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作者：湛广（老高电商办理学院院长）
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NO.1
巨头正在流失用户
双11抵消费者的吸引力愈来愈弱，由于拼多多的百亿补助和抖音的直播间，天天的价钱都低于双十一。
往年以来，按照阿里巴巴前两个季度的财报，能够发现天猫和淘宝的活泼用户增速初次泛起了萎缩。除了经济寒冬影响以外，拼多多和抖音的继续冲击是主因。
阿里财报显示，往年第一季度，中国商业分部的天猫+淘宝+淘特等平台单季度活泼用户增长2000万，其中，淘特较上季度增长3900万。明眼人能够算出来，淘特以外的天猫和淘宝的活泼用户增长应该是-1900万！
比拟之下，拼多多往年第一季度的数据：均匀月活泼用户数达到7.51亿，环比上个季度，增长了2.5%，即1800万。
阿里往年第二季度数据显示，阿里中国商业分部“年活泼消费者”增长了2100万，其中，淘特季度内增长用户高达2000万。能够计算出来，淘宝和天猫季内只增长了100万！
同时，从流量来源上看，阿里购买流量的渠道和本钱正在变得不利。好比抖音、快手等流量平台逐渐收紧电商流量的出口，自建电商体系，流量外部消化。
NO.2
拼多多和抖音的杀手锏
拼夕夕和抖音的杀手锏，并没有精深的技术含量，就是用高价精准狙击天猫的爆款，咱们看两个小案例：
案例1：往年618前夕，一名宝妈在业主群里发两张图，原来是她购买了某品牌的爱莎公主水晶童鞋，天猫旗舰店狂欢流动实付价钱是十一0元，曾经发货。而敌人发给她拼夕夕同品牌、同款的链接，价钱是29.9元，而且曾经拼了10万+件！天猫价钱是拼夕夕的3.68倍！后果，这位宝妈就把天猫的定单退掉了，从新去拼夕夕上下单。
案例2：某出名本草护肤品品牌，有一款面膜与网红主播协作，售价60元。而在天猫旗舰店，售价89元。再看这款产品的历史价钱曲线，60元就是天猫平台的历史最高价。也就是说，该品牌在抖音平台的日常销售价钱，就可以中转天猫大促的最高价！所以，有人说，直播杀死了双十一。
以上只是两个小案例，却是拼多多和抖音狙击天猫用户的缩影，也是天猫用户不停流失的基本缘故！
尤为是拼多多用百亿补助流动，有组织、有目的专门针对天猫和京东的同品牌、同款爆款，进行精准高价狙击。这样间接挖了天猫和京东命根。
不外，京东有自营物流极速达的劣势，还有高效的会员办事体系，因此京东的用户不那末容易被挖走。后果，就是天猫首当其冲，受损最大。
NO.3
阿里老矣，还能打吗？
已经的阿里，是十分能打的，所向无敌。然而，如今眼睁睁看着天猫正在不停流失用户，高层却对此没有采用须要措施。商家在拼多多和抖音上卖超高价，让天猫用户承当低价，这样关于天猫的用户十分不偏心，所以用户流失是必定的。
咱们能够剖析一下，阿行家中还有得多牌能够打。第一，针对拼多多的百亿补助，敢不敢拿出200亿补助反对商家？第二，能不克不及要求天猫平台上同品牌、同款产品、同时段的价钱，不克不及高于其余任何渠道，不然当即降权处置。这在技术上没有任何难度。
阿里去年盈利1500亿，而字节跳动去年亏6041亿，拼多多去年盈利66亿。因此，阿里只有放上身段干一场，拼多多区区66亿的年利润，是耗不外阿里1500亿年利润的！
从博弈论的角度，防止和平的最佳方法，就是竭尽全力投入作战，朋友一看打不外，就会急流勇退。只有阿里拿出“200亿补助”方案，拼多多百亿补助方案就会戛但是止！
这样一来，拼多多和抖音只能回到原来的差别化定位，跟天猫进行分层竞争，市场秩序也会变得更好，商家也不必被裹挟到惨烈的价钱战中。
固然，历史不克不及假定。由于，阿里不太可能回到早年的草莽时期了！阿里曾经结业上岸了，股东进入收割季。就像楚云飞的部队，带着空手套兵戈，不屑于跟拼多多和抖音去泥巴地里打一场。
NO.4
瞻望将来的江湖格式
1、拼多多会继续争取天猫和京东的优质客户和优质品牌，再也不是定位于“下沉市场”电商平台，而是全人群、全品牌的综合电商平台。终究，反动胜利之后，人也变得和蔼与名流了，也会走入地猫的路途，洗刷“高价”、“低质”的标签，洗牌小卖家，搀扶大商家，反对做品牌。由于，天猫模式能够完成平台盈利最大化。股东不会容忍长时间不赚钱的商业模式。
2、抖音电商也会继续天猫和京东的优质客户和优质商家，终究再也不是兴致电商平台，而是兴致电商和货架电商相结合的综合电商平台。反动胜利之后，它也会变得文雅了，也会走入地猫的路途，拾掇小商家，搀扶大商家，反对做品牌。由于这样能力止血，扭亏为盈，给股东有交待。
3、京东平台的位置不成摆荡，依旧是千年轻二。京东Plus会员是其余平台抢不走的，由于京东自营物流与办事的良好体验，是其余平台可望不可即的。
4、至于阿里，可能依旧是老大，然而将来的市场份额多是三分天下有其一。
5、关于电商公司来讲，草莽时期曾经完结了。咱们要做好两点筹备：
①业务线——疾速实现资来源根基始积攒，推进商业模式降级，做大店，做新品，做品牌，做供给链，才是将来前途。
②组织线——改动作坊模式，战略和打法降级，从经营单兵突击离职能部门联结作战，组织降级，绩效考查，建立人材梯队，可继续开展。
总之，经济寒冬，模式降级，修炼内功。
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