济南万达广场店、济南雨滴广场店、历下分公司处于“撤消”或者“登记”形态。
面包新语:
尚未对退卡问题做侧面回覆
据理解,面包新语于2000年在新加坡正式成立,以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主。2003年底,面包新语来到了中国,在北京、上海等顶尖繁荣地带的单店月营业额屡破百万元大关,乃至是其余品牌传统面包店的10倍。之后更是BreadTalk的飞速期,全国已有171家加盟店。
“加盟部门给出的回应是,济南面包新语连锁店因波及本钱等一般缘故只是临时关掉门店。”此前,面包新语所属面包物语团体相干任务人员承受媒体采访称,面包新语并不是退出济南市场,但是什么时候停业她其实不知情。
“山东始终没有直营店,(关门的那几个门店)都是加盟店,”面包新语北京区域总部相干任务人员称,她不分明相干退款的事宜,能够分割面包新语中国总部加盟部相干任务人员。
但是,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者屡次致电面包新语中国总部,电话却始终无人接听。
律师说法:
加盟店关门能够起诉维权
据理解,加盟就是该企业组织,将该办事标章受权给加盟主,让加盟主能够用加盟总部的形象、品牌、名誉等,在商业的消费市场上,招徕消费者返回消费。
“卡里的钱,得找谁给你开收据或者发票的阿谁中央退。”山东千舜律师事务所律师甄恩阳说,加盟店关门的状况,假如消费者分割不到企业法定代表人,能够按照企业股东的出资状况要求退款,“假如股东没有实缴出资,也能够要求其承当应出资规模内承当抵偿责任。”
“假如企业的法定代表人和股东都分割不上的话,能够向消费者协会投诉。”甄恩阳说,消费者也能够经过起诉的形式进行维权,“能够企业法定代表人和股东一块列为原告,要求其偿还相干费用。” |
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