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雅虎旧事10月十二日报导称，一位来自新州的女子在网上诱发了一场争执，由于他在周六晚上不能不在一家大型超市使用自助结账。
这名女子在Coles Facebook页面上写道：“你知道甚么会让人解体吗？去杂货店买260澳元的货色还得本人入手结账。假如你请不起员工，那你的商业模式就完了！”女子还附上了一张自助结账屏幕的快照，显示他共扫描了61件商品。
自从自助结账技术在全国各地的许多商店推行以来，包罗折扣百货商店Kmart和Coles斯的竞争对手Woolworths在内的许多商店都推出了这项技术，愈来愈多的人埋怨自助结账，这条帖子就是其中之一。
这名女子的投诉波及到Coles新推出的传送带自助收银台，但他的投诉并无失掉一些购物者的同情，由于他们不置信他走进的那家North Rocks门店居然没有人工收银。
（图片来源：雅虎旧事）
有人评论说：“剪个Karen的发型，向经理大喊大叫，这样更无效。”
另外一集体批判道：“我不置信有人值守的收银台没开。假如你想看到他们像咱们这些傻瓜同样排队。”
有人说：“你有无由于要从架子上取货色而尖叫？”作者讥刺地回答说：“不，我有一个佣人。”
第四集体说：“没有人强制你使用自助结账。使用至多结算10件商品的收银台，你也是个傻子。”他似乎不知道Coles的新自助收银台不限商品数量。
其余同情这名女子的顾客也以为，实际上没有人喜爱自助结账，尤为是在一家大商店。
有人评论说：“这么多货色要经过自助扫描，真实是过久了，你在等候的时分需求点上一支有艺术气味的烛炬。”
Coles对该女子的帖子进行了回复，并为酿成的未便报歉。
Coles的代表说：“咱们明确疾速结账体验对咱们的客户很首要，咱们每周和天天都会监控客户数量，以确保咱们有足够的团队成员。”
（Jo） |
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