爱彼迎迎来十年剧变！新分类瞄准新民宿

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极富韧性的爱彼迎，在疫情暗影之下，从未住手探究。它一次又一次解锁“潮流明码”，率领民宿行业重塑新潮。跟着近程办公愈来愈遍及，人们的旅行时间和形式也愈来愈灵敏。视察到这一趋向，5月十一日，同享住宿平台爱彼迎（Airbnb）首席履行官布莱恩·切斯基在2022年夏季公布会上表现，爱彼迎将对预订平台进行3次严重更新，新增“分租住宿”功用、“旅行援助”功用以及改进搜寻和预订顺序，以便为主人提供更灵敏的预订办事和更丰硕的住宿体验。

图源：airbnb.com
布莱恩·切斯基表现，这是“爱彼迎10年来最大的变动”。经过“分租住宿”和“旅行援助”，用户能够无惧疫情影响，自在探究旅行目的地。而新的搜寻功用跳脱出以往的思考模式，将重点放在游客想体验甚么样的旅行。按照不同的格调、兴致、地位或间隔旅行目的地的间隔等要素，爱彼迎将平台上的440多万处民宿分为了56个不同种别，用户能够按照本人的兴致在平台上搜寻。例如，你当初能够经过“露营”或“农村”“城堡”等症结词搜寻露营地，寻觅乡野中的现实家园，乃至是陈旧的城堡。在这些分类中，还有一个分外有目共睹的存在——“OMG”。据爱彼迎解释，这个分类里装满了世界各地十分共同的屋宇，它们因为太过特殊，无奈归类到其余症结词内。
极富韧性的爱彼迎，在疫情暗影之下，从未住手探究。它一次又一次解锁“潮流明码”，率领民宿行业重塑新潮。
从0到1，解锁同享住宿模式
从寂寂无闻到众所周知，从小小的网站一路高歌猛进、迈向寰球，成为明天短租市场的超级独角兽，爱彼迎只花了十几年的时间。
2007年夏天，26岁的布莱恩·切斯基从艺术学院结业后，和好友乔·杰比亚一同来到旧金山散伙守业。但是守业的进程其实不顺利，到最初，他们连房租都有力承当。穷途末路之际，切斯基和杰比亚发现本地正在举行一场国内设计展，人潮涌入，一切酒店都被抢购一空，得多参会人员找不到住宿之处。他们突发奇想，创立了一个域名为airbedandbreakfast.com的网站，在本人租住的公寓放了3张充气床垫，租给前来散会的人们，每晚免费80美元。就这样，他们播种了第一桶金。

图源：airbnb.com
在阿谁同享经济尚无盛行起来的年代，几个老成持重的小伙子埋下了“同享住宿”模式的种子。2008年，切斯基和杰比亚约请哈佛大学结业的软件工程师好友内特·布莱查奇克参加。3人以互联网为依靠，买通了短租客、民宿、房主三者之间的瓜葛，协力搭建了帮忙房主与房客互相沟通的凋谢平台——爱彼迎。在资本的助力下，爱彼迎商业模式不停优化，终于生长为明天的住宿业大佬。

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关于住宿业来讲，爱彼迎的同享经济业务模式以高价高质解决了行业痛点。爱彼迎约请旅行者、酒店与房主集体入驻，在平台上整合了寰球海量的扩散住宿资源，为房主、酒店与租客的买卖提供平安保障等办事。在为房主和酒店解决了空置率高、入住率低等问题的同时，爱彼迎也知足了租客多样化的住宿需要。它的支出来源也相对于简略：向房主或酒店收取约3％的预订费，向租客收取约6%至十二％的费用。
不需求购买房产，也无需本人寻觅房源，这类轻量化的商业模式让爱彼迎得以疾速开展，也使得它在面对幻化莫测的市场环境时，表示出足够的韧性和弱小的顺应力。
从过夜到体验，解锁住宿行业新格式
与其说爱彼迎提供了屋宇住宿办事，不如说它提供的是一种糊口形式。对爱彼迎来讲，民宿的定义不限于住宿之处。民宿之所以有魅力，是由于人与人之间的交往足够舒适，旅行本地的风土人情足够惹人入胜，文明赋与的外延足够丰硕多彩。得多人选择爱彼迎，是由于可以在不同的民宿中获取归属感，感触到原汁原味的外乡文明魅力，播种不同凡响的体验。
从树屋、船屋、游艇到城堡，从乡野特色民居到都市先锋设计公寓，每一个处民宿都有本人共同的吸引力。爱彼迎投合了新一代消费劲量的糊口形式，经过这些不同凡响的住宿体验和拥有互动性和沉迷式的旅行形式带给用户美妙体验。

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2016年，爱彼迎正式将触角延长至房源以外，在寰球规模内推出了不计其数的外乡化体验名目。在这些名目中，爱彼迎踊跃成立房主和租客社群，提供住宿办事，让房主保举餐厅和本地美食，激励租客参预瑜伽、陶艺等名目，吸引租客参预社群流动。在更加密切的情感链接中，爱彼迎造就出拥有高粘合性的用户群体。
针对年老人爱分享的特质，爱彼迎激励用户记载本人到各地游览住宿的教训和照片，并在平台上分享本人的阅历。每一个场旅途被转化成生动的故事，“四海皆可为家”的归属感不只在理想中贯通于每一个次人与人的相交中，也经过网络感动了更多酷爱旅行的人。

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亿万条评论构建起的社区生态同样成为了爱彼迎的中心竞争力。爱彼迎追踪统计了房主在平台初次出租房子后的留存数据，它发现，简直一切房主都在初次使用爱彼迎后与平台达成为了长时间协作，留存率极高。第三方信誉卡数据剖析公司Earnest的钻研标明，爱彼迎的长时间留存率不乱在38%摆布，远高于同行13%—27%的程度。共同的社区生态带来了弱小的品牌号令力。
从短租到长租，解锁疫情新趋向
疫情窘境之下，爱彼迎也始终在寻觅新的增长点。
及时洞悉用户的需要是爱彼迎在疫情期间放弃良好开展势头的要素之一。作为行业巨头，2020年爱彼迎阅历了行业的至暗时辰，让世界几近住手运行的疫情将爱彼迎拖入亏损的窘境，使其亏损了约46亿美元。为了尽快回血，爱彼迎抉择探究新的业务模式。它视察到，近程办公强化了人们糊口地点和形式的灵敏性，旅行、任务和糊口之间的边界正在变得隐约。按照这一趋向，爱彼迎按照消费者新的租住习气重塑本人的业务模式，推出了为长时间住宿的人提供租赁折扣、“先住后买”方案等一系列激励措施。

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爱彼迎还留意到，虽然短途旅行的市场恢复迟缓，然而游客关于城市周边出租度假屋的搜寻量仍不停减少，独栋度假屋的关注度较以往有了很大晋升。布兰恩·切斯基迅速改动了爱彼迎的战略，将公司的业务重心转到着重开展城市周边的度假住宿产品。2020年6月，爱彼迎从新设计了网站和手机运用，向潜伏房客展现城市周边合适度假的小板屋、海滨别墅等私密性较强的住宿产品。
与此同时，针对国内市场的开展趋向，爱彼迎调剂策略模式，在可继续开展、农村游览等方面继续发力。自2020年以来，爱彼迎开辟农村游览市场，为中国、法国、意大利等国度偏僻乡村地域的住宿做广告。另外，它经过与本地餐馆、商店和向导协作，开发和扩张办事内容，让主人“像本地人同样糊口”，将本身产品的内容推向多元化。

图源：airbnb.com
固然，爱彼迎在世界规模的胜利也离不开中国市场的助力。近些年来，短租市场在中国片面开花。爱彼迎于2015年进入中国市场，还专门推出了“爱彼迎”这一中文称号，深耕中国市场。在中国市场开展的几年时间内，爱彼迎中国携手成都大熊猫繁育钻研基地、黄山市文明和游览局等，上线了“和成都大熊猫住一同”“远村有近邻”等独家名目。疫情期间，中国逐步恢复的游览市场给爱彼迎带来了少量定单。爱彼迎2021年公布的数据显示，3月至8月期间，爱彼迎中国的新增房客数量在寰球排名第二，仅次于美国。对此，爱彼迎在招股书中表现，还将投入巨资扩张在中国的业务。但是在记者分割爱彼迎中国抛出一系列问题后，对方回绝了记者的采访。
只管疫情蔓延，凭借这敏锐的“嗅觉”和果决的决策，爱彼迎仍在市场上取患了胜利。2020年疫情期间，爱彼迎胜利在纳斯达克上市，其价值一跃超过三大国内连锁酒店的总和。2022年5月4日，爱彼迎披露2022年第一季度财报，财务表示再翻新高，并初次冲破单季度1亿次预订量大关。在旅企广泛表示疲软确当下，爱彼迎逆市上扬，使人惊喜。

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