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据信号财经报导，9月十一日，湖北随州，男子称在外卖平台购买良品铺子的月饼，刚吃第一口就吃出了塑料纸。当事人殷女士表现，和店家沟通时，对方说让本人再拿一款同价位月饼作为补偿，但本人感觉这是食物平安问题，没有赞成。对此，店家表现，月饼里有塑料，多是在制造过程当中原料带入，事件已和消费者协商解决，详细能够问公司。
另据磅礴旧事，频频泛起的食物平安问题也在继续腐蚀着良品铺子的品牌形象。黑猫投诉平台上，截至往年8月底，无关良品铺子食物平安问题的投诉数量曾经高达一千六百多起，“发霉”“塑料”“过时”等词条频频泛起。
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