华人澳洲中文论坛

热图推荐

    悉尼国内机票原价$2600,现仅售$336?!航司紧迫勾销引旅客不满:朝气,绝望(组图)

    [复制链接]

    2022-10-3 15:16:54 106 0

    澳洲旧事团体10月3日报导称,阿提哈德航空(Etihad Airways)勾销了$336的悉尼至柏林航班机票,并由此诱发公愤。

    在高价机票被勾销后,本来认为能以极低折扣买到飞往欧洲机票的澳人感到十分懊丧。

    (图片来源:澳洲旧事团体)
    阿提哈德航空(Etihad Airways)将悉尼至柏林的便宜机票归咎于“数据零碎毛病”。该航班此前显示售价为$336,而正常票价最少为$2600。
    “因为第三方数据零碎泛起毛病,阿提哈德航班的一些机票被过错发售,”一封发给购票客户的电子邮件中称,“咱们正在处置并勾销已预订的机票,并将您实际领取的税款退还到您的信誉卡上。”
    受影响客户表现,他们对阿提哈德航空的这一抉择感到“绝望”。
    一名客户说:“自2019年以来我就没见过我的家人,错过了三次葬礼,错过了家里的三次婴儿出世,这终于比及回家的时机。比来的机票太贵了……可怜的是,因为阿提哈德航空抉择勾销机票,所有又称为不成能。”

    (图片来源:澳洲旧事团体)
    据报导,这些高价机票是经过Skyscanner网站购买的,旅客能够经过该网站对比不同航空公司的票价。
    阿提哈德公司对受影响的客户表现:“虽然在最后的预订过程当中,零碎显示了正确的应付价钱,但后果只有求从您的信誉卡上扣除税金。”
    “咱们欢送您以正确票价从新预订。”

    (图片来源:澳洲旧事团体)
    此前,这些航班由于价钱昂贵而吸引了媒体的关注。
    目前还不分明顾客什么时候能收到退款。
    (Tracy)

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    返回列表 本版积分规则

    :
    注册会员
    :
    论坛短信
    :
    未填写
    :
    未填写
    :
    未填写

    主题2

    帖子30

    积分108

    图文推荐