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    唾骂和要挟成粗茶淡饭,澳洲病院泛起招待员“到职潮”(组图)

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    2022-6-16 07:13:10 44 0

    澳洲医疗核心的招待人员正在分开这个行业,由于懊丧的患者因等候时间太长唾骂招待员的状况有所加剧。

    据澳洲九号台6月15日报导,墨尔本东北部一家诊所正在进行第三轮人员改换。

    (图片来源:九号台)
    Altona North Medical Group在两年内失去了30多名招待员,包罗本周又有三人到职。
    诊所招待员Laura Hussey表现,任务人员常常由于预定延误、处方问题和转诊而受到质问或唾骂。
    她说:“这个礼拜,一位患者开始变得颇有攻打性,他开始对我大喊大叫,唾骂我。”
    “事件开展到我不能不去找经理,患者对这类状况很不满意。”

    Laura Hussey(图片来源:九号台)
    Hussey表现,招待员想要帮忙病人和其余人。
    “这样看待咱们是不偏心的,咱们能做的也只要这么多。”“这让咱们很绝望。”
    Hussey的阅历并非孤立的,本地的全科医生也在应答这样的迫害。
    医生Mukesh Haikerwa表现,要挟常常产生。

    Mukesh Haikerwa(图片来源:九号台)
    他说:“有一次有人要挟称,假如我父母出了甚么问题,我就把诊所烧了。”
    “但咱们不成能每次都当即处置每集体,我以为人们需求给咱们一些宽容。”
    “招待员面临的任务曾经变得十分可怕了。”
    (Alan)

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