如何从0-1设计一个抽奖交互流程

linglong

编纂导语：目前市场上有得多对于抽奖的文章，有从心思学、经营、实操等角度对抽奖进行剖析的，但是关于交互设计师来讲，最首要的仍是残缺的抽奖流程。那末如何进行抽奖的交互设计呢？一同来看一下吧。

01 抽奖，该从何说起？
目前市面上对于抽奖的文章，曾经涵盖了各个方面。好比从心思学角度分析，用户为何这么钟情于抽奖；又好比从经营角度剖析，如何设置奖品以及中奖几率；乃至能够从实操的角度，教你如何用Axure画一个静态的抽奖大转盘等等。
然而咱们往往都会有这类觉得就是，情理我都懂，然而就是不会，最次要的缘故在于，这些实践常识没方法间接转化成一套残缺的抽奖流程，而这个流程，才是作为一个交互设计师，最次要的一个产出物。
笔者在刚入行的时分，是以视觉UI设计师的身份在一家互金公司任职，那时分也会设计一些抽奖流动，然而由于后期没有布局全部抽奖流程，致使得多时分一些缺失的页面都是经过前端发现，乃至有时分是上线了用户的反馈，重大影响了流动的开发进度以及用户体验。所以在近期实现了几个抽奖流动当前，想跟大家聊一聊，如何从0-1设计一个抽奖交互流程。
02 抽奖页面个别包罗哪些信息？
当咱们说起抽奖页面的时分，可能第一个想到的就是大转盘，转盘只是抽奖的一种方式，而抽奖模块也只是抽奖页面的其中一个信息，咱们通常把这些信息叫做用户触点。每一个个触点对应一个流程或者一个页面，虽然抽奖的方式千差万别，触点也可能各有不同，然而仍是会有一些个性的触点在页面上呈现，咱们能够逐个剖析跟梳理。
首先作为一个流动，确定是有主题的，用来告知用户这个流动是干甚么的。经营个别会在主题上字字考虑，由于一个好的主题不只能分明的表白流动目的，同时也会激发用户参预抽奖的愿望。

接上去就是抽奖页面的中心信息，也就是抽奖模块。上文也有提到，转盘抽奖只是抽奖的一种方式，还有像翻牌、老虎机、福利球、乃至抓娃娃等各种方式的抽奖，选择甚么方式的抽奖取决于哪一种更合乎流动的主题与场景，然而不论甚么方式，都会有抽奖的触发按钮以及残余次数的信息展现。

是否只要抽奖模块就能了呢？咱们能够结合抽奖流动的经营指标来剖析。个别抽奖流动都有两个次要的目的，促活跟转化。经过奖品的吸引，将用户疏导到页面来，实现终究的转化指标。个别的转化都是以工作的方式泛起，经过“奖品吸援用户抽奖，实现工作获取抽奖时机”这样一个闭环，来疏导用户实现。所以抽奖页面个别会有相干经营指标的工作信息展现。

到这，抽奖页面的根本信息差未几都掩盖了，然而咱们能够进一步剖析，假如用户抽到了多个奖品，怎么查看本人的奖品呢？所以咱们需求在这个页面加一个查看奖品的入口来知足用户的需要。

经过剖析，咱们将抽奖页面所涵盖的根底信息都列举了出来，有了这些信息当前，咱们就需求斟酌以这些信息为触点的一切的流程，确保用户在流动链路中遇到的一切状况都能被掩盖到。
03 抽奖页面都有哪些交互流程？
从上文的剖析中不难看出，用户在页面的交互流程次要包罗三个：抽奖流程、工作流程、查看奖品记载。接上去咱们就分别看看，如何构建这三个流程。
1. 抽奖流程
抽奖流程无疑是最次要的一个流程，咱们可能会有纳闷，抽奖流程不就是抽奖、后果反馈吗？并不然，咱们需求按照抽奖形态以及奖品类型来肯定都有哪些抽奖的流程。
首页针对抽奖形态，咱们的固有思惟可能都是默许有抽奖次数的交互流程，然而咱们在绘制流程以前，首先要斟酌到的就是信息或者按钮的不同形态。抽奖按钮的形态是按照抽奖次数抉择的，有没有抽奖次数对应的是能否进行抽奖操作，所以咱们要斟酌这两种形态的交互流程，咱们先从无抽奖次数说起。
个别来讲，无抽奖次数，当用户点击后无奈唤起抽奖流程，所以间接按钮置灰，告知用户不成点击，似乎也是合乎逻辑的。
然而有无更好的交互计划呢？咱们能够结合经营指标来思考，抽奖的其中一个指标是进步转化，而需求转化的内容是经过工作的方式给到用户，用户实现工作的目的是获取抽奖时机，那当没有抽奖次数时，用户还想抽奖，是否能够间接唤起或者定位就任务区域，疏导用户实现工作，以此来进步转化率呢？

咱们再来看看有抽奖次数的交互流程为何要依据奖品类型来设计。当用户点击抽奖后，接上去的流程就是判别用户是不是中奖，弹出对应的后果弹窗，而后完结本次抽奖流程。然而针对不同的奖品，中奖的弹窗所呈现的信息应该也有所不同。
举个例子：咱们在做金融相干的抽奖流动时，常常把现金抵扣券作为奖品之一，当咱们抽到该奖品时，不该该仅仅告知用户抽到了甚么，而是进一步去疏导用户去使用，来达到产品的进一步转化，这时候候中奖弹窗就应该有“当即使用”的按钮与后续流程。
一样的，假如奖品是卡券类、什物类等，都需求在中奖弹窗中展现对应奖品需求用户完美的信息以及流程。

2. 工作流程
工作信息个别包罗工作形容、嘉奖信息、操作按钮，惯例流程就是用户点击操作按钮进入到指标页面，实现对应工作前往流动页面，操作按钮形态改动，显示已实现。然而不同的工作类型对应的流程仍是有些差别，咱们在设计前需求跟经营人员去确认都有哪些工作。个别我把工作分为三类：
一次性工作延续性工作继续性工作一次性工作望文生义，用户实现后，本次工作完结，如个别的疏导用户关注工作。此类工作流程虽然是个别的惯例流程，然而仍是有两点需求咱们留意。
第一点就是工作流程的串连，由于个别此类工作都是提供一个内部链接作为跳转，所以在流程上也仅仅是加一个“跳转内部链接”的阐明，然而往往为了让技术跟测试人员知道跳转的页面是甚么，咱们需求提前跟经营确认跳转的页面，将它放到流程里，同时咱们在串连的时分还要写明用户在该页面实现怎么样的工作；
第二点就是反馈，咱们需求按照用户在跳转页面的操作，来判别用户的工作实现状况，给予用户反馈，个别反馈产生在用户前往流动的时分，由于无需用户操作且仅仅用来讲明，所以个别用toast的方式，来告诉用户工作是不是实现。

延续性工作，指的是一类工作的聚拢，个别是多条工作聚拢在一个工作标题内，好比阅读产品工作，用户每点击一次操作按钮都会进入到不同的产品页。此类工作在构建交互流程的时分，除了斟酌实现工作前往页面的反馈，还需求判别是不是为该延续工作的最初一条工作，所对应的是按钮的形态变动。

继续性工作，指的是没有实现次数限度的一类工作，好比约请类工作，因为用户能够继续性的操作，所以此类工作没有操作按钮形态的改动，然而关于交互流程而言，规定不同所对应的流程也会稍微不同。
如只有用户将链接分享出去，就视作工作实现，那末用户在前往到流动页时，就会有流动实现的反馈，而且对应的抽奖次数也会减少；假如分享出去还需求被约请人操作，如助力，则只展现分享胜利，不参加对应嘉奖的案牍反馈。

3. 查看奖品记载
奖品记载页就是展现奖品信息的页面，能有甚么流程呢？咱们能够结合上文提到的抽中不同类型奖品来剖析。
不同奖品的抽中弹窗所对应的用户的操作流程有所不同，然而假如用户不在中奖弹窗操作后续流程，而是采用封闭弹窗，那就需求用户有个中央再次填写，这就是奖品记载页面的次要流程，其次针对不同的奖品，也应该会有不同形态的呈现，这也是咱们在设计该流程的时分需求斟酌到的。

04 如何给抽奖流程如虎添翼？
经过以上的剖析，咱们大抵将抽奖页面的根底流程绘制出来了，然而技术在开发的时分，除了关注页面的逻辑与跳转外，还需求知道页面信息的展现规定，所以咱们需求增补全部流程的交互阐明，用来帮忙技术人员了解。
对于撰写交互阐明的思绪，我想前面能够结合笔者的日常任务独自出一篇讲讲，这里咱们就只针对抽奖流程来展开。由于咱们不克不及提前预知参预流动的人数，为了避免奖品在一开始就被抽完，咱们就需求静态的调剂奖品信息，所以个别会为抽奖流动开发一个办理中台，用来保护奖品、工作等信息。
那该如何撰写呢？咱们能够从两个维度斟酌：交互举措与业务规定。交互举措交待该模块一切可交互区域不同形态的交互流程，而业务规定需求斟酌到技术完成时的底层逻辑。
举个例子：

05 总结
以上，就是笔者按照过往的任务教训，分享的一篇对于如何设计抽奖交互流程的文章，后续也会持续分享本人在实际任务中的一些产品与交互的教训与感想，教训无限，欢送大家批判斧正与交流。

华人澳洲中文论坛

热图推荐

如何从0-1设计一个抽奖交互流程

发表回复

linglong
关注TA

图文推荐

华人澳洲中文论坛

热图推荐

如何从0-1设计一个抽奖交互流程

发表回复

linglong 关注TA

图文推荐

linglong
关注TA