36氪首发中金资本和纳爱斯团体参投，宠物智能用品品牌「燕语莺声」获数千万元A轮融资

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文 | 姚兰
36氪独家得悉，宠物智能用品品牌「燕语莺声」近期实现由中金资本事投，纳爱斯团体跟投的数千万元A轮融资，本轮融资将次要用于产品研发、团队及供给链建立、市场及渠道拓展等方面。
「燕语莺声」创建于2019年，努力于研发更关注宠物安康、更便捷、更有温度的宠物智能用品，知足新一代消费者全屋智能养宠的需要。旗下全线智能产品涵盖喂食、饮水、清洁如厕、护理以及玩具系列，其中主推喂食、饮水和清洁系列，总体SKU数量在35~40款之间，2021年GMV近亿元。

知足新一代消费者全屋智能养宠的需要
从渠道表示来看，国际85%销售额来自于线上，往年3月搭建终了天猫旗舰店与京东旗舰店的电商经营团队，民间称已做到天猫宠物智能用品类目TOP2；线下入驻了宠物门店、宠物病院以及连锁商超（如极宠家、海澜优选、盒马、网易严选等等）。深耕国际大本营的同时，「燕语莺声」还胜利关上了美国、韩国、日本、泰国、德国、巴西、澳大利亚等多国市场。
打造“真正智能”且“有温度”的产品
创建至今，「燕语莺声」推出了多款销售额超数千万元的经典爆品：如2020年“618”推出的品牌首款宠物智能喂食器Mini，上市40天便在淘系斩获类目销量第一；再如2021年7月与小米有品联结首发宠物智能恒温烘干箱，摹拟天然风、烘护一体等是其功用设计亮点；更有于2021年9月概念首发、2021年十一月上市的RealTech智能真空储粮桶，在2022年终荣获德国iF设计大奖，并入围2022年“上海设计100+”。

宠物智能喂食器Mini
从宠物的安康和行动心思学特点动手，赋与产品温度，这是「燕语莺声」的产品研发思绪。以宠物智能恒温烘干箱为例，Sunny表现这是业内独创顶开式设计，既便利宠物进入，又可避免夹伤。“传统意义上的烘干箱，宠物往往需求从产品侧面被‘塞’进，它们对这个进程的配合度是不高的，养宠主的体验也欠好。”此外，烘干过程中的出风摹拟天然风并做到恒温38.5度，顶盖上设有多个透气窗口，参加毛发护理与负离子功用等等，这些细节设计都斟酌了人宠的双向需要。

宠物智能恒温烘干箱
据联结开创人Sunny引见， “FMCG行业都讲复购，但咱们以为智能产品更应该关注’增购’，即‘初次下单后，一按时间周期内再次下单购买品牌残缺场景下的其余单品’。好比不少智能喂食器Mini的用户告知咱们，其实用的功用设计、繁复的外观和爽利的操作体验，让他们选择持续购买燕语莺声智能饮水机Light、Realtech智能真空储粮桶等单品。”自2021年终搭建并运营品牌私域以来，「燕语莺声」用户留存率超95%，均匀每位老用户购买1.8件品牌产品。
总结来说，「燕语莺声」关于爆品的了解有三点：首先，产品具备实用价值；其次，在知足现有市场需要的根底上，有向前走一步的翻新设计；最初，价钱在指标用户可承受的规模区间内。“要制作超越TA们心思预期的惊喜感，产品研发不克不及只知足于解决养宠根底需要。”
针对养猫家庭“铲屎频繁”、“外出难照料”、“异味显著”等问题，「燕语莺声」打造了Marvel魔方智能猫厕所产品，它不只配有全自动铲屎、一键清仓、智能自检、多重平安保障等根底功用，还搭载可合成异味的低压臭氧模块，多方位晋升了养宠主的使用感触。

Marvel魔方智能猫厕所
不同于市面上大部份鼓吹“按时定量、自动出粮”的喂食器，「燕语莺声」宠物智能喂食器Light定位于“精准安康喂养”，内置称重模块，自研“智能食碗”，可以帮忙宠物主明晰理解宠物每一个餐的准确进食克数；并经过光栅与分格构造设计，精准管制出粮量，确保食碗里宠粮陈腐不沉积。

宠物智能喂食器Light
对于上新支配，「燕语莺声」划分为上半年和下半年两波节拍。上半年会在根底线上做一些产品的降级，好比往年“618”推出的宠物智能无线饮水机Light和宠物智能喂食器Light。下半年则方案公布拳头新品，好比8月底行将与小米有品联结公布业内首款集智能喂食和智能饮水为一体的翻新产品。
从2020年至今，「燕语莺声」充沛淬炼了本身的研发实力，已实现智能科技养宠全场景规划。
在“硬实力”和“软实力”的晋升中构筑品牌壁垒
Sunny告知36氪，「燕语莺声」是业内第一家自建供给链的新锐宠物智能用品品牌，具备扎实的品控才能和原创设计研发实力。
如何成为可继续打造爆品的品牌？「燕语莺声」特别关注三点：
第一是强调无效的用户洞察，摒弃彻底被渠道或者市场“带着走”的产品和品牌战略。每一个次新品上市前，团队都会发动内测和用户体验官方案，APP已累计注册近20万用户，一对一的私域用户在5万名摆布。“继续搭建并保护与用户的间接沟通，致力包管咱们的产品解决的是真正的用户痛点。”

RealTech智能真空储粮桶
第二是高效的落地才能。Sunny举例说道，当团队收到有猫咪会用爪子去勾烘干箱透气孔的反馈后，迅速优化模具设计，将顶部透气孔地位做得更为油滑，防止不爱剪指甲的宠物在烘干过程当中勾伤爪子。再如收到首批智能喂食器Light用户反馈的宠物喜爱踩在喂食器碗托上进食的信息后，团队很快在软件端后盾参加了针对特殊状况的断定逻辑，从而确保宠物的进食数据统计更为精确。“目前产品迭代优化效力最快能够做到14天。”
第三是安康的养宠理念。得益于开创人的兽医学配景，研发团队一直坚持“安康养宠”的底层逻辑，打造贴合饮食、清洁、护理、文娱等多场景养宠诉求的科技产品。Sunny透露，上文提到的8月新品具备AI辨认功用，可完成装备与App双端智慧集控。
将来，「燕语莺声」将持续环抱下列三个症结词夯实品牌壁垒：一是“硬实力”，从原料管制、ID设计、构造与功用翻新、三方检测认证等各维度铸造产品力；二是“软传布”，一方面买通宠物垂类、3C、母婴、游戏、二次元等年老圈层，进一步晋升品牌国民认知度与好感度；另外一方面晋升用户留存与活泼度，“留存率”与“转引见率”在外部看来是极其首要的考查目标。三是“重交互”，增强用户共创，挖掘实在养宠痛点，“用户体验做好了，口碑的气力是弱小的”。

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