京东十一.十一再翻新纪录！全国规模寄送上门“平安三重锁”让消费者寄得安心

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截至十一月十一日晚23:59，2022年“京东十一.十一寰球酷爱季”超出行业增速，发明了新的纪录！作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和才能的新型实体企业，京东物流以扎实的供给链根底设施与数智技术，仍然放弃着全国规模内的高质量办事，全额保、预定揽派、验证揽派等优质寄递办事，全方位守护消费者的真实体验。同时，依靠一体化供给链物流办事解决计划，京东物流助力多个重点细分行业、产地产业带商家完成增长，保障快消品等行业商家高于素日数倍的定单，产地产业带的单量同比去年增长80%，进一步折射出新型实体企业“以实助实”的中心价值。
往年京东十一.十一，京东物流智能供给链根底设施进一步降级，遍布全国的京东物流亚洲一号智能产业园大范围处置量较去年同期增50%。经过数字孪生、智能地址等数智技术的翻新运用，完成物流全环节协同优化，数字孪生时效摹拟精确率达99%。京东物流还携手上上游火伴继续推进供给链端到真个绿色化，经过绿色仓储、绿色包装、绿色运配、技术翻新等一体化供给链全链路减碳措施，累计减碳20万吨。
近日有媒体调研显示，十一.十一期间，全国用户最为关注的是保价和物流，其中八成受访者首选京东购物，与去年比拟减少近两成。消费者通过比较后选择京东的受访者看重真实的优惠、商家牢靠性、售后办事、物流体验等。
优质办事守护真实体验
十一月10日晚8点刚过，厦门市思明区鼓浪屿岛上的卢学生便收到了京东快递小哥徒步送来的一套收银装备，为小店的生意再添助力。与此同时，西安、上海、铁岭等全国多地的消费者都陆续收到了京东快递小哥送货上门的京东十一.十一低潮期第一单。

高效的定单配送得益于京东物流继续规划的预售前置。京东十一.十一期间，全国无数百万量级SKU的商品前置在间隔消费者比来的各级仓库，让全国超200个城市的消费者，最快体验到分钟级收货体验。
作为高质量寄递办事的代表，京东快递聚焦用户体验，继续晋升业务淡季的精密化经营与寄递办事规范。往年9月，京东快递率先推出“全额保”全新保价办事，从理赔规定、赔付时效与经营保障等多维度对保价办事进行降级。上线一个月以来，全额保24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。京东十一.十一期间，京东快递又再次上线预定揽派、验证揽派等全新办事，与全额保独特构成寄递“平安三重锁”，让消费者寄递体验失掉重塑。
而在3-60KG的大件快递畛域，德邦快递坚持送前电话预定、送货上楼、亲手交付的配送准则，每名德邦快递小哥日均派送上楼近500kg，不停将家电、家具、宠粮等大件、重货送至消费者家中。

除了消费者的体验变动，这些真实物流办事也在物盛行业内起到引领示范作用，无效安慰更多快递物流企业不停晋升办事质量，推进行业高品质开展。近日有三方调研后果显示，寄递物品是不是送货上门、泛起损毁是不是有公道抵偿计划、办事品质是不是不乱等，都成为快递公司占据消费者心智不成或缺的首要要素，其中有近70%的消费者在寄递宝贵物品时选择京东快递。
一体化供给链助力商家增长增收
每一年京东十一.十一也是泛博商家完成高质增长的首要增量场。往年京东十一.十一期间，京东物流经过全天候保障、应急预案、多平台到仓办事、全链条体验四大办事保障，为商家提供暂存、预定、转运、多仓铺货等一体化供给链解决计划。京慧降级版更是化身供给链“大脑”，成中小商家降本增效利器。
往年京东十一.十一期间，鲁花依靠京东物流多地分仓的供给链解决计划，完成仓储从出产地向销售地转化，分仓至全国六大仓，缩短与消费者间隔，不只发货和配送时效失掉明显晋升，送货上门的高品质办事也失掉消费者的统一认可。在京东十一.十一开门红首日，鲁花定单量较素日增长了5倍。同时，仓内产品出库采取高规范的打包工艺，一方面增加在运输过程当中的商品破损率，保障消费者体验；另外一方面，防止包装耗材挥霍，助力商家无效升高本钱。

京东物流依靠一体化供给链劣势和冷链才能的松软撑持，也在帮忙包罗内蒙古牛羊肉、赣南脐橙、陕西猕猴桃在内的泛滥优质农产品，经过销售带动、预冷存储、高效配送等一体化的产业助力形式，投递全国各地消费者餐桌。据统计，京东十一.十一期间，京东物流产地产业带单量同比去年增长80%。
“多一根肋骨的羊”是锡林郭勒盟羊肉商家张志强所销售的明星产品，在48小时尝鲜的物流办事加持下，销售单量同比大增300%，羊肉复购率超45%。而为了助力赣南脐橙高效外运，往年，京东物流设置专门针对赣南脐橙品类的集散核心，并深化赣南地域57个县城，近200个乡镇设置揽收点，让快递车间接开到田间地头，便利果农发货。

智能技术完成物流全环节增效
不停刷新的消费体验与商家办事效力晋升面前，是扎实的一体化供给链物流根底设施规划以及供给链物流技术中心竞争力。往年京东十一.十一期间，京东物流遍布全国的亚洲一号智能产业园大范围处置量较去年同期增50%；经过数字孪生、智能地址等技术，完成物流全环节协同优化，数字孪生时效摹拟精确率已达99%。

在往年京东十一.十一前，京东物流亚洲一号西安智能产业园2期正式经营，运用了目前行业当先的全流程智能柔性出产模式——斗极新仓，大大精简了商品拣选流程，从源头上节俭时间。西安亚一1期、2期、文治仓、银川智能仓、乌鲁木齐亚一、伽师仓，以及在建的兰州亚一，造成斗极七星之势，进一步完美东南地域智能物流新基建规划。
另外，京东物流还在全国30座城市曾经投入经营超700台无人车，为消费者提供“最初一千米”和“最初100米”末端配送办事。据理解，十一.十一期间，智能快递车配送单量同比去年增长366%。

在京东航空投运后的首个京东十一.十一，京东物流具有超1000条航线，航空货运掩盖全国约100个机场，特快航空掩盖率也晋升至95%以上，多元运输形式保障京东十一.十一商品高效投递。

为了确保配送环节更为精确无效，京东物流经过五级地址围栏技术，以物流时空大数据和天然言语处置技术（NLP）等技术才能，精准解析用户下单地址，智能辨认和管控用户下单地址信息，保障全国规模内无差异送货上门办事。
在供给链物流网络和供给链技术的双轮驱动下，京东物流还携手上上游火伴继续推进供给链端到真个绿色可继续。京东十一.十一期间，京东物流经过绿色仓储、绿色包装、绿色运配、技术翻新等一体化供给链全链路减碳措施，累计减碳20万吨。其中，使用循环包装900万次，增加一次性渣滓8万吨，超2万个品牌商家的1亿箱商品使用原发包装。
“从实体中来、到实体中去。”往年京东十一.十一，依靠本身实体场景中所积淀和淬炼过的技术和才能，京东携手更多协作火伴稳中求进，京东物流也在继续发扬一体化供给链办事劣势，为消费者带来最真实的办事，为商家带来最真实的增长。
由实而生，向实而升。京东物流将继续发扬新型实体企业的价值，将深耕多年的供给链才能凋谢给全行业、全社会，但愿经过不乱、高效、牢靠的供给链撑持作用，帮忙协作火伴降本增效，带动供给链产业链上上游生态企业数字化转型和降本增效。将来，京东将继续发扬新型实体企业“以实助实”的增长效能，为实体经济高品质开展奉献本身最大的气力。
本文源自金融界资讯

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