当情怀变为商业，新西方在线还能走多远？

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编纂 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
涅槃新生这个词，用在2022年新西方在线转型自救上，再失当不外。近日，阅历了双减政策的重创后，又由于双语直播带货而谷底反弹的新西方在线，交出了转型之后的首份成就单。
据新西方公布的截至2022年5月31日财报数据显示，2022财年公司完成营收8.99亿元，同比降落36.7%，期内亏损5.34亿元，同比收窄67.8%。只管受双减政策影响，新西方在讲演期内的营收大幅降落，早在市场的预期之中，然而亏损收窄，也许是新西方投资者更违心看到的踊跃的一面。
不出意料的是，继6月中由于直播间走红股价大涨之后，新西方在线的投资者，也在这个利好动静释放后，投出了本人坚决的一票，股价更是继续上扬。截至9月2日开盘，公司股价更是超过34元港元/股，创下往年以来新高。至此，用凤凰涅槃来描述新西方近两年的转型，堪称恰如其分。

图源：百度股市通
只不外，正如新西方在线履行董事兼CFO尹强在2022财年事迹电话会议上表现，新西方在线压宝的西方甄选，既非纯直播带货公司，也非MCN机构，因此在市场上并没有能够类比的模式。因此，“尝鲜”的新西方在线，仍然给将来的开展以及对其寄与厚望的投资者，预留了得多“悬念”。
亏损收窄只因缩减教育业务
家喻户晓，新西方自成立以来，就处于煊赫一时的教育赛道，也始终是教育行业的基因。因此，即使如今转型直播带货，靠西方甄选撑起半边天，其教育业务仍然是2022财年的中心组成部份。
财报数据显示，新西方讲演期亏损收窄，次要是源于其终止运营K十二及学前教育业务。根据其公布住手相干业务运营的布告预测，公司将会因此带来营收的大幅降落，然而按照过往两个财年的数据，其K十二业务延续亏损，甩掉这个“包袱”关于公司久远开展来讲，也许利大于弊。
不外，只管讲演期内，新西方在线的继续运营业务（含大学教育、海内备考、机构协作和直播电商业务）支出降幅其实不大，但K十二业务营收2.96亿元，却同比增加62.4%，学前教育分部总营收为190万元，同比增加76.1%。
与此同时，因缩减业务也带来了本钱的大幅降落，因此亏损得以收窄。数据显示，2022财年新西方在线的销售及营销开支为5.05亿元，同比降落57.5%。研发收入1.96亿元，同比增加55.9%。
并且，讲演期内新西方在线的员工数量也大幅增加。截至2022年5月31日，新西方在线具有910名全职员工及390名兼职员工，同比分别增加5527名全职员工及4654名兼职员工。
值得一提的是，奉献营收大头的大学教育板块，运营表示却不容乐观。据理解，因为调剂中心产品及营销战略，该部份的营收奉献同比增加6%。对应的是其大学教育的付费先生人次，由2021财年的57.3万人增加至2022财年的54.6万人。而作为新西方另外一个营收来源的机构协作，也其实不出彩。财报数据显示，讲演期内，来自协作机构客户的营收为5840万元，同比增加22%。
因而可知，在新西方常识直播业务尚未发作前，教育业务仍然“扛大梁”，然而2022财年各项事迹数据，都其实不现实。因此，当西方甄选直播间脱颖而出后，新西方教育板块的业务比重也许会降落，乃至致使其定位产生基本性的转变。
不外，西方甄选直播间销售农产品，似乎并非新西方的新现实。正如新西方开创人俞敏洪所说：“西方甄选一热烈，大家认为新西方只做农业了。其实，新西方次要做的事件仍是教育，教育是新西方的次要业务。新西方正在致力规划面向中小先生的素质素养教育体系和产品体系，面向出国留学人群的学习体系和征询体系，面向大先生的各类考试培训和职业开展培训体系，面向智慧教育的软硬件开展体系。”
只是，现实很饱满，理想很骨感。在新西方中心业务并未出现太大水花之时，由于餬口存而走出的一条直播带货的开展之路，是不是真能为其深耕教育的初心加码助力，谜底仍是一个未知数。
直播带货难成“救命稻草”
根据尹强在2022财年的事迹电话会上透露，目前次要支出来自西方甄选，据称，近三个月的GMV在20亿元摆布，从6月开始的2023财年，新西方在线从现金流到损益都较为乐观。
至此，直播带货业务俨然曾经超过其教育继续性业务，在新西方占领主导位置。据理解，得益于6月份以来，西方甄选直播间热度继续攀升，仅在抖音平台，即具有将近2500万的粉丝量。
乃至由于其直播间人气低落，网络上始终传言，其直播间正在被抖音限流，粉丝增量泛起了下滑的拐点。只管抖音电商与西方甄选过后双双“造谣”，然而跟着对于“西方甄选”、“董宇辉”的话题热度锐减，西方甄选直播间的人气正在逐步减退，却是不争的事实。
并且，根据企业开展的必定法则，当一家企业的营销过于依赖某一个渠道，会谈位置就会愈发主动。新西方在线压宝西方甄选逆势翻盘大快人心，然而将来可能由于在平台、渠道上受制于人，也为其带来了微小的危险。毕竟新西方在线仍然是一个具有近万名员工的上市公司，与普通的网红主播、MCN机构的社会责任，也有着实质的区分。
为此，西方甄选也研发上线了自家的APP，试图将公域流量的用户转化至私域流量池。然而要知道，上线一款APP十分简略，然而要经营到一定的用户范围，却谈何容易。因此，外界关于西方甄选独自开发APP的质疑之声，不绝于耳。然而，曾经成为直播带货行业头部企业的新西方在线，除了构建本人的流量及用户护城河，似乎曾经别无选择，由于只要这样，能力给企业将来的开展、员工的出路与命运带来一线生机。

图源：西方甄选民间平台
除了由于热搜话题带来的流量“红利”正在减退外，新西方在线还面临着转型常识直播带货的严厉考验，其中应战最大的即是供给链办理。
要知道，新西方过来是从事教育行业的，在直播电商方面并没有太多行业资源与教训积攒，只管西方甄选阅历了3个月的磨炼，曾经造成了一些固定的经营体系，然而跟着其带货范围的见涨，供给链办理、直播商品的质量办理带来的考验也日渐严厉。
仅以第二季度期间泛起的品控事情为例，就足见西方甄选在这方面的短板。例如， 6月下旬，有媒体报导称，一消费者反应本人在西方甄选购买的桃子霉烂长毛，该话题也登上了微博热搜。对此，中消协在《2022年“618”消费维权舆情份析讲演》中指出，“甄选桃子被投诉霉烂长毛”袒露的供给链与品控短板。
此外，西方甄选由于常识直播带来争议也接连不停。例如，董宇辉在卖花雕酒的时分，为了显示本人的常识赅博，就即兴给大家讲了一段对于花雕酒的典故，也被观看直播的网友频频吐槽称“这哪里是卖酒，就是卖弄学识”。更有绍兴越城官媒造谣称，相干文明典故的信息转达有偏差，而诱发争议。

图源：网络材料
也有网友表现，西方甄选用翻新的思绪与形式卖货没错，然而过于做秀，就有些使人不适。因此主播娓娓而谈、自鸣自得的模样，很容易让用户觉得本人的无知与常识匮乏，显然是分歧适的。
尽快在范围上量之后，西方甄选能够自建供给链，乃至物流。然而由此带来的，也将是本钱的积存与浩瀚的工程。因此不胜重负、不见起色的严选电商平台也为数不少。其中，出名度与影响力最大的，莫过于网易严选，然而多年过来，似乎也未出现多大浪花。
这也足以印证，一套完美的直播供给链体系的构建与成熟，并不是一朝一夕。因此，新西方在线压宝直播电商，也未必就是救命稻草。
结语
如俞敏洪所言，新西方不会保持专一教育的初心，乃至会结合直播电商，在STEAM素质教育与智慧教育软硬件方面全新规划。然而无论是STEAM教育这些垂直赛道，仍是在新型的智慧教育软硬件赛道，都是玩家泛滥，实力不容小觑。
尤为是双减政策后，各大教培机构都将成人教育、智能教育硬件和素质教育作为次要转型标的目的，市场竞争越发剧烈。无论是综合教培畛域的好将来、高途团体，仍是垂直抢手赛道的英语、编程等教育平台，都将是其持续留在教育赛道的微弱对手。乃至连最具前景的智能教育软硬件市场，也在逐步被互联网巨头鲸吞。例如，字节系近些年推出的鼎力智能灯，便释放出了这样的信号。
能够预见的是，西方甄选是新西方在线危殆关头打出的一张好牌，然而只是这张牌，恐怕难以让新西方在线在强敌环伺的教育行业，再次独领风骚。而关于新西方在线来讲，将来也任重而道远。

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