网购Clarks 鞋没收到，信誉卡付的怎么请求退款？

lizzy

是分割clarks 退款，仍是分割银行退款？
是发邮件仍是打电话？

艾木头 · 发表于 2021-5-13 16:08:51

先分割clarks 告知他们鞋没收到问他们寄出日期和确认送货地址。

czly789 · 发表于 2021-5-13 16:10:48

谢谢你的回复，是这样的，鞋子寄出都快一个月了，也有tracking number，多是邮局的问题，我曾经发了邮件给clarks,没有回应，当初先筹备一下，不知道退款顺序是怎样的，早知道用bpay了，从没想过会收不到货色。

jin2002 · 发表于 2021-5-13 16:14:19

email没回应就打电话啊，最少要看clarks怎麽回应。看会不会补寄鞋或退钱，再或者鞋子已被退回去了。一个月有点过久了。

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