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9月2日，中国民生银行副行长陈琼列席2022中国国内金融年度论坛并颁发主题演讲时表现，银行业数字化转型的实质在于以数字技术驱动重构银行办事模式和商业模式，以客户为核心，为客户发明价值。
“银行数字化转型，要以知足客户金融办事的可获取性为指标。”陈琼表现，数字金融将来将无处不在，银行的数字化转型要更为重视前瞻性规划，被动融入各类场景，以凋谢的心态去拥抱改革。
陈琼在演讲中表现，民生银行高度注重数字化转型，安身于“矫捷凋谢的银行”策略定位，被动融入数字中国建立，着力在“生态银行”和“智慧银行”两大畛域完成冲破和晋升。在生态银行建立方面，民生银行专门成立了“生态金融部”作为全行数字化金融转型牵头部门，从企业、集体、政府机构客群需要登程，搭建生态场景，打造全新互联网+金融模式的银行。在智慧银行建立方面，民生银即将大数据、区块链、人工智能等新技术应用到各个畛域，片面晋升客户办事与运营办理质效。
“民生银行作为国际小微金融的后行者，一直把办事好小微企业作为本身的社会责任和策略重点。”陈琼表现，该行深化发展小微金融数字化转型，继续加强小微金融先发劣势，无力帮忙小微企业纾困解难，助推实体经济高品质开展。
被动增强与全国中小企业融资综合信誉办事平台的对接，继续引入税务、海关等内部数据源，造成税务贷、流水贷等系列场景产品。与优质平台和中心企业增强协作，完成由线下为主，向线上、线下相结合形式的转变。
二是打造数字化平台，拓展小微金融办事的广度和深度。打造小微客群专属的民生小微App，晋升“数字化、生态化”线上办事才能。在推进数字化运营方面，以民生小微App为中心，搭载“商贷通”、“工贷通”、“农贷通”、“网贷通”四通产品，强化线上信贷办事才能，进步小微企业融资办事的便捷性和可获取性。在小微App上深度嵌入小微商户运营场景，打造纯线上场景类、买卖类快贷产品，延长办事半径。在构筑小微生态方面，踊跃发展异业协作，引入发票验真、税务征询等非金办事，上线小微客户权利体系，努力于打造小微企业社群。
三是发展一体化运营，办事产业链上上游客户。环抱中心企业供给链生态圈，场景化嵌入金融产品，完成向大中小微一体化链式运营转变。好比，民生银行近期公布的供给链数据增信产品，完成全流程线上化操作、自动化审批，无需担保、随借随还，业务管理效力达到同业当先程度，知足供给链上上游小微客户便捷、高效的融资需要。
四是降级数字化体验，晋升办事和办理质效。秉持“让数据多跑路，让客户少跑腿”的理念，以数据和科技推动业务流程优化和再造。客户办事层面，推动全行“一套规范、一种风控、一个旅程”，完成办事模式战争台工具的片面重塑，晋升客户体验和融资办事效力。团队办理层面，为一线客户经理打造数字化挪动任务台，晋升客户经理功课效力。
五是迭代智能化风控，为小微金融高品质开展保驾护航。健全以客户为核心的多维度危险评估机制，重塑小微专属智能化风控体系。深挖行内数据、引入内部增信数据，搭载人工智能、云计算等技术，打造多层级授信战略组合；利用联邦学习技术，晋升对信贷流量的危险和价值排序才能；引入机器学习及常识图谱技术，构建企业及集体瓜葛图谱，晋升小微客户的危险辨认才能。
本文源自金融界资讯 |
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