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    上百人自愿打地铺!少量航班延误,机场大排长龙,全澳机场凌乱恐继续2月,澳航CEO地下报歉

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    2022-8-3 13:30:44 21 0

    今日“机场凌乱”
    全澳机场继续凌乱。
    旅客排起百米长龙,航班暂时勾销,上百人自愿打地铺。
    休息力重大充足,少量航班被勾销,澳航6月悉尼至墨尔本症结航班腾飞率仅56%,航班延误、机场长龙、行李丧失。
    澳航问题频出,CEO地下报歉Flight Centre:
    澳洲机场凌乱恐继续2个月。
    01
    全澳机场继续凌乱,旅客排起百米长龙,航班暂时勾销,上百人自愿打地铺
    据澳媒报导,全澳各地的机场继续泛起凌乱,等候登机旅客大排长龙,航班延误不停,还有得多航班被勾销。
    旅客对航司表现愤恨。

    悉尼机场,受员工充足、学校假期以及暴雨天气的独特影响,机场排队的人群长达100米,航站楼里挤满了旅客。
  • 一名乘客说,“在悉尼机场,排队等待澳航航班的人曾经排到了航站楼外,这几乎太疯狂了。”
  • 另外一位旅客说,“早上5点40分抵达,只管早就曾经管理了登机手续并打印了行李标签,但仍是花了1个小时才抵达行李寄放处。”


    更无语的是,7月初的时分,捷星航空勾销了从Hamilton Island飞往悉尼的航班,100多名乘客滞留,他们只得自愿铺上静止垫打地铺。
    起初,在有狂风雨的状况下,旅客仍是被送上了返回昆州Airlie Beach的渡轮。
  • 乘客说,“当抵达时,航空公司并无派人去接他们。”
  • “他们在狂风雨中把咱们推上渡船,而后咱们就到了Airlie Beach。这里没有人,没有通信,也没有中央能够住。”


    过后乘客们耽心他们将不能不睡在码头的地板上,由于本地的住宿都被订完了。
    还好终究由本地政府露面,凋谢了PCYC供旅客住宿。
    但使人愤慨的是,捷星航空一直没有露面解决问题。
    02
    悉尼机场开$1000入职奖金招人,休息力重大充足,少量航班被勾销
    《逐日电讯报》7月29日报导,因为人手重大充足,悉尼机场开出1000澳元的入职奖金招聘行李装运人员和值机人员。

    在新冠疫情发作前,约3万人在机场的800家公司任务,但在这两年,约有1.5万人失业。
    虽然曾经填补了7500个岗位,但仍需最少5000人,机场还可能像过来那样运作。

    以后,澳航6月悉尼至墨尔本症结航班腾飞率仅56%,据统计,198趟飞往墨尔本的航班都被勾销,占按期航班的22%以上。
    而在2019年同期,澳航飞往墨尔本的航班近80%定时腾飞,只要不到9%被勾销。

    03
    Flight Centre:澳洲机场凌乱恐继续2个月
    但是使人无法的是,Flight Centre收回正告称,机场的凌乱将继续一段时间,国际旅客将面临更多“苦楚”。
    就在几天前,因为IT毛病,澳航数趟航班泛起长期的延误。

    Flight Centre CEO表现,受新一轮新冠疫情的影响,出勤的任务人员变多,再加之残余任务人员不足教训,旅客需求放弃“耐烦”。

    他说:
  • “这是一个艰巨的时代,不足教训的任务人员更是雪上加霜,咱们会提高,但这需求时间。在一切问题失掉解决前的6至8周,国际旅客将面临苦楚。”
  • “据咱们预计,到10至十一月,假如Omicron疫情能不乱上去,那状况就会恶化得多。”
    跟着国境的凋谢,澳洲的机场正在惹起全世界的关注,Sydney Kingsford Smith Airport被评为寰球航班延误最重大的十大机场之一。

    CNN对5月26日至7月19日的FlightAware数据进行剖析后发现,期间该机场34.2%的航班延误。
    04
    CEO地下报歉,航班延误、机场长龙、行李丧失,澳航问题频出
    对此,澳航率先做出亮相,并为比来几月泛起的航班延误、勾销、排长队和行李丧失等一系列问题向乘客致歉。

    澳航国际和国内航线首席履行官Andrew David证明,比来数月,澳航泛起的各种问题致使乘客感到绝望。
  • “我向一切的乘客报歉,澳人对澳航有着很高的期待,咱们对本人也有很高的期待。”
  • “但很显然的,在过来的几个月中,咱们所提供的办事并无达到应有程度。”


    David表现,航班准点率和行李丧失率正逐步恢复到疫情发作以前。
  • “基于经营方面的斟酌,咱们本月已增加航班的支配,下月也方案这么做。”
    另外,澳航也在招聘更多员工。
    自复活节以来,该航司已招聘了1000名员工。
    另外一个尚需解决的问题,则是澳航在封控期间辞退了1600名行李搬运工,并将该办事外包给承包商。
    联邦法院裁定,澳航的这一行动是不法的。
    David表现:
  • “咱们不赞成这一裁定,目前正在提出上诉...”
    今日结语
    期待已久的旅行却赶上航班延误,行李丧失等一系列问题着实使人烦恼,但愿机场及各航司能尽快做出调剂,让出行变得疏通无阻。
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