华人澳洲中文论坛

热图推荐

    又被“窝大粪”耍流氓了,几乎是要被气死了,求各种支招

    [复制链接]

    2021-5-13 18:39:59 845 30

    我同3,同“窝大粪”的遭受几乎是让人解体透了
    去年的7月,我同3 两年的contract完结了,
    我本人很胡涂这个事件,由于是大事情所以不安心上,
    到了9月我想换个老手机,由于阿谁时分坛子里得多同窗都拿到了好的iphone5的deal
    通过交涉,没有拿到坛子里各位牛人那末好的deal,我也没所谓,反正也不是非换不成
    我对电话要求很低,能接能听就够了
    所以我要求,那我的合同都完结了,你们持续收29每月,但我没须要持续付手机机费了对不合错误
    3哥说,是的(他们真不要脸,从7月合同都完结了还持续收我手机机费)
    而后告知我,17元每个月能够打500分钟,6个月不克不及换公司
    我说能够
    而后同3的噩梦就开始了,
    10月,十一月,十二月,1月,2月,每月我都要打电话讲我的账单,
    由于每月他们都是只给我350分钟,而后超过的就多收钱
    好比我打了500分钟,他们的账单是150+17=167
    每月收到账单都是收到噩梦,
    每次打电话都费很长期,那边各种hold on,各种转接,各种讯问
    而后从新修正账单,对不起,下个月包管没有这个问题
    而后下个月仍是这样
    对了,每月说给我修正账单,没有一次就兑现的,直到我发现账户被多扣钱
    再打过来,他们那边又是各种hold on,各种转接,各种讯问
    总之,每月都要打几个电话过来,他们的许诺全都是放屁大忽悠,略不留心就被坑钱

    我脾气好,任了一个月又一个月,直到往年2月,完全受不了了
    阿叉说你从3转到“大粪”就不会有这样的问题了,
    包管是17刀给你500分钟
    我又一次置信了他们的谣言
    后果账单更离谱,转到大粪第一个月账单400多,没给我气晕过来
    电话过来,各种我帮你查查,问问,修正,后果固然是照样扣400多从我账户
    再电话过来,各种我帮你查查,问问,退钱

    直到4月,我的忍受到了极限了
    我问大粪,一个叉妹接的电话,我讯问,我是不是同大粪没有任何合约瓜葛了
    回答,是的
    那我下个月转到其余公司,是否没有任何费用
    回答,是的

    当初我用的是ALDI的prepaid,信号好于大粪不知多少倍
    以前用大粪,一个通话要被卡掉几回,客户都问我你这电话啥故障啊

    当初的问题是,不要脸的大粪给我发来了最初这个月的账单,竟然不出乎预感的又一次大耍流氓
    收取我99.98的终止费
    今天又要给大粪打电话,想一想都惧怕了
    请各位支招,怎样让他们退钱给我,勾销阿谁99.98的终止费
    多谢!

    全部回复30

    zepp 发表于 2021-5-13 17:04:31

    zepp 沙发

    2021-5-13 17:04:31

    刺激!
    过路人 发表于 2021-5-13 17:06:32

    过路人 板凳

    2021-5-13 17:06:32

    TIO
    zepp 发表于 2021-5-13 17:10:09

    zepp 地板

    2021-5-13 17:10:09


    不懂啊,请详解昭示!多谢!
    wearesafe 发表于 2021-5-13 17:12:17

    wearesafe 5#

    2021-5-13 17:12:17


    就是处置电信纠纷的一个政府部门,voda一听就怂了
    yejin515 发表于 2021-5-13 17:14:10

    yejin515 6#

    2021-5-13 17:14:10

    刺激, 我明天被officework气疯了。
    fkzl 发表于 2021-5-13 17:17:10

    fkzl 7#

    2021-5-13 17:17:10

    一定要TIO,我有过简直跟你同样的遭受,只不外我脾气没有你好,第三次我把电话间接挂断就tio了, 速度很快就都解决了。
    http://www.tio.com.au/ 网站上间接making a complaint就行了, 过几天就有人分割你了。
    psshanghai 发表于 2021-5-13 17:18:34

    psshanghai 8#

    2021-5-13 17:18:34

    我也有相似阅历。起初不打电话,改发emai给他们,才解决的。
    zepp 发表于 2021-5-13 17:21:04

    zepp 9#

    2021-5-13 17:21:04

    多谢各位提供的倡议
    刚刚我打电话过来了
    不出乎意料地,大粪抵赖他们弄错了
    不该该收取我的提前终止费,会从新发bill给我

    我就纳了闷了,
    大粪是甚么零碎,犯错率这么高,月月次次都错
    不开张真是怪了奇了
    fkzl 发表于 2021-5-13 17:24:43

    fkzl 10#

    2021-5-13 17:24:43

    我来总结一句:
    爱护保重生命,阔别大粪
    lwlzqj314 发表于 2021-5-13 17:29:41

    lwlzqj314 11#

    2021-5-13 17:29:41

    还有3吗?不是被Vodafone收购了吗?
    骷髅 发表于 2021-5-13 17:37:02

    骷髅 12#

    2021-5-13 17:37:02

    Vodafone真的好像是愈来愈差了
    sunack 发表于 2021-5-13 17:38:40

    sunack 13#

    2021-5-13 17:38:40


    能具体说说怎么投诉,是打电话仍是写Email?快被气死了!
    彩色鹦鹉 发表于 2021-5-13 17:45:33

    彩色鹦鹉 14#

    2021-5-13 17:45:33

    可恨!
    vbcoco 发表于 2021-5-13 17:51:43

    vbcoco 15#

    2021-5-13 17:51:43

    我是3的, 两年前七月份续签, 昨天打电话讯问合同何时到期,回答说假如续签,当初能够拿老手机,转 到 vodafone, 假如想终止要比及九月份,挺疑惑,怎么不是七月份呢?
    四四方方 发表于 2021-5-13 17:55:03

    四四方方 16#

    2021-5-13 17:55:03


    我是在tio的网上间接making a complaint的, 就把事实说一下, 而后把你的要求也写上, 而后就等他们给你打电话吧。 我是等了几天,V澳洲客服会打电话给你, 同时打给tio, 而后你就把事件再跟tio说一遍, 而后tio会问你想要怎么解决, tio 赞成就行了, 澳洲这边的v会把bill改过去的
    pi99 发表于 2021-5-13 17:59:34

    pi99 17#

    2021-5-13 17:59:34


    他们都是说谎不打草稿的
    你还有过后的合同吗,找出来肯定是否7月的
    假如是,就打电话给他们,说7月份合同到期,不是9月
    要挟要投诉到TIO
    那边估量就会说,我再看看零碎,再帮你查查.....而后会说,噢,是咱们弄错了....

    症结是你本人要看看合同究竟是几月签的,有时分会记错
    到期坚定换公司吧,这个公司真是太无耻到极点了

    明明是不该该收取我甚么所谓合同终止费的,却仍是不放过最初一次坑我钱的时机
    假如我不看账单,而后再健忘看银行账户,那末他们就坑钱胜利了
    这就是他们常常性犯错的目的, 能坑就坑,发现不了,算你晦气
    mgdf 发表于 2021-5-13 18:01:09

    mgdf 18#

    2021-5-13 18:01:09

    月月都犯错 还真稀有
    萧萧而下 发表于 2021-5-13 18:04:10

    萧萧而下 19#

    2021-5-13 18:04:10


    我都拜服本人怎么忍了这么久,每月要最少打2个电话,
    他们给我的是半价的special,应该是35刀,$350的话费;他们告知我是17.5, 500的话费
    而后账单仍是按非special收取,这不是忽悠人吗
    每次都投诉当前,都告知我曾经从零碎外面修正好了,下个月绝对绝对不会了,
    后果下个月账单仍是错的
    阿叉骗我说换到大粪吧,不再会多收钱了
    好嘛,转到大粪的第一个月账单400多,各种乱免费
    这不,错的如许执著啊,连最初这个月都不忘再坑一次,收TMD甚么终止合约费
    yhyh 发表于 2021-5-13 18:07:15

    yhyh 20#

    2021-5-13 18:07:15


    谢谢!我按step1提醒Contact your teleco妹妹unications service provider,点击衔接后只要Vodafone13结尾两电话和他家网址,真不知道下一步怎么做
    psshanghai 发表于 2021-5-13 18:08:20

    psshanghai 21#

    2021-5-13 18:08:20

    他们是每次Complaint都认错,但永不矫正!!!每次都要花得多时间打电话,最厌恶一个电话还转来转去,你得和好几集体就一样的事说上几遍,真是怕了他。这个月改了,过两个月又错,等合同期一到坚定走人。
    wearesafe 发表于 2021-5-13 18:13:15

    wearesafe 22#

    2021-5-13 18:13:15


    假如你曾经跟v分割当时仍是错的话, 就间接跟tio分割吧
    coming123 发表于 2021-5-13 18:17:50

    coming123 23#

    2021-5-13 18:17:50

    有些人阿,不论描述谁,说甚么事件,都用排泄物乱喷,可见本人也好不到哪里。。。
    醉梦 发表于 2021-5-13 18:21:57

    醉梦 24#

    2021-5-13 18:21:57


    那遇到真实的大粪,好比voda粪,有涵养的人该怎么描述?
    jming523 发表于 2021-5-13 18:25:52

    jming523 25#

    2021-5-13 18:25:52

    Mark
    trubul 发表于 2021-5-13 18:27:05

    trubul 26#

    2021-5-13 18:27:05

    Tio好使。登陆它的网站
    acan6666999paul 发表于 2021-5-13 18:28:25

    acan6666999paul 27#

    2021-5-13 18:28:25

    太过分了你脾气也太好了,我合同到期当前,遇到挖大粪刷恶棍,间接次日就TIO,而后间接就转走了
    sm65 发表于 2021-5-13 18:32:31

    sm65 28#

    2021-5-13 18:32:31

    那末多人都说在vodafone的悲凉遭受,可是人家一给点蝇头小利,纷歧个个都乖乖的留上去持续被他人虐了么。在这里发怨言有甚么用,走人是最实际的。
    eve1518 发表于 2021-5-13 18:37:27

    eve1518 29#

    2021-5-13 18:37:27

    vodafone客服好多印度人,合同期满,果决转走。
    我曾经让我一个敌人转amaysim了
    waji_42 发表于 2021-5-13 18:38:50

    waji_42 30#

    2021-5-13 18:38:50

    目前和v的交涉都还OK啊, 提前3-4个月会降级手机,并且每次都能讲价.也没泛起过乱免费...
    judyb 发表于 2021-5-13 18:39:59

    judyb 31#

    2021-5-13 18:39:59

    上TIO网站投诉就能了

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    返回列表 本版积分规则

    :
    论坛元老
    :
    论坛短信
    :
    未填写
    :
    未填写
    :
    未填写

    主题505

    帖子7329

    积分16417

    图文推荐