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小佛爷说
作为团队的办理者，你是不是经常被员工没完没了的求助所打搅？假如是，那末你就该进行反思了。为何会泛起这类状况？团队成员为什么感觉需求你回答？采用四项战略，你就能充沛增加上司的打搅，有更多的时机专一于领导职位需求的思考。
你终于进入了形态，敲着键盘把策略文件写上来，这时候一个团队成员发来短信问问题，而后另外一条信息又跳出来。不知不觉间，一个下昼过来了，你本人的任务毫无停顿。这类情况听起来相熟吗？
为了留出时间进行反思，办理者必需帮忙团队成员独立。假如团队不在一同而是近程联络，就更有须要这样做，不然用线上渠道发送的“冗长问题”会没完没了。
首先是剖析问题。团队成员为什么感觉需求你回答？是由于他们没有决心本人做抉择？由于惧怕做错了事、承当不良结果？由于没有相应的资历，或者不足教训？为问题分类，有助于总结法则并采用适合的应答措施。
明确了他们向你追求的是甚么，再来斟酌缘故和本人起到的作用。你的行动是不是“激励”他们把日常任务中每一个个小小的障碍都报告请示给你？是不是让他们感觉你是独一有权解决问题或做抉择的人？是否你与他们互动的形式令他们对本人的判别不足决心，或者让他们不肯定本人的权限？他们惧怕犯错是否有甚么缘故？
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下列提供四个类型的倡议，能够用于赋权员工，并帮忙你晋升本人的任务效力。
强调留意力办理
首先明白你所在的组织是不是提倡“开门政策”，假如谜底是确定的，要给出明晰的定义。
固然，领导者要为团队提供反对，这一点很首要，但不克不及为此让每集体终日都无故被打搅。“开门政策”的意思毫不是任何人在任什么时候间均可以被任何事由打搅。更好的办法是明白组织中每集体都应该让他人感觉能够求助，但不用随时都有空。团队成员要让其余人知道本人何时有空，何时不要打搅。而企业文明必需协助员工保护不受搅扰的任务时间。
近程办公时，要激励团队按时封闭电子邮箱、把手机设成静音放在视野之外之处，并把聊天工具形态设为“请勿打搅”，以此练习留意力办理。领导者该当言传身教，不然团队不会照做。
在办公室里，要用一些标记来讲明本人“请勿打搅”的时间段，而且让团队成员也这样做：好比能够挂“请勿打搅”的牌子，在工位上插旗子，或者戴上耳机。每集体都应该知道相应标记的含意，自行支配，用标记区别本人不受打搅的任务时间和违心让他人来找你的时段。
假如你感觉本人所在的组织不成能泛起这类场景，就需求斟酌交流的形式。侧重建设一种反对非同步交流的文明，即对话其实不老是“实时”的，员工能够按照本人的任务形态抉择什么时候参加。我最喜爱的团队协作工具Twist对此提供了很好的指点。
晋升员工决心
为员工设定界限，确保他们理解本人的职责，知道本人有姑且应该自行做出哪些类型的抉择，而且明确本人权限的个别界限。激励员工自行解决日常任务中的问题。不要间接回答问题，能够试着说“我置信你的判别”。你的上司靠本人胜利解决了问题，就会渐渐发生决心。这样能够很好地造就团队成员自行解决问题，让你具有不受搅扰的任务时间。
假如你是那种管制型的办理者，会干预团队成员的一切抉择，团队自主权就会受损。这类宏观办理会给你形成担负，且妨碍团队生长。你不成能替每集体处置任务，也不该该这样做。赋权团队自行做抉择。假如你不肯定本人是不是在宏观办理，能够请本人信任的共事或前员工提供坦诚的反馈。
承受艰巨的抉择
假如你无奈置信某位员工的判别，请尝试思考缘故，追求改进。是否由于这位员工在技巧上有欠缺？提供额定的培训是不是有用？这位员工是新来的吗？或许这集体需求更多时间来摸清门道，或许在团队外部为其指派一位导师或“搭档”会有用。不外办理者要设置时限。
有时你会发现本人聘用的员工分歧适。最难面对的问题是，你是不是把正确的人放在了过错的职位上，某位员工是不是不合适组织。不要在这里拖迁延拉的。帮忙这位员工在组织里找到其余适合的职位，或者另谋高就，这样对你和员工都好。你能够及时止损，并为公司树立起优秀雇主的口碑。
营建一个能够出错误的平安环境
如果无心之过会招致重大的不良结果，员工就不会来找你追求意见，只会千方百计躲避惩罚。这样的文明有碍组织生长，无奈开展顺应性。
记住那句陈旧的格言：“地下表彰，暗里纠正。”假如团队成员的解决计划不睬想，能够暗里告知他们。强调失误是学习的良机。把团队成员的过错当做指点时机，让他们为本人的抉择担任任。让大家留意从过错中汲取经验并牢记在心，但若相应的抉择是出于品德和诚意，就要表现反对和同情。
采用以上四项战略，你就能充沛增加上司的打搅，有更多的时机专一于领导职位需求的思考。在此过程当中，你还能够造就团队成员的决心、翻新才能和发明性。让团队更为独立自主地任务，你的领导才能也可以得以晋升，推进组织胜利。
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症结词：领导力
毛拉·托马斯（Maure Thomas）|文
朔间 | 译 周强 | 编校
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