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近日，有网友投诉称在白象食物网店购买的便利面面饼有蚂蚁，诱发热议。
8月4日，南都记者留意到，针对此事，白象食物公布声明称，经核对，此事绝非公司出产过程当中泛起的质量问题。白象始终高度注重产品质量，一切出产工艺及出产环境均根据国度和行业规范严格履行。另外，白象食物客服人员向南都记者表现，若产生相似问题，可分割他们进行售后，但并未透露详细售前方案。
视频画面显示，该网友购买到的便利面面饼上多处爬有蚂蚁，同时，该网友还出示了其在电商平台购买白象便利面的定单记载。据该网友表述，其在7月26日购买了涉事便利面，29日筹备吃的时分，发现面饼上有蚂蚁。随后，该网友分割白象方面请求售后。
8月4日早晨，白象食物对此公布声明称，经核对，此事绝非公司出产过程当中泛起的质量问题。白象始终高度注重产品质量，一切出产工艺及出产环境均根据国度和行业规范严格履行。关于伪造漫步不实信息、误导大众、损毁公司名誉的，白象食物将经过法律伎俩保护本身合法权利。
公布声明后，南都记者向白象食物网店客服讯问售后问题，客服人员表现，若产生相似问题，可分割他们进行售后，但并未透露详细售前方案。
地下材料显示，白象食物股分无限公司成立于1997年，是一家以出产销售面制品为主的综合性食物企业，旗下还有饮用水、休闲零食等产品。目前，白象食物已在河南、河北、山东、四川、吉林等10个省分规划有十二个出产基地。白象食物在官网声称，其每一个份产品进入市场后，都有严格的产质量量跟踪机制，终端产品只有进入临期均采用强迫发出并烧毁。同时，还配备专人受理产品流经过程中反馈的产质量量问题、售后办事问题等信息。 |
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