冬季买的羽绒服，夏天还没发货！电商服装成期货，超长预售熬煎消费者

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原标题：冬季买的羽绒服，夏天还没发货！电商服装成期货，超长预售熬煎消费者
冬季买的羽绒服，夏天还没发货！电商服装成期货，超长预售熬煎消费者
叶曼至
2022-04-17 09:42:十一
来源: 时期周报
都是直播惹的祸？大批消费者正饱受着“超长预售”的熬煎，网红也不例外。
4月13日，某网红博主在微博公布视频，痛批部份网红服装品牌存在预售时间太长、价钱和品质不婚配等问题，随即诱发热议。4月14日，该网红的名字泛起在微博热搜上。

“去年冬季在某平台网红店买过一件衣服，往年三月才收到。”“夏天的衣服春季就得买，否则基本穿不上。”“真疑心究竟是收到一件衣服的时间长，仍是生一个孩子的时间长。”该视频评论区下，挤满了前来吐槽的网友。

网购衣服，从最开始的现买现发，到预售7天、15天，最初开展为预售30天、45天，乃至跨时节。终究，消费者的耐烦被无休止的等候消磨殆尽，纷纭退货投诉，抵抗商家的预售套路。
但面抵消费者的控告，部份商家也表现有苦难言。
“现货做多了危险很大，卖不出去的都是亏的，预售还安妥些，大不了就是有一部份被顾客退货。”4月15日，某电商平台服装商家许朵（化名）向时期周报记者说道。
事实上，预售一开始是线上服装销售常见的多赢战略，商家经过预售增加库存压力、升高本钱，也可以解决部份资源挥霍问题，消费者为此默许等候7～15天，均在可承受规模内。
但不知从什么时候起，预售时间愈来愈长，乃至有商家间接“摆烂”不发货，消费者的忍受达到极限，终究反噬商家。

被坑怕的消费者
去年十二月，程嘉（化名）在某电商平台上购买了一件毛呢外套，商家表现，这件外套是预售款，7天后发货。
“我过后打算买来过年的时分穿。”程嘉说道。
满心欢乐地等了7天后，衣服没有发货；第10天，商家告诉她，发货时间还要持续等。
“客服告知我，衣服会在规则的时间内按照下单时间前后程序发货。”程嘉百思不得其解，规则的时间不就是一周吗？
直到她关上发货页面，才得以“破案”——原来不知从什么时候起，商家曾经暗暗将发货时间改成“付费后45天内”。商家在不告诉的状况下修正发货时间，让程嘉既震惊又嬉笑，立即请求退货。
事实上，哪怕程嘉持续等候，也纷歧定能收到商品。
往年3月初，姚绵（化名）在观看某热播剧时看上了女配角身上的衬衫。随后，她在电商平台上找到了一家专门做电视剧同款衣饰的网店，可以定制那款衬衫。
“我第一时间就下单了，客服告知我，因为是定制版，出货会对比慢，在付款后10～20天摆布发货。”但是，漫长等候约一个月后，客服却告知她，由于“在市面上找不到该衣服的面料，无奈出产”，倡议她改换一件等同价位的衣物或者请求退款。
姚绵感触到被诈骗，愤慨不已的她随机在店内找了几件衣服讯问发货时间，失掉的回覆仍旧是“10～20天摆布发货”。

“也就是说，他们上架的衣服都是预售款，我疑心他们基本就不打算发货，预售只是为了提前收货款。”姚绵婉言，这无异于白手套白狼。
一位从事服装行业20年的资深人士告知时期周报记者，目前国际布料种类齐全，市面上大部份的衣服都是以国际面料为主，不存在有服装样式不足面料的可能。“实在状况多是这件衣服先前存货已售罄，但后续的下单量少，工厂不接定单出产。”

（假相也许是有些预售款乃至没有下厂）
都是直播惹的祸？
冒着宁肯得罪消费者的危险也要持续超长预售，归根结柢仍是预售模式的劣势令商家难以回绝。
静止鞋服行业独立剖析师马岗告知时期周报记者，超长预售模式的优点显著，既能提前刷销售量，又能管制店内库存，还能提前收到货款。
对服装企业来讲，库存压力一直是次要痛点之一。Wind数据显示，43只纺织服装股中，截至2021年上半年，有39股的存货金额超亿元，美邦衣饰、安正时尚、搜于特、太平鸟、森马衣饰、际华团体、海澜之家、雅戈尔8股的存货超10亿元，其中雅戈尔的存货金额排名第一。雅戈尔2021年中期财报显示，其存货金额为165.75亿元，占总资产的比例约19.67%。
范围服装企业的存货压力显而易见，中小服装企业更需求对存货办理“步步为营”。
哪怕骂声一片，为了转移本钱压力，仍有商家据守在超长预售模式上。但也有商家因此获取惨重经验。
许朵运营着一家小众女性衣饰品牌，开店至今已有6年。后来，她的定单都是现做现卖，但跟着“快反”的轻量级模式衰亡，她也跟上市场步调，做起了预售生意。
“行情就是如斯。当初一切的商家简直都得直播带货，咱们虽然不是天天直播，但一周也最少有两三次，每次直播都需求新款，再按照下单的人数出产。”许朵告知时期周报记者，每次上新起码需求十款以上，每款还要有不同的尺码和色彩，假如持续沿用现货现卖模式，库存将面临微小的危险。
但预售并非万能的。许多工厂都设有最低出产量的规范线，假使没有达到一定的下单量，个别都不予以出产，即便违心出产，也要价颇高。
像许朵运营的这一类中小型衣饰品牌，广泛主打平价线路。也就是说，品牌必需要凑够足够多的预售量，能力向工厂拿到相对于廉价的下单价。
“有些样式假如始终凑不敷下单量，就会迟迟无奈交给工厂出产。”许朵说道。
虽然超长预售模式让许朵规避了来自本钱与库存的压力，但很快她就尝到了此外一种“苦果”。
“由于有商品在一个多月之后还无奈发货，咱们店铺被消费者挂到社交平台上变为黑榜，写进了‘避雷’攻略里。有一些网友找到咱们店，把客服骂了一顿。”许朵无法地说道，“只能不停报歉，发不出货确实是咱们的问题。”

（小红书上的博主纷纭征伐预售）
运营了6年的品牌以这类形式“走红”，许朵倍感压力，为了升高关注度，防止事情持续发酵，她只能改店名、换logo，低调运营的同时，也流失了好不易积攒起来的老用户。“我当前不会再做超长预售了，今后会致力在预售和现货之间做出均衡。”许朵说道。
和许朵同样，部份商家很大水平上是因为适应直播带货潮流后，上新压力陡增而选择尝试预售模式，但反过去，如供给链实力跟不上，预售变为超长模式、货不合错误板，乃至连下厂出产的前提都不具备，终究只会反噬信誉。
“直播带货带来的微小需要往往让商家措手不迭，乃至乱了阵脚。其实，只有好高鹜远，不贪图暴利，精准预测客群需要与库存阙值，仍是足以具备应答预售所带来的问题的。”上文提到的资深人士表现，商家应该顺应市场节拍，进步本身应答“快反”需要的才能。
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