对于Opal卡自动扣款的问题求教

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本月初从网上订了Opal成人和儿童卡各一张，充值金额各为$40和$30，过后的银行卡里曾经相应的扣了钱。上周日两张卡第一次使用，扣了相应的车费（各$2.5）。然而周一的时分发现银行卡又被Opal扣了$40和$30，而相应的Opal卡里并无减少金额，我在Opal的网站上填写了Enquiry，当初enquiry的形态是closed，银行卡也没见到退款，opla卡里也没见到减少的钱。有同窗遇到这类状况么？怎么解决好呢？

yyok · 发表于 2021-5-13 18:10:39

你应该间接打电话去问的

waq221 · 发表于 2021-5-13 18:15:37

次要是感觉本人书面语太差，怕没讲明确也没听明确，

lemon25 · 发表于 2021-5-13 18:19:22

你肯定银行的买卖记载上扣了两次吗？

我跟你同样也是在网上订的，订的时分就扣了40块。第一次用了之后，收到了信息说扣了40块钱，虽然Opal的零碎上是显示的用了一次后扣了40，然而银行的买卖记载上只要一次。

雨田居士 · 发表于 2021-5-13 18:23:13

谢谢你。查了银行记载是扣了两次。我筹备打电话了，

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