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    面临审查 澳洲电信多次违反行业规定超时赔付

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    2022-5-27 18:23:04 46 0


    (网络截图)
    【澳洲网编译报导】因为拖延向6.7万名客户领取十一00万澳元的款项,澳洲电信(Telstra)将面临法律结果。
    澳新网27日报导,澳洲电信监管机构——澳洲通讯与媒体办理局(Australian\r Co妹妹unications and Media \rAuthority)透露,澳洲电信将因违反规则而承受对其合规规范的独立审查。这些款项波及澳洲电信对2017年7月至2021年6月期间超过约定的固定电话装置和培修时限所欠的抵偿。
    其多次违反行业规定,未能在约定的时间框架内实现买卖,之后又花了两周以上的时间来抉择是不是承受抵偿责任并领取所需的抵偿金。
    澳洲通讯与媒体办理局主席奥洛林(Nerida\r \rO’Loughlin)表现:“电信客户有权获取抵偿,以补救其固话路线延误或毛病培修的损失。澳洲电信没有及时领取抵偿金,令客户绝望。”据悉这并非澳洲电信第一次与监管机构产生冲突。去年,该公司因违反客户隐衷法而被罚款250万澳元。

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