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    “从未受过如斯耻辱!”捷星航空轮椅被曝“免费”,残疾乘客自愿“爬下”飞机(视频/组图)

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    2022-10-31 11:11:47 84 0

    昆州一位腿脚残疾的女乘客称,本人被捷星航空的任务人员耻辱了,由于他们不提供轮椅让本人下飞机。


    澳洲旧事团体报导称,Natalie Curtis从高中起就始终坐轮椅,她说本人自愿沿着地板,爬到本人的轮椅上,从未受过如斯耻辱。

    (图片来源:澳洲旧事团体)
    Curtis表现,在登上重新加坡飞往曼谷的航班时,任务人员提供了合适在过道穿越的轮椅。然而当下飞机时,却原告知必需要付费才能够使用轮椅。
    “我真是无奈了解,我过后想‘不,我不会为分开这架飞机而付钱’”。
    她的敌人Natasha Elford由于膝盖受伤,因此无奈将她抱下飞机。
    Curtis说,本人独一的选择就是在地板上匍匐8排,直到凑近本人的轮椅。“那是极为耻辱的事件。”

    Elford表现,她亲眼目击了这场苦难,感到十分震惊。
    “我的第始终觉是我十分震惊,我过后想‘这真的产生了吗’。我无奈抱起她,我感到十分失望,我无奈置信这真的产生了。”
    她还说,本人试图理解是不是有可能为Curtis疾速提供轮椅,但空乘人员“并无真正尝试做点甚么。”
    澳洲旧事团体报导称,近几个月来,由于常常性的航班勾销、延误以及人手充足,这家经济型航空公司曾经饱受批判。
    捷星航空公司发言人说,该公司已就Curtis女士的遭受真挚地报歉,并向她提供了退款和额定补偿。
    “咱们毫无保存地对Curtis女士比来的阅历表现报歉。咱们努力于为一切客户提供平安和温馨的旅行体验,包罗那些需求特殊帮忙的客户”。
    该发言人还称,捷星航空不会对轮椅免费。考察显示,是言语障碍致使误传免费。
    Curtis说,航空公司需求做更多的任务,以确保这类状况不会再次产生。
    (Gleen)

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