试水3个月静暗暗同城是美团电商的解法吗？

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燃次元（ID:chaintruth）原创
作者丨谢中秀
编纂丨饶霞飞
美团在传统什物电商畛域不停尝试。
2022年4月底，美团在北京地域上线了“同城电商”栏目。6月28日，美团电商在民间微博宣告，“美团同城电商·北京站上线了。”
如今，美团北京同城电商业务曾经试水三个多月，但从消费者反映和数据反馈来看，成果似乎其实不尽善尽美。
“不知道”——这是当燃次元问到是不是知道美团在北京有同城电商业务时，多位北京消费者的回答。8月7日，燃次元对美团北京同城电商的部份商品销售状况进行了简略的统计，发现销量也个别。
按照美团北京同城电商页面显示，美团在北京上线的同城电商共有热卖、食物饮料、居家糊口、生鲜果蔬、宠物糊口、美妆个护、鲜花蛋糕、数码家电、母婴玩具九个种别。“热卖”种别显示在前十的商品中，销量最高为“安慕希原味酸奶十二盒”，销量为2703件，其次则是“曾鲜森栖霞红富士苹果3斤”，销量1698件，再次为“火龙果”，销量907件。
此外八个种别中，食物饮料、居家糊口、生鲜果蔬、鲜花蛋糕种别下，显示在前十位的商品销量较好，无数十或数百。而宠物糊口、美妆个护、数码家电、母婴玩具这四个种别中，显示在前十位的商品不少未显示销量，也并没有评估。

图/美团北京同城电商商品页
来源/燃次元截图
“美团电商，也不是说不必，而是很难特地想到去用。”北京的用户白白告知燃次元，“虽然我是美团外卖的深度用户，点外卖简直都是用美团外卖。但的确想不起来用美团电商。一是我曾经有既有的网购习气，二是美团电商目前的品类和价钱，也没有吸引我用的理由。”
燃次元看到，美团在北京试水的同城电商，以传统什物电商形式，但衔接的次要是北京的企业型商家和消费者，经过快递完成明天买、今天到。
从品类、价钱、时效三个权衡维度来看，美团北京同城电商以“第二天达”为规范，拥有一定的时效劣势，但不显著。
究其缘故，一是由于在“第二天达”畛域，已有占据用户心智的京东自营、天猫超市；二是在燃次元的体验过程当中发现，美团北京同城电商的“第二天达”下单时间为当日15时或17时，比拟于京东自营、天猫超市确当日23时前下单第二日可送到，时效也显著缺乏。
至于品类和价钱，美团北京同城电商优势更是显著。如上所述，美团北京同城电商目前仅有九个品类。在价钱方面，燃次元比较美团北京同城电商与天猫超市，发现美团北京同城电商在一些商品上拥有劣势。好比美团北京同城电商销量最高的“安慕希原味酸奶十二盒”，美团券后价为24.9元，天猫超市折后价为52.8元。
但也有商品差别不大，好比“蓝月亮手洗洗衣液”，美团北京同城电商价钱为24.8元，天猫超市折后价为22.4元。
“美团目前在北京上线的同城电商，与美团自身业务相对于契合，可能会比做传统电商业务更有劣势。”易观剖析品牌批发行业剖析师曾颖向燃次元指出，但“美团中心用户多为关注同城吃喝玩乐的群体，与传统电商的用户仍是有一定差别的。所以假如真的要做好，还需求强无力的推行和引流。”
在泛滥的互联网企业中，美团的步调是相对于稳健的。在北京上线的同城电商业务，或许只是低调试水，以求跑通模式、磨合流程，所以在品类、价钱方面并未花鼎力气营销，这也一定水平上会影响美团同城电商业务的事迹反馈。
但无论如何，问题是存在的，美团要想跑通第二天达的同城电商，品类、价钱都得下工夫，更何况这个市场还有早已占领消费者心智的京东自营和天猫超市，第二天达并非一场好打的战役。
同城电商无水花
按照美团2022年第一季度未经审核财务事迹，截至2022年一季度，美团年买卖用户数6.9亿人。这是一个充溢想象力的数字，手握微小流量的美团，似乎做甚么都有底气。
但美团的用户和电商消费者之间还隔着很长间隔。
“我点外卖的频率很高，简直天天都是外卖度日。但也没注意到美团这个电商业务。”北京的消费者豆豆说到，“可能由于点外卖是一个目的性对比强的举动。你关上美团看团购，或者关上美团外卖点外卖，都是抱着目的，间接去看需要的商家，而不是瞎逛这里点点那里看看。”
曾颖婉言，“关于大部份美团用户来讲，曾经造成使用惯性了，更多聚焦的是同城糊口办事。”
燃次元曾尝试在各社区平台寻觅美团北京同城电商的用户，但无果。在美团电商100余人的微信社群中，也仅有美团电商助手公布相干商品优惠信息，未有其余发言。
为美团同城电商买单的消费者未几。仅限北京企业入驻的美团同城电商，能衔接的商家也无限。
在商家端，目前美团在北京上线的同城电商，商家以北京的企业为主。燃次元在美团北京同城电商页面查看多个商家的运营执照，能够看到，商家根本上是北京同城企业。此外还有部份山东、河北等能够完成第二天达的企业。
燃次元在美团电商商家办理后盾看到，目前同城商家仅限“北京同城商家入驻”，同时仅限成立超过一年的企业用户入驻，不承受个体工商户、非中国大陆企业的请求。
商家的无限从某种水平来讲，也限度了美团电商的品类。
此外，出其不意的是，虽然同城配送是美团的劣势所在，但美团同城电商配送由传统快递实现。
此前，有动静表现“据说配送是选的顺丰快递协作”。不外经燃次元的体验，美团在北京上线的同城电商业务，配送由商家抉择配送方。好比“蓝月亮旗舰店”就告知燃次元，“咱们与多个快递协作，按照派件当天详细状况支配。”燃次元在三家店铺所下三单，也分别由京东快递、顺丰快递、中通快递实现。

图/美团北京同城电商物流状况
来源/燃次元截图
这也许出于本钱斟酌，按美团2021年全年财报数据，2021年骑手每送一单外卖均匀支出为7.07元。但无数据显示，“同城快递价钱在4-15元每单，集体发货量小的话个别在6-8元每单，量大能够低至4元每单。”
美团电商业务的赢利点在于抽成。这其实不离奇，好比一名经营人员就向燃次元婉言，“每个平台都会抽点的。”
一名有赞商家告知燃次元，“有赞当初不同品类抽点不同，但根本上都是5%至6%。”此外有淘宝商家表现，“有买卖手续费大略6%。”一名抖音商家则说到，“类目不同抽点不同，大略在3%至6%。”
按照“美团电商平台入驻规范”，美团电商按照运营类目在达成每一个单买卖时按比例向商家收取收取技术办事费。“美团电商资费一览表”显示，该技术办事费费率从1%至10%不等，其中“母婴玩具”类目下的“亲子乐园”费率最低，为1%；“衣饰鞋包”类目下的“时尚饰品”“发饰”“水晶玛瑙”，以及“生鲜果蔬”类目下的“鲜花”这四类最高，为10%。
此外“美团电商协作协定”显示，除技术办事费外，美团还对商家收取入驻平台技术办事费、推行技术办事费用、商品信息保护技术办事费用、营销工具技术办事费用、拍照/文描技术办事费用、提价补偿技术办事费用等费用。
但就目前美团电商的销售表示，应该难认为美团带来太多收益。
“把戏百出”的电商业务
以团购、外卖等办事起家的美团，这两年不停向什物电商进发。
其中最显著的就是2020年8月上线的“团好货”，正式防御传统什物电商。随后又有美团买菜、美团优选等业务，涉足生鲜电商、社区团购，还有美团闪购、买药等即时批发业务。
2021年9月，美团将公司策略从“Food+Platform”降级为“批发+科技”，并在2021年10月成立批发特别小组，由美团开创人王兴间接带队，美团的批发之路不停后退。
到当初，美团的批发、电商业务堪称是“片面开花”。按照中金研报的分类，面向C端，美团正在建设即时批发（美团买菜+美团闪购）、第二天达（美团优选）和多日达（美团电商）的多档次批发体系。
这类“片面开花”的益处在于能够掩盖消费者的多类需要。但从某种角度来讲，也让用户的认知不明晰。
在一些表白中，美团将生鲜电商的美团买菜、美团优选，即时批发的美团闪购，以及传统什物电商的美团电商都归入电商的口径。燃次元在向消费者、业内人士及美团理解美团北京同城电商业务时，还需特地阐明是北京上线的什物电商的同城电商业务，由于美团的同城电商业务，更加人通晓的是美团闪购。
不外这其实不影响，业务只有能跑通就行，概念的厘清能够在后续进行。
但凌乱中似乎也可见美团电商业务解围的难题。2020年8月上线团好货之后，美团电商不停变动。有梳理显示，在上线四个月之后，“团好货”就取代了美团APP底部导航栏的“发现”栏，获取美团APP的一级入口，尔后又上线了独立APP。
2020年底，“团好货”从美团闪购事业部中拆出，成为独立业务部。之后2021年10月，“团好货”降级为“美团好货”，由此前的团购模式更改成综合性电商平台。到2022年终，美团电商又接踵上线内容种草功用“珍箱”，并减少品牌自营店，上线“自营品牌”频道。
再之后，即是2022年4月底在北京上线的同城电商业务，还有辅佐“卖货”的美团直播。
美团做电商是被看好的，由于手握6.9亿买卖用户，仍是高频的餐饮、外卖业务，想象力天然宽广。但美团的电商之路似乎始终没有走通，从团购的团好货，再到综合电商的美团电商，业务的修修正改，似乎正印证了此路难通。
“同城”被看做是美团电商业务向正确标的目的迈出的一步。毕竟此前在剖析美团电商业务时，少数声响都表现，美团更倾向于知足实时、紧迫的消费需要，其短处也在于同城配送才能，在多日达的传统电商市场与淘宝、京东、拼多多短兵相接，其实不拙劣。
批发电商行业专家庄帅就向燃次元表现，“美团在同城是有劣势的。首先它有500万骑手，其次它在同城配送以及城市相熟度是远高于传统电商的。”
曾颖也指出，“同城电商业务对美团来讲是有劣势的，这些年美团在同城业务供给链上有扎实根底，且多年来浸透了同城用户，所以同城电商与其自身业务关联性较强，造成协同效应。”

图/美团商家入驻页面
来源/燃次元截图
但从各种分割来看，这类同城的劣势似乎更贴合美团的闪购业务，而非在北京上线的同城电商业务。
同城电商，美团似乎找对了路子，但又好像差点意思。如今的美团同城电商似乎处在一个为难的地步，品类没有劣势，时效劣势也不显著，进不如美团闪购或者生鲜电商，退不如京东自营、天猫超市。
品类是必需解决的问题。“时效确定是电商的一个劣势，但条件是要有品类。目前第二天达这个时效规模，京东曾经做得很好了。此外在品类上，目前美团的电商业务在SKU、价钱、时效上都没有显著劣势。”白白表现。
此外，京东自营和天猫超市完成第二天达的形式都是仓储。而美团尝试以衔接区域内企业的形式完成区域内的时效，是一个取巧的形式，但这也容易成为一个弊病，由于区域内的企业是无限的，可能会限度品类。
试探中的新增长点
从“Food+Platform”到“批发+科技”，美团发力批发曾经是板上钉钉。
“外卖当初曾经做到极致了，再往上增长也无限了，所以美团需求新的增长能源。这或许是美团进行策略转型的一个次要驱能源。”庄帅表现。
按照美团财报，外卖是美团支出的次要来源。以2022年第一季度为例，美团营收为463亿元，其西餐饮外卖支出241.57亿元，到店、酒店及游览支出76.21亿元，新业务及其余支出144.91亿元。
但拉长期轴，以季度来看，从2019年至今，美团餐饮外卖支出的同比增速正在升高，2019年Q1至Q4，美团餐饮外卖支出增速还维持在接近40%的高位，但最新2021年Q4和2022年Q1曾经分别落到了21.3%和17.4%。
同时在毛利率这一项，2019年Q1至Q4，美团餐饮外卖的毛利率还在14%到22.3%之间。但2021年Q4及2022年Q1也已落到6.7%和6.5%。

数据来源/美团财报
燃次元制图
另外一营收奉献主力到店、酒店及游览业务，虽然增速下滑其实不显著，但毛利率简直砍半。2019年Q1至Q4，美团到店、酒店及游览业务毛利率均高达88%以上，而比来五个季度，2021年Q1至2022年Q1，美团到店、酒店及游览业务毛利率均在40%出头。
在这样的焦虑下，美团寻觅新的增长点的设法迫切，批发是一个大框架，电商则是其中“最肥的一块肉”。
电商是一个万亿级别的市场。材料显示，2019年以来中国网上批发额继续增长，尤为在2021年线上销售增速超过10%，网上批发额冲破十二万亿元。2022年1-4月，网上批发额曾经达到3.87万亿元，同比增长3.3%。
同时，前瞻经济学人钻研指出，网上批发额中什物商品占大部份，占比超80%。2019年以来，什物商品网上批发额继续增长，2021年增速约为10.7%，批发额达到10.8万亿元。
有一个十分显著的参照，庄帅婉言，“以抖音和快手为例，这两家平台发力三四年，GMV曾经达几千亿元。”燃次元看到，快手电商2021年GMV为6800亿元，同时市场猜测2021年抖音电商GMV为超8000亿元。
而即时批发打得炽热，美团也显著当先，但数据却没有那末美观。“美团闪购是目前即时批发市场份额最高的，达千亿元，京东到家刚刚到500亿元，淘鲜达更少。”庄帅表现。
美团CFO陈少晖在2021年事迹电话会上透露，2021年美团闪购年买卖用户达到2.3亿，总买卖额达到了外卖的十二%（约842亿元）。京东2022年一季报显示，截至2022年3月31日的十二个月内，京东到家的平台总买卖额为491亿元。
“即时批发供应侧缺乏，冲破难度很大，范围增长对比慢。”庄帅婉言。
高速增长的即时批发范围无限，这也能够了解美团为什么难以保持万亿电商市场。
在北京上线的同城电商，或许路走对了。“针对同城批发，目前已有以美团优选为代表的社区团购，以美团闪购为代表的即时购，以美团买菜为代表的前置仓生鲜电商，规划同城电商补齐最初一块同城批发业务。”曾颖表现。
并且“（同城电商业务）算在现有的根底上裁减一个业务，也不需求从0到1的去搭建，能够丰硕业务体系，尝试流量互带。”曾颖增补道。
但同城电商还有诸多需求完美之处。价钱、品类、时效，美团凭借一个并没有劣势的“第二天达”难以感动消费者的心。而同城电商能否带着美团走通传统电商路，也需求打一个问号。
在淘宝、京东两强格式下，拼多多凭借高价从五环外解围，抖音、快手则走出了直播电商的路子。同城是一个标的目的，但在这个标的目的下，即时批发更为明晰且更具劣势。
而美团的传统电商之路，似乎道远且阻。
参考材料：
《押注同城电商，美团在焦虑甚么？》，来源：豹变。
*题图来源于视觉中国。
*文中白白为化名
*免责声明：在任何状况下，本文中的信息或所表述的意见，均不构成对任何人的投资倡议。

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