多抓鱼“低买高卖”：好货色值得买两次，“韭菜”值得“割”两次？

跃跃

文 | 锌刻度，作者 | 黎炫岐，编纂 | 李觐麟五岁的多抓鱼，迎来了成长痛。
近日，多抓鱼以75元价钱回收衣物，却以629元价钱售卖的操作诱发了争议。而一颗石子掀起千层浪，不少网友分享了本人在多抓鱼售卖二手服装和二手书的阅历，并表现“愈来愈离谱”、“书烧了都不想卖给它”、“这回收价钱是当真的吗，凌辱性极强”……
事实上，同时对接交易单方的C2C二手买卖平台“低买高卖”并非陈腐事，毕竟正如多抓鱼客服表现，在回收伏饰时，需求付出仓储物流、清洁消毒、审核鉴定等本钱，同时还要承当卖不掉的危险，因此交易两头会有差价，这部份差价也用于掩盖上述本钱。
只不外，这类模式太容易同时“得罪”交易单方，尤为是当回收价被“压”得愈来愈低，发售价提得愈来愈高，已经想成为第二个“豆瓣”的多抓鱼，还记得本人的情怀吗？
“明明能够抢，还给了我两块钱”
回忆两年前多抓鱼开始一系列“破圈”的举动时，它已经的忠实用户米卡就曾隐隐有过耽忧，以二手书电商为切入口“出道”的多抓鱼，曾由于极具豆瓣气氛感和高性价比的二手书，从一众书籍电商中脱颖而出，但当它开始不停拓宽二手商品品类，从二手衣饰，到电子产品，试图“抓”住更多细分赛道，米卡曾想过，“这样太容易摔跟头，也太容易败好感。”
两年后，多抓鱼由于低买高卖二手衣饰堕入言论风云，只管这一模式自身并不是分歧理，且一样运用于其主营业务二手书籍，乃至在日本二手书连锁店bookoff的身上验证了长时间继续的可行性，但近日暴光的这一事情成为一个导火索，惹起了诸多网友对其二手衣饰回收定价的不满和吐槽。
多抓鱼并不是从一开始就碰了壁。最后多抓鱼在2020年以上海的线下服装店作为起步，再在2021年推出循环衣饰平台，试图将二手书的教训复制到服装品类——跟收书同样，先从用户手里购买二手衣服，而后进行消毒创新，并加之多抓鱼的吊牌，提供7天退货办事。彼时的多抓鱼一再强调让服装的品牌边界更隐约和淡化，“品牌不是制约前提，没有品牌才是，除了无牌货和赝品、尾货，品牌服装均可以入选。”
但正如锌刻度在2021年的视察中提及，不少人留意到其首家服装店，是慕“豪侈品中古”之名而来。毕竟，在营业之初，原价四五千的Co妹妹e des Gar?ons西装，在“多抓鱼”的线下服装店只有1000出头；一万多元的FENDI连衣裙，也只有2000元；COS、&Other Stories最低只有几十元。据一些时尚媒体报导，“一些难得的中古品，一上架就被买走。”
一年过来，多抓鱼在二手服装上的选品思绪和定价模式却饱受诟病。
定价过低、选品规范和品相判别规范太隐约，将大部份用户“挡”在了门外。锌刻度向多位在“多抓鱼”上有过卖衣服阅历的用户理解后发现，因为根据多抓鱼的收衣流程，第一步是提交品牌获取估价，而得多用户的衣服都间接“卡”在了这一步。
“由于家里的闲置衣服真实太多，就抉择试试多抓鱼，由于提前在各种社交平台搜寻过，心思预期是估价不会过高。然而在选择完品牌等信息后发现，得多品牌他们都拒收，有的品牌的一些系列也不收，这就曾经砍掉不少衣服了。”28岁的阳阳告知锌刻度，“紧接着更使人窒息的是终究的审核后果，哪怕我曾经做好了估价会对比低的心思筹备，也没想到会这么低。其中有几件衣服都提醒我说微瑕，平台也给出了微瑕部位的图片，所以价钱都是十几元摆布，然而其实有一件全新的衣服我明明反省过，彻底看不出哪里有瑕疵，终究估价也才10元，而我是花了近千元购入的。”
因为终究无奈承受这个回收价，阳阳选择让多抓鱼寄回衣物，“我看了看多抓鱼上这件衣服的同款售价其实都在500元摆布，那我怎么可能10元卖，还不如本人留着。”

许多用户表现多抓鱼拒收品牌过量、收价太低
在小红书、微博等平台，像阳阳这样对多抓鱼的回收衣物模式感到不满的网友还有得多。“买了几回衣服后，想着也卖几件，首先，我是一个贫穷女孩，衣橱里至多的就是优衣库和UR，得多牌子和得多牌子的常见品类是不收的，回收要求十分严格，cos风衣是一年前购于多抓鱼，没穿三次，吊牌还好，后果审核没过。价钱巨低，预计能收239元，实际评价只能得9元，但买价却未便宜。”有网友在种草平台分享了本人的阅历后，有不少评论表现，“我第一次尝试，Calvin Klein的风衣，每件的回收价是14元，当初我衣服挂下来发售价钱为999元，姐妹们看到千万别买，别当冤大头。”、“Lululemon经典款瑜伽裤，回收价就5元钱，我吐血了，取回来挂二手买卖平台一百多块分分钟卖出去。”……
也有网友在寄出衣物看到终究收购价大多为5元后分割过量抓鱼的客服，对定价提出了质疑，而多抓鱼客服的回复是，“一件衣服的收购价钱次要是按照该品牌和类目的销售状况，以及原价、品相等状况进行肯定并静态调理的，客服这里查到这件衣服是由于目前类目销售得不是特别好，所以收购价对比低。”

多抓鱼客服回复收购价定价形式
多抓鱼方面也曾地下表现，“如何对一件二手衣服断定回收价钱，会经过统计剖析和机器学习，对一件衣服的销售几率进行计算，而后再用销售几率去倒推回收价钱。假如销售几率特别高，就以很高的价钱收，假如销售几率很低，那就能不收，或者是以很低的价钱去收购”。
但显然，曾经愈来愈难有用户可以承受如斯低的收购价，大部份网友都表现本人宁肯扔掉、捐赠或者挂其余二手买卖平台，乃至有网友调侃称，“明明能够抢，还给了我两块钱。”
收购价低至1毛，售书价却愈来愈高
事实上，从多抓鱼客服的回复来看，多抓鱼做二手衣饰的定价模式实际上和其做二手书籍一模一样——采取大数据算法，按照供求瓜葛抉择二手商品价钱，“假如一本书卖的人多，买的人少，那末价钱就会相对于昂贵”。
而正如“娱乐价值官”此前所写，多抓鱼模仿的对象是日本二手书连锁店bookoff，它之所以三十年运行至今，是由于利润模式明晰明白——1折收，5折卖，两头4折的利润空间足以打平店租+人工，听说毛利率能够高达75%。
但多抓鱼在主营业务上也并不是一路顺风。只管在最后也有许多用户坦言，“收书的价钱很廉价，但咱们买书时的价钱倒是不低。”但彼时还有不少用户违心为其构建的社区气氛与其鼓吹的概念买单。就像90后米卡作为多抓鱼已经的固定用户，曾时时时来这里翻一翻大家的书单，而那些随机发生的书单名，好比“你的点猎奇怪”，又好比“为了封面购买”，也曾让米卡很容易就挑到本人感兴致的二手书并间接在多抓鱼下单。
那时分，米卡深深地被多抓鱼的那句简略的slogan—— “真实的好货色值得买两次”所感动，“相较而言，彼时的孔夫子也好，其余的书籍电商平台也好，都是将高价作为营销重点，但多抓鱼则是凸起其面前的循环概念，在交易书籍之间，有一种传递美妙的价值存在。”
但是，面对如今已五岁的多抓鱼，米卡曾经很难再说出一句“喜爱”。“我已经在多抓鱼买过不少书也卖过不少书，是实真实在感触到了它的变动。”米卡告知锌刻度，“虽然最后多抓鱼的二手书价钱相较于其余平台就不算太有劣势，但近一两年显著能觉得到回收价越压越低，自营书籍的售价却愈来愈高。”
“作为忠实用户，确实违心为平台的社区气氛买单，但这不料味着咱们是‘韭菜’啊。更何况当好多书籍的收购价低到一毛钱，而我买到的得多表明品相良好的书又明明很久，我真的看不到这个平台对书的尊敬了。”米卡称。
而米卡的感触不只是老用户的感触，也是许多新用户从此“拉黑”多抓鱼的缘故，“我的原版书籍，多抓鱼整个根据一折收，90元买的，多抓鱼9元收，而后70元卖出去”、“直到去年我都感觉收书价钱还算正常，往年一上涨了得多”、“我真的对多抓鱼又爱又恨，买的大部份书品相仍是不错的，二手书价钱也廉价，然而关于这类不乱消费者固有认知后，又把有的书价钱抬到和旧书差未几的行动，我真的笑了。”……

卖家和买家都不满意
锌刻度留意到，不少网友在种草平台公布的帖子显示，“收书价钱愈来愈离谱，得多书只能卖一毛钱。”而且表现，“卖废纸恐怕也不止1毛钱吧，真的是我书烧了也不会卖给它了。”
其中有网友发现，多抓鱼分别以7.4元和3.2元收购的书，在平台的售价却分别为37.8元和19.7元。
因而，多抓鱼作为同时对接买家、卖家，“低买高卖赚差价”的双向平台，缓缓变得两边都不讨好。
从卖方来看，就算由于相较于还需本人定价、沟通、发货的其余二手买卖平台，“多抓鱼”为卖家省了得多事儿，而新买家也由于平台后期积攒的口碑更违心付诸信赖，但在“一毛钱”的收购价背后，似乎所有都失去了压服力。正如一位网友表现，“假如就这样贱卖出去，好怕那些书感觉冤屈要来梦里找我算账。”
而从买方来看，此种模式的可继续性也存疑。正如“娱乐价值官”此前写道，更何况如今短视频平台和拼多多曾经把图书折扣进一步压低到了四折。当多抓鱼用户发现平台新书比其余中央的旧书还贵，或者相差无几时，仅靠情怀又可以禁止他们流失吗？
离豆瓣愈来愈远，多抓鱼还能捉住甚么？
只管质疑声四起，但多抓鱼似乎仍有底气。就像在多抓鱼民间大众号最新的一篇推送中写道的，“虽然往年产生了得多让咱们疑心将来的事，但这五年做过的事件，咱们都是无悔自豪的吧。”
事实上，多抓鱼也确实在做出更多的尝试和调剂，从线下门店来看，“在选货上又花了一番心理，减少了绝版老书区、二手原版海淘区、近两千本的原版童书绘本区。服装那边也其实不逞强，减少了男装、小众衣饰海淘品牌，更多保值经典的品牌。”而周边产品以及各种流动也始终在更新，从公布五周年限定邮票信封，到多抓鱼市集。

多抓鱼线下门店。图片来源：多抓鱼大众号
另外，比来的动静是，多抓鱼推出新版块“多抓鱼借阅室”，现已开启测试。据悉，“多抓鱼借阅室”为消费者提供了借阅到绝版书的时机，用户每次最多可借阅3本，每次借阅时长30天，从用户签收起计时。从测试约请提供的信息看，参加“多抓鱼借阅室”需求交年费759元，其中包罗往后借书和还书的邮费。
但关于“米卡们”而言，这些不外象征着多抓鱼间隔“豆瓣”愈来愈远，“我时时时仍是会去看看多抓鱼的推送，也偶然去看看他们的书单，只要在一些书单名或者推文的字里行间，还能看见一些属于多抓鱼的情怀。但更多时分，我只觉得到生疏和商业化。”米卡称。
有不少老用户更是早在多抓鱼开始破圈时就选择了逃离。“认为多抓鱼会是一个文艺青年靠现实挣钱的故事，但当初看来仍是在给资本市场讲故事。”老用户曲清告知锌刻度，从2020年冬天开始，她再也没有点开过量抓鱼，缘故是无奈承受变了味的“多抓鱼”，“它像是披着文艺马甲的商人，你认为它和其余二手买卖平台不同的地方在于更美妙的初心，但本质上的不同在于，它只是更会利用美妙的理念来做大生意。”
那，多抓鱼捉住了资本吗？
锌刻度注意到，多抓鱼在2017年曾获取来自经纬中国、险峰长青、嘉程资本的 3000 万元 A轮融资，但最新的动静还截至2018年的B轮融资。
如今，当米卡看到多抓鱼在推文中收回约请，“咱们还在一点点地提高呀，随时欢送你莅临。”她仍是会在转发这条推文时真挚地祝愿，“虽然曾经渐行渐远，但依然但愿多抓鱼记得初心。”

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