全方位、多角度呈现“二十有惑”，一次口碑营销的“新共振”

空洞的风

作者| 无花果
往年夏天的口碑剧“黑马”，当属《二十不惑2》。

《二十不惑2》以8.1的豆瓣开分斩获暑期档最高分剧集，超出前作的口碑逐步发酵，播种愈来愈多的“自来水”，无望成为2022国产剧的最大“惊喜”。
两年前的夏天，讲述对于95后青春懊恼的《二十不惑》诱发年老人的微小共识和关注。连续前作的《二十不惑2》，准确抓取了二十代（指20-29岁春秋段）女性初入社会广泛存在的生存困难和进阶困惑，观众跟随配角梁爽、姜小果、段家宝、丁一煊趋近真正的糊口、职场、情感和生长阅历，领会着“生长的悲欢离合”。

为了更好的探索“20代”的生长窘境、传递共通的情感，《二十不惑2》做了得多翻新性钻研和互动：联结多品牌发动“二十有惑”糊口态度调研，累计超过1.5万人参预；线上线下联动征集，角色号发动投票、艺人线下答卷、开启团建畅聊分享等，多方式强互动进步“二十代”参预热心；并以心思专家解惑的方式，深度互动共情，终究撬动官媒点评和全网热议，“二十代”糊口态度面面观全掩盖！

调研系列营销出圈面前，是爱奇艺翻新剧集的营销打法，用接地气、深共情、强互动的多元联动方式，继续撬动《二十不惑2》的全网关注度，踊跃正向疏导二十代年老人糊口态度。
呈现“二十代”全景画像，共识“生长之困惑”《二十不惑2》的热播诱发了二十代们对糊口、职场的热议。结合热议剧情，剧集创始性地联结新浪微博、问卷网、Soul、实习僧、网易云课堂、自若、闪送，公布了超过15000人参预的“二十有惑”糊口态度调研，问卷将戏剧和理想无机结合，涵盖了《二十不惑2》中多个热搜名局面。以剧情的冲突点切入，设置相干选择题，让更多剧中同龄人参加“生长的困惑”这场大命题探讨，直面糊口的实在。全部调研涵盖了职场、糊口、情感三大篇章。

《二十不惑2》中，石头辞去不乱的国企任务选择去留学，使人吃惊，而“二十有惑”讲演职场篇显示，面对“选择职业时受兴致的影响大吗？”问题时，有67.03%的二十代选择了兴致影响更大；在“结业后的待业布局”一题中，52.62% 的二十代选择了持续进修或深造，40.14%的人选择了间接待业，也非常合乎剧中石头的做法。
对于剧中“姜小果敢于和带本人入行的先辈竞争职位”这一剧情，多达75.39%的二十代赞同各凭本领升职。与此同时，对标剧中的“任务狂”梁爽，二十代更一样重视独立，她们不肯意为恋情保持事业，也不会由于事业而疏忽恋情，但若是很首要的事件，55.78% 的人违心为恋情就义任务。
能够看出，《二十不惑2》中配角们所作出的选择，与“二十有惑”调研讲演中真正的“二十代”的广泛选择和看法根本放弃统一，《二十不惑2》主创团队对实在人群的洞察和粗疏采样非常专业，爱奇艺的“二十有惑”问卷考察方式，则创始性地实现了戏外观众和戏内角色的一次对撞，问卷“出圈”后的自带流量也令剧集迎来又一波超高关注度。

另外，爱奇艺还联结新浪微博发动了#二十不惑2四子困惑大全#话题，截取剧中最为心酸安慰的剧情作为讨论切口，例如梁爽的“遭受网暴是不是还要坚持主播梦”、姜小果的“被盗取任务效果，是适应职场规定仍是对抗”、段家宝的“富二代变负二代，是逃离理想仍是怯懦面对”等，都具备了普遍的社会价值，该话题也登上了微博热搜话题榜，媒体跟进探讨的同时，终究反哺剧集，诱发了观众关于剧集的共情口碑。

多角度与用户互动，翻新口碑营销新打法为了更好的征集“二十代”糊口态度，诱发“二十代”受众个人共情，营销经过与用户的多角度互动，做到了“二十代”糊口态度和选择的全景式呈现，也为剧集的口碑营销提供了一次全新的尝试。
首先，艺人带动回复青春困惑，好比梁爽角色号发动“友谊观”投票，姜小果发动“是不是与先辈地下竞争”投票，线上投票诱发观众关于剧情的再次探讨，“看着斗争在各个行业里的她们，就像看到本人的影子。”共情追剧的体验，是《二十不惑2》诱发网友少量互动的最大要素。

其次，联动壹心思，结合剧集困惑和理想困惑沟通专家深度解读，经过参预感贴近实在，专业的诠释惹起网友共识。

壹心思协作心思专家以为，关于二十代来讲，“兴致是最佳的教师”这句话并无过期，许多年老人择业时会跟随心而定，以求最大化的完成集体价值；而二十代的消费观是更为重视本人的才能晋升和精力物资知足，他们致力让本人身心安康，增加不用要开支，但会为兴致喜好买单。

为了更好的传递出当代年老人的糊口态度，爱奇艺还联动跳海举行了一场“二十不惑2X跳海线下团建”欢喜畅聊流动，支配KOL线下沙龙团建畅聊，分享或者传递出二十代的糊口态度。约请了泛滥媒体、KOL、粉丝、观众各持己见，一同畅聊“二十代困惑”。
不少媒体人表现，从《二十不惑》的201追到了《二十不惑2》的202，四个女孩在校园和职场的阅历颇有共识，也被剧中四个女孩真诚的友谊所打动，202的友情能够为更多观众的友谊观带来新注解。桃厂报导团表现，“中国的年老人需求这样的作品来书写他们的实在糊口”、“有了共识感，就有了高口碑”、“友情是糊口中能量来源之一。好的闺蜜就是这样，互相分享，互相催促，一同提高”。

此次线上线下联动营销举措具备弱小浸透力，造成受众全掩盖的残缺链路，艺人、媒体、KOL、心思专家的深度参预大大进步了言论对“20代糊口态度”的关注度，同时反哺了剧集诱发社会话题的景象级探讨，让《二十不惑2》后续继续登顶微博热搜，媒体关注度不停攀升。
实在口碑再“发酵”，“口碑营销”的长尾效应拆解《二十不惑2》一系列营销举措出圈的面前，是“破解窘境、诱发共情、推进缄默的螺旋”等言论关注的营销三部曲。三个步骤层层递进，层层攻破，取得微小成果的同时，也证实了爱奇艺剧集“口碑营销”的翻新的地方。

首先是结合剧集矛盾冲突点，深挖二十代实在窘境，触摸年老人的心思防线。“二十有惑”问卷考察，关于二十代“职场、糊口、情感”窘境的复原触碰了年老群体的痛点，#202四子困惑大全#登上微博热搜，诱发言论关注，反向增进“二十有惑”讲演出圈。其次是诱发“共情”，让艺人和专业kol的线下回复带动公众言论关注当下年老人的困惑和糊口实在样貌，帮忙年老人从困惑走向坚决的不惑。
同时，此次营销在专业性、权威性上遭到了民间媒体的认可。人民网评点赞口碑，北京青年周刊版面权威解读等，都为剧集拉足了长尾效应。“用艺术实在与理想实在相照应，从而更好地传递情感，透过屏幕同观众进行对话，这恰是艺术创作的中心所在。”

正如《人民网评》所称，《二十不惑2》呈现了一群鲜活怯懦的“二十代”群像，也是暑期档稀缺的题材，从而降生了《二十不惑2》口碑和热度齐飞的高口碑“爆款”。
此次爱奇艺在《二十不惑2》的二十代态度调研系列营销事情全方位平面的呈现了二十代的所思所想，继续撬动《二十不惑2》的全网关注度，踊跃正向疏导二十代年老人糊口态度。经过此次基于《二十不惑2》的组合式剧集营销打法，让爱奇艺品牌价值和品牌势能继续释放，剧集名局面失掉二次发酵，夯实了高口碑。
“实在”，“乏味”、“共情”是本次营销出圈的首要缘故。从全网掩盖“二十代”糊口选择题，到“四子困惑”出圈，再到线下沙龙、壹心思解读，《二十不惑》全方位、多维度呈现了年老人在实在社会下的窘境和反思，成为剧集口碑发酵的一大推进力，也为成绩爱奇艺暑期档口碑最高分剧集，为口碑营销提供了一次翻新的营销案例。
很显然，在当下，更为合乎年老人兴致和情感需要的内容，能力实在触碰到“20代”的脉搏。“得二十代者得天下”，在传统营销难出圈确当下，结合问卷调研作出陈腐感的爱奇艺，为行业提供了一次翻新的案例。而接上去的四季度作为年底重头戏，平台的营销争取战尤其值得关注。

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