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    网友质疑戚薇直播间卖赝品,任务室回应:若假会抵偿,若真将追责

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    2022-8-18 06:35:13 50 0



    近日,演员戚薇被质疑卖赝品的话题诱发关注。
    8月14日,一位叫“琉璃是甚么璃”的网友在集体社交账号下面分享了一段视频,表现本人在2月十二日经过戚薇直播间购买了一款面膜,使用了半年后发现色彩不合错误,疑心是赝品。
    该网友将此事分享到了群聊天中,在群友的倡议下,她拿去专业部门鉴定,鉴定后果为假货,遂将此事反应给了民间客服,客服的态度不是很踊跃。
    她的诉求是,要求各方面侧面回应产品是不是为副品,假如是副品,她马上删除视频,假如是假货,要求戚薇出来报歉,并执行假一赔十的许诺。


    事情暴光后,言论哗然,得多网友质疑虚实。鉴于此,该网友于8月15日再次公布视频回应了此事。
    为何半年后才来发声呢?由于她是戚薇的粉丝,是由于置信戚薇才买了这款产品,一开始即使发现色彩不合错误,也没有疑心过产品的虚实。直到偶尔把图片发到了群外面,这才得知本人用了半年的产品是假的。
    为何用了半年的产品还剩下那末多呢?由于她只用在鼻头一个部位,其余部位不必此产品。
    8月17日,戚薇任务室终于就此事公布了声明。


    声明次要有这么几个重点:
    一,该网友的确在戚薇直播间购买了此款商品,此款商品货源可查,的确是真品,无赝品的可能。
    二,该网友回绝抵偿,回绝产品召回检测,回绝提供证据,私自公布多条视频,对戚薇的形象形成了极大的侵害。
    三,假如终究确认产品为假,直播间违心承当所有责任,假如有人在没有任何证据的状况下公布不实舆论,将采用法律伎俩追责。




    从该网友暴光问题,到回绝私了,到戚薇任务室侧面回应,此事曾经完全发酵成大众事情,单方都骑虎难下,必定会有一伤。假相只要一个,但后果却有得多种可能。
    一,该网友构词惑众;二,戚薇直播间卖赝品;三,货源自身泛起问题;四,货物运输渠道泛起问题;五,第三方蒙蔽了一切人,成心搀假货牟取暴利。
    这些年来,泛起过太多消费者爆料商质量量问题的案例,得多状况下假相并无真相大白,言论从一开始甚嚣尘上,到最初没有半点水花,两头到底产生了甚么?大众往往都被蒙在鼓里。
    就这件事件而言,大略率仍是会以这样的形式完结。大众充任了一个“工具人”的角色,看不到假相,得多时分也就失去了发言权。






    越是这样,问题就越显著。明星直播带货的问题,从实质上不是真货赝品的问题,而是该不应存在的问题。
    戚薇为何可以直播带货?由于她是名人,自带流量,明星直播带货,能够看成是变相为产品代言。产品泛起问题,明星固然需求承当责任。
    纵观这五种可能性,除非是消费者成心碰瓷找茬,不然无论产品哪一个环节泛起了问题,明星都不要撇开责任、洁身自好。
    明星带货跟普通主播带货纷歧样,明星带货卖的不是产品,而是这张脸。说白了,消费者就是冲着戚薇这集体去的,所以戚薇应该为本人所卖的产品的所有环节担责。


    再来看戚薇任务室的这篇声明,没有把重点放在产品和责任上,而是放在了明星的形象下面,由此能够看到,不只想将责任升高到最小,并且吃相还很难看。
    事情没有发酵以前,客服爱答不睬,一度想软处置;事情发酵造成影响之后,才反映过去要注重起来。从实质上说,民间的态度并不是面向消费者自身,而是面向公众,这是一则酒徒之意不在酒的声明。
    应该怎么做?很简略,专业的事件交给专业的人来做,间接讲演给无关部门,在无关部门的监视下,全方位考察,而后向外界发布假相。
    要对每一个位消费者充沛注重,也不用对每一个位消费者心狠手辣。戚薇以及其余主播都有一个独特的缺陷,就是没有才能去应答突发变乱。换言之,他们没有达到直播带货的门坎,只想着捞快钱,历来没有责恣意识,为了勤俭本钱不可立专业团队,只出一张脸,就把钱挣了。


    对明星的要求是否过高了?非也,是过低了!赚钱越是容易,责任就应该越大。
    之前的代言,当初的直播带货,属于典型的流质变现形式,这是着名气但没有作品的二三线明星次要的经济来源。“限薪令”出炉之后,拍一部作品的薪酬,尚无直播带货一周赚很多,所以愈来愈多的明星回绝参演作品,而是转业做主播。
    跟直播带货比拟,拍作品是个费劲不讨好的活。需求背台词、需求人物考察,需求体验糊口、需求顶着太阳在片场、需求一个残缺的周期,老是拍戏是一份任务,而直播是一次乞讨,属于白手套白狼。
    假如直播行业不整理,那末这类风尚只会愈来愈疯狂。所以需求做点甚么,第一件事件就是责任落实,要让明星们知道直播带货其实不轻松。他们只要明确泛起了问题是需求承当责任的,才会当真选品,才会子细钻研产品,才会破费精神盯着商家的一举一动,能力不愧抵消费者,更不愧对本人赚的这份钱。


    严格来讲,明星直播带货这类形式基本不该该存在。
    之前没有直播带货,商品是怎么卖出去的?当初有了直播带货,商品又是怎么卖出去的?两头平空多了一个环节,消费者获取了甚么?
    商家不会做赚钱的交易,明星不会无缘无故给粉丝福利。跟着直播带货衰亡,富了一批人,这笔钱来自谁,想必不必多赘述。有网友会质疑,可是在她直播间买的商品的确廉价了啊!真的廉价了吗?仍是商家配合主播演的一出戏?
    看问题需求看实质,商品社会,环节越多,待业率越高,但商品的附加值也就越高,消费者永久是最初一个掏钱的人。

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