我在英国TikTok做直播电商

songnic

本文来自微信大众号：霞光社（ID：Globalinsights），作者：郭照川，编纂：麻吉，头图来自：视觉中国
一、初入跨境电商：“义乌小商品”的海内商机
90后的英国留先生华小冰（化名），亲自阅历了海内电商衰亡带来的商机。
2016年大学结业后，华小冰假寓英国。靠着在亚马逊上跨境“捣腾”国产小商品，她赚到了人生的第一桶金。
投身电商之初，华小冰和其余跨境电商小卖家同样，选择入驻eBay、亚马逊等传统电商平台。她在海内平台上线了几批国际出产的服装，并分割了国际的厂商作为供给商向海内发货。
难题很快就泛起了：服装产品的退货率过高了。
为了寄放退货，她不能不在本地租赁仓库或是租用平台提供的海内仓。她意想到，跨过大洋销售服装的运费和海内仓本钱，是她这类中小型守业者所承当不起的。
这时候，她发当初她英国敌人圈中盛行的一款潮流畅器，居然是底座标有“made in China”的星空灯。
相似样式的星空灯，实际上是国际网购平台上常见的小玩艺儿。在室内夜晚关灯后，星空灯能够将“星星”投影在墙上营建出浪漫成果。
这种设计别致又带着“网红”感的货品，在英国年老人中被验证颇受欢送。
因而华小冰立刻转换了设法：能不克不及捉住英国年老人中的网红潮流趋向，把国际本钱昂贵的“义乌小商品”运到国外卖给英国人呢？

亚马逊上各式各样的网红灯具
能够构想一下：这种商品本钱低，国际推销渠道十分易患，同时重量又很小，不会承当太多运费。最首要的是，消费者在购买了这种售价偏低的产品后，往往感觉太费事不值得退货，从而解决了高退货率致使的海内仓本钱问题。
在尔后的一系列尝试中，华小冰感触到，选品的确能间接影响销量。
因而她制订了三种根底选品计划：
第一先去TikTok、Facebook这些海内平台上视察当地人短视频刷得火的、大家晒的都有甚么，子细剖析为何会火，分割国际出产商疾速进货；
第二经过去本地敌人家里做客，看看英国度庭喜爱甚么，斟酌消费者可能缺甚么——好比得多英国人会买设计共同但便宜的马克杯，而国际这类类型的供货商十分多；
第三就是上Shein和亚马逊“找灵感”，看看别家店铺都在卖甚么，销量数据尚可的货品个别在国际都能找到进货渠道。
凭借这个思绪，华小冰又拓展出了店里的另外一款“爆款”产品——售价仅99p的蓝牙耳机（折合不到10元人民币）。
这样价钱低到吓人的小商品，在英国外乡很少见。哪怕是在路边的“一磅店”里，都难以找到同类型的商品，所以更显得稀缺。
除了便宜的电子产品，许多产自国际的并世无双的手工制品、盛行影视剧的自制精美周边在英国的销路也不错。
其中不少货品，都是国际淘宝等电商平台上的滞销货。华小冰能够间接在国际平台上找到货品图片和相干详情图，让设计师把图片上的引见文字翻译成英文，再上传到本人的海内店铺。
通过一番当真调研，后续在她店铺上线的创意灯具、设计感小首饰、墙面装潢品、家居抱枕、多功用淋浴头号货品，销量一下子涨了得多，带动店铺拜候量也节节攀升。
而自从转向销售便宜货品前进货量显著增加，也就解决了少量货品囤积致使的海内仓本钱太高的问题。
二、弄法降级：从亚马逊封店潮，到入局TikTok直播
2021年先后，是华小冰阅历的一段特别艰巨的时代。
因为过后是寰球疫情蔓延早期，海内消费者对中国商品和店铺一度发生了得多顾忌，但那时分最难的仍是物流货运的间断。
“过后机票都一票难求，人都飞不了，别说货了。”华小冰说，那段时间跨境供给商发货整个停滞，使许多跨境电商从业者很是悲观。
从2020年6月开始，国内物流运力继续降落，运价却频繁变化上调。行业圈内经常传出有商家好不易订到海运船，却排队等不到集装箱等状况。
再加之2021年海内电商风向开始转变，中国卖家在亚马逊上阅历了一波封号的紧张期。“中国店家被封了几千家，简直人人自危。”
还恶化折很快泛起。跟着疫情减缓和TikTok在英国影响力的扩张，英国跨境小商家似乎又有了新的弄法，前路浮现出一片柳暗花明。
2021年，英国TikTok Shop开始内测。同年年底，英国TikTok正式放开小店的注册资历。
抖音带货在国际带起如火如荼的造富浪潮，假如将一样的模式复制到海内，那末率先“圈地”的一批人，天然有更强的竞争力。
“哪怕起初把店卖掉，都是赚的。”华小冰开玩笑说。
在英国TikTok Shop刚刚上线时，开店简直是零本钱。和抖音的集体橱窗弄法类似，卖家间接在后盾注册账号、上传商品，很快就能实现TikTok开店流程。
除了繁难的开店手续，字节还在海内推出了许多TikTok电商方面的优惠政策。好比达到一定前提的卖家能够让平台承当运费，从而节俭本钱；零碎还会给用户发运费券，或者间接给店铺和商家发优惠流动劵作为嘉奖。

英国出名化妆品牌在TikTok的直播间
而跟着时间推移，如今在TikTok上的开店本钱曾经愈来愈高，乃至还催生出了许多“店铺转卖”的生意。
2021年底的时分，华小冰还对TikTok直播带货的期待值十分高。
过后国际短视频平台直播电商都在一路“蒙眼疾走”。光是当年双十一预热直播，国际某两大头部带货主播的直播间累计观看人数就达到了395亿，单场直播金额也超过1.5亿元人民币。
她想固然地以为，一个在中国如斯使人着迷的卖货形式，“复制”到英国市场表示应该也不会差。
她已经精心策动过一场TikTok直播。直播间卖的仍是价钱在10磅之内的商品——这是她在后盾回看数据，并做了充沛剖析后的选择。
在直播前，华小冰的团队周到地进行了各项筹备，将主打热销品、搭配的促销品，以及展现时间段等支配做得妥得当当。
直播间的带货话术也十分合乎本地人的习气，用“We have got a huge promotion today！”“3 for ?10”等话术，替代了国际的“321，上链接”。
但终究，英国网友对TikTok直播带货的冷酷态度，让华小冰感觉事件要比想象中难题。
“我住在英国，有许多同龄英国好友，也很理解本地人的购物习气。在选品和选择直播聊天话题上，我感觉本人也比许多国际主播更胜一筹。”直播全程，华小冰的英语都说得如“native speaker”般流畅。
而这些她认为的“劣势”，并没能转化成直播间的实际成交量。
“英国人仍是不太相熟直播这类方式，不会看直播买货色，一开始都没有单。”在华小冰的直播间，看直播带货的人真实太少，其中还有一些是不谨慎点进来的，看看热烈就出去了，“带货”基本无从谈起。
按照《晚点 LatePost》数据，TikTok英国市场往年6月的日均销售额，事实上仅在30万美元摆布。地下数据也显示，TikTok直播的均匀客单价均在15英镑下列。
这样一来，TikTok英国头部直播间劣势尚不显著，关于中腰部直播间和新开账号来讲想借此出“爆款”就愈加艰巨。

视察某英国TikTok小店集体直播间，观众只要9个
三、调研与反思：英国为什么难以网红直播带货？
直播遭受滑铁卢后，华小冰进行了数据剖析与反思。
她向四周得多英国当地敌人讯问了他们关于TikTok直播带货的看法，但愿能从中找到谜底。
她的敌人Adam告知她，本人虽然有TikTok账号，但一两年里只发了几条视频，往常次要仍是玩Instagram，此外还有一些敌人感觉“TikTok很乱，并且很吵闹”。大少数英国当地青年依然把TikTok当作一个社交平台，以“玩”为主，至于在其中买货色，用户教育还尚未到位。
对于本地人习气的电商与网购，她的敌人们反馈，大家仍是更喜爱在实体店品牌方的官网买货色，例如在ASOS等电商网站上买衣服和鞋子。英国人相熟的电商平台如eBay、GAME、Onbuy、Not on the high street等，销售的货品细分也都很明白。
总之，英国的电商环境，似乎还停留在国际的“淘宝时期”。

本地人习气使用的礼物购买网站
“仍是没有一个好的直播大环境，并且许多直播带货的中国人英文都欠好。”华小冰说。除了本地人没有在直播上花钱购物的习气，直播带货的困局也和其中有太多“非外乡基因”无关。
“很少能看到英国人自主直播，咱们理解到的根本上都是中国人，或者中国的MCN招募的本国人在国际顶着时差在直播。”华小冰告知霞光社。
许多状况下在英国外乡能刷到的直播带货，都是“中国人操着糟糕的英语—— 一方面发音不许，夹杂着中式发音致使许多本国消费者听不懂，另外一方面这些带货主播也总‘卡壳’，嘴里老是‘嗯嗯’的不明晰。”
事实上，许多面向英国消费者的直播，其面前的MCN和账号代经营都是带有中国颜色的团队。
这些降生于国际成熟直播产业链和市场环境中的团队，有得多在国际直播间锤炼出来的“小妙招”，例如优惠券、打折流动、直播话术等，平移到国外多少有点“水土不服”。
此外他们得多人并无海内卖家的教训，而得多在国际教训证可行的打法，可能其实不合适海内市场。
但若要在英国外乡开设“土生土长”的直播间，也面临得多潜伏问题。
首先，因为与国际货源地间隔边远，品牌商家想要在英国直播间展现一件货品，需求中国厂家花一两周的时间寄过去，这样一来效力就变得十分低。假如从欧洲外乡货源地进货，却又损失了原先所依仗的低本钱劣势。
其次，“网红带货”胜利的症结在于“网红”，但TikTok英国当地红人带货对比欠缺，真正想要靠网红在海内带货的品牌或商家老板会去Instagram、Facebook、Google上找网红和投放广告。假如想要在英国招一个直播团队，本钱将大大减少，而集体发展海内直播，在场景搭建、选品和商务协作方面也十分受限。
另外，英国人对造假和仿造都是“零容忍”。许多在国际能卖得很好的“大牌平替”，在海内市场将会见对更多的质疑。照搬国际网红带货的“高价”、“打折”、“嘈杂直播间”模式，在英国临时还走欠亨。
往年7月初，据Financial Times报导，TikTok直播带货在海内市场开辟传出得胜动静，TikTok抉择保持在美国和欧洲市场展开直播带货业务。

外媒 Financial Times对于TikTok的报导
紧接着在7月22日，据财联社动静，TikTok欧美业务将面临“膨胀”，将搀扶精神转向西北亚、日韩和中东市场。且报导称TikTok欧美地域团队的新招聘也已面临解冻，TikTok英国公司员工也传出动静，称其原告知有可能面临辞退。
虽然目前英国的TikTok直播带货业务临时仍被保存上去，但与华小冰相似的主播曾经保持了这条通路，把重点放回到亚马逊、TikTok小店和Shein等传统店铺上。
“但愿将来我的敌人圈子里能有更多人知道直播带货这样的方式。”华小冰说，“销售额假如能遇上国际中腰部直播间的非常之一，咱们就有赚头了。”
踩过物流、清关、选品等一系列坑之后，华小冰仍是但愿能捉住跨境电商风口，成为海内直播带货赛道中，“赢在起跑线”上的阿谁人。
本文来自微信大众号：霞光社（ID：Globalinsights），作者：郭照川，编纂：麻吉
本内容为作者独立观念，不代表虎嗅立场。未经允许不得转载，受权事宜请分割 [email protected]

华人澳洲中文论坛

热图推荐

我在英国TikTok做直播电商

发表回复

songnic
关注TA

图文推荐

华人澳洲中文论坛

热图推荐

我在英国TikTok做直播电商

发表回复

songnic 关注TA

图文推荐

songnic
关注TA