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作者 | 周倩
编纂 | 彭孝秋
36氪得悉,日本跨境企业办事及挪动领取平台TakeMe于近日实现180万美元(2.6亿日元)融资,本轮投资由New Economy Venture和多位集体投资者实现,融资资金将用于技术研发、商铺拓展和团队裁减。
TakeMe成立于2015年,彼时公司开创人董路视察到,来自中国等地的本国游客到日本游览,大多自在行的旅客在解决每日三餐时,往往存在需求“找不到”、“订不上”、“讲欠亨”、“付不了”这四大问题。即找不到本地地道的餐厅或是合适本人口味的餐厅;大部份日本餐厅没有线上预订办事,惯例的电话预订绝大部份又存在言语欠亨的景象;到店点菜光阴本餐厅菜单页面只要日语,且过后尚无扫码点单的办事;餐厅结账只收取现金,不反对二维码扫码领取,现金领取形式在疫情以前占到八成摆布。
董路比较本人在国际的教训,抉择在日本复制像国际美团、公众点评等相似提供当地吃喝玩乐办事的线上平台,便利本国游客经过APP来完成餐厅预订。因而TakeMe最后的状态是跨境 B2B2C,为日本游览餐饮发现类平台“日本美食 Japan Foodie”,为本国游客提供日本餐厅预订办事。经过衔接在线旅行社和世界各地的流量平台,如 Klook、 KKday、美团、飞猪、携程等,TakeMe 曾经衔接了数百万本国游客和日本各地的400多家餐厅。
2019年,在既定的2020年东京奥运会揭幕前夕,日本出境游达到最顶峰:3188万人次出境游客,消费金额高达4.8兆日元。TakeMe 基于过来四年的教训和可观的出境增长趋向,又察觉到除餐饮以外,游客对于其余玩耍方面的需要,如购买各类门票、出行车票以及支付消费购物优惠券等,在此根底上推出TakeMe Pay多渠道跨境领取网关,开发聚合领取业务,将寰球100多种领取形式直连日本主流领取钱包APP,包罗中国的微信领取、领取宝;日本的 PayPay、LINE Pay等;以及Visa、Master、Apple Pay等国内领取形式,如今TakeMe Pay已在日本具有1万多家签约店铺。
随后在疫情期间,TakeMe 还推出餐厅定单办理零碎:TakeMe Order,旨在反对非接触式定单,并进步门店经营效力。TakeMe Order给日本餐厅提供了扫码点菜和整合领取的办事,游客经过手机扫码关上菜单就能用外国言语点菜下单并领取,以后TakeMe Order 已在50多个餐饮连锁品牌运用。
其次,商户经过TakeMe Pay接入多个领取平台,在店铺内搁置TakeMe Pay的二维码反对寰球100多种领取形式的扫码领取,无效进步领取效力,也完成了线上线下多渠道多货泉领取,简化日本商户的在线买卖。
最初,TakeMe的CRM办事还能够利用定单和领取数据帮忙商铺剖析用户画像,优化商品构造,并制订提供相干促销计划维系消费者,商家得以完成销售额晋升。
在这一过程当中,TakeMe Order作为链接餐厅和游客消费者的一环,其盈利次要经过三种形式:经过签约餐厅帮忙带客订餐,收取订餐买卖金额10%-15%的抽成;TakeMe Pay收取商户领取金额3~4%的领取手续费和用户外汇换汇手续费1~2%的金额,和其余领取网关比拟,TakeMe因为聚焦跨境领取,盈利渠道来源更广,利润比同行网关高3倍。TakeMe的CRM办事则采用Saas模式按月付费:每种办事每个月收取一家店铺一万日元。
此外,多国籍的团队成员和多行业教训驱使TakeMe 在拓展游客端以及商铺真个业务时具备一定劣势。且TakeMe Pay在日本建设的多渠道跨境领取体系已在市场竞争中获取相应的领取牌照,预订餐厅办事经过技术上用API衔接餐厅和流量平台,技术上遥遥当先人工客服衔接的形式,目前TakeMe掩盖的店铺数量在日本遥遥当先,在业内拥有市场定价权。
将来TakeMe将着眼寰球其余游览胜地,如亚洲人偏好的夏威夷、泰国、新加坡等地开发相应的跨境餐饮旅行发现平台和挪动领取平台,对应流量真个寰球化开展也将商铺端不局限于日本区域,进一步扩散化拓展。
团队方面,Takeme开创人董路结业于美国斯坦福大学MBA,具有长达18年的日本留学任务教训,以及在国际VC和电商守业教训,曾创建亵服品牌兰缪亵服。公司COO为Ikemoto Tomoya,担任市场销售,组织办理教训丰硕,曾在在日本两家大型企业担任B2B销售。20十二年曾任另外一家守业公司COO,业务波及给当地商铺带客,2015年该公司被日本第一大电商公司Rakuten收购,曾任Rakuten一家子公司的CEO。
投资观念
New Economy Venture办理合伙人Ethan Tsai表现:“NEV 偏向于投资教训丰硕的企业家,这些企业家可以利用跨境机遇,在亚洲发明高增长业务。TakeMe 作为日本商家和世界流量平台之间的桥梁,曾经确立了其共同的位置。TakeMe 经过提供数字定单领取业务,为日本餐厅提供反对,安妥度过新冠疫情严厉时代。跟着日本政策凋谢疆域,咱们预计国内游客将少量涌入日本。咱们置信 TakeMe 的办事关于日本商家和国内游客来讲都是非常有价值和必不成少的。咱们期待并反对 TakeMe 在日本和海内的开展。” |
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