动荡时期，家族企业该往哪儿走？

星光灿烂猪八肉

关于家族企业来讲，咱们曾经进入了一个新时期，这里不只存在着史无前例的应战，也充斥着少量的机遇。胜利家族企业的一些特点，例如久远愿景、弱小的财务韧性、利益相干方的忠厚度以及努力于发明踊跃的社会影响，都将助力其在这个新时期获取胜利。不外，其余一些特点，例如对隐衷和掌控的坚持，对办理的狭窄定义，更为看重家族辑穆而不是家族团结，以及他们在做出严重改革、调剂开展标的目的方面的迟缓过程，都需求改动。
要想在以后这个动荡时代存活并开展壮大，那末家族企业就需求采用新的思惟、战略和理论。要确保企业在将来获取胜利，企业一切者必需身先士卒，由内而外埠进行调剂，并坚持新的标的目的，采用推翻性的行为。
在2022年9月公布的一项用时两年的考察中，剑桥家族企业团体（Cambridge Family Enterprise Group ，简称CFEG）讨论了家族企业获取胜利的新要求。该考察由花旗公家银行（Citi Private Bank）资助。咱们的钻研包罗一项对企业一切权家族的寰球考察、对年长和新一代家族成员的采访，以及普遍的二级钻研，一切这所有均受害于CFEG过来33年中对寰球家族企业的征询、教育和钻研。随之而来的白皮书分享了咱们的发现以及对渡过这一新时代的倡议。下文罗列了一些亮点。
企业型家族面临的改革新理想
家族及其企业从头至尾都需求让本身顺应不停变动的时期，但是整体来说（除了动荡期以外），他们在以往面临的变动比当初更少，并且也比当初有更多的时间去顺应。在现今这个繁杂、快节拍和超级互联的世界，改革自身的性质曾经改动。市场颠簸的加强、深远的涟漪效应，以及近年更为频繁的业务间断，都让将来变得更为难以预测。
除了良好的企业运营所需的其余一切要求以外，咱们如今还要对一切者说，他们必需像将来主义者同样思考，并像改革反对者那样行为，而不是一味地寻求不乱，或像过来那样对待家族一切者群体。
为了帮忙家族对变动防患未然，CFEG跟踪了影响家族企业的四大寰球性微观趋向：1）环境退步和生态破坏；2）技术提高和数字化推翻；3）寰球化/去寰球化；4）社会政治经济气力。咱们还跟踪了企业型家族和家族企业不停变动的特点。咱们会结合上述视角，按期评价对社会、企业、家族理财室以及家族的影响。
已为转变做好筹备的家族会采取由外及里和由内而外的思惟形式，并以此来顺应内部和外部的变动。这二者关于打造长时间生存和繁华所需的韧性和灵敏度相当首要。胜利的家族汇集结弱小的外部反对，以便在一切者、家族成员以及董事会和家族理事会等治理部门外部推进须要的变动。
家族和家族企业是不是为改革做好了充沛筹备（例如志愿和才能）？咱们的考察所暴-露的差距使人耽忧：企业型家族提前预见了这个动荡的时期，并意想到为顺应这个时期而做出变动的须要性。但是，他们对本身根据所需形式进行改革的才能没有驾驭。受调对象以为，其家族在改革方面的筹备水平并无家族企业那末充沛。
但是，一些家族的确看起来曾经为这些新环境做好了筹备。一名第三代家族一切者分享了其家族应答“近年颠簸和间断”的阅历，并提到了他们遇到的应战和机遇。
“动荡会迫使你应战传统业务模式。咱们置信本人的企业可以撑持上来，但咱们必需做好改动的筹备，并常常问本人‘潜伏的隐患都有哪些，该如何进行转变’，咱们最大的时机便来自业务间断的无利面，它会迫使咱们走出本人的温馨区，并为咱们带来新的投资时机。”
这类态度非常鼓舞人心，但是说到应答将来的应战，得多家族则需求更为强烈的紧急感。为了完成这一点，咱们在下文提出了新的家族企业模式以及五大转型战略。
助力家族企业胜利的新模式
传统的家族企业办理模式，也就是开展家族现有的家族企业，曾推进了对家族传承业务的再投资，此举反对了家族企业外行业内的增长。即使从历史下去看，这类聚焦家族企业自身的动作不只无益于多元化，还限度了家族企业长时间增长和胜利的可选标的目的。在现今充溢动荡的环境中，企业甚至全部行业都有可能在短期内衰亡、没落，因此这类办理理念会减速企业的开张。
如今，优秀的办理应被更普遍地定义为发明多品种型的价值，包罗财务、名誉、瓜葛网、常识产权、社会影响和代际人材。长时间胜利的症结是打造和从新构建一系列拥有吸引力的资产和流动，并在这一过程当中秉持别致、有压服力的家族企业使命和同享价值。
我对现今家族的新倡议是：根据本身的价值来发明价值。但是，家族该如何实行这一新的模式，能力让家族企业获取胜利？
企业型家族转型战略
“家族企业将来”考察暴-露了五大转型战略，这些战略关于贯彻新价值和价值驱动型模式，继而在动荡年代获取胜利相当首要。咱们的白皮书为每一个条战略提供了可履行的实用倡议，扼要引见如下。
从新定位偏重新武装企业一切者
有才能、各自为政、忠厚的一切者始终都是家族企业胜利的首要基石。在动荡时代，企业所面临的危险乃至更高，因此企业需求大幅晋升其灵敏性，并且一切者必需迅速做出理智的决定。家族如何能力确保企业一切者了解其职责，并获取胜利应答新时代所需的思惟、技巧和瓜葛网？
家族必需当真看待一切权这份职责，而不是将其看做是一种与生俱来的权益。投资企业一切者造就方案会在很大水平上让更多的一切者反对其公司职业和财务需要。一项重点任务在于，要进一步造就一支弱小、活泼的一切者团队。通常来讲，这支团队的范围不必大，但其中的一切者都可以做出症结的策略决策。
在这个新时代，咱们应该做好态度方面的转变，而这一点最具应战性。一切者们习气性地以为他们必需彻底掌控一切权和严重决策，但是，他们必需更多地进行协作，并增加管制。家族需求在一切权构造、持股比例以及与内部团体协作方面变得更为灵敏，一切这所有关于获得常识、资本和新机遇的渠道相当首要。
做恶化型筹备
应答要挟、及时驾驭时机的才能将成为赢家和输家的分界-限。你无奈预测将来，但你能够并且必需可以预判并迅速应答不停变动的环境。一切者如何确保家族企业和家族已做好筹备？
一切者应站高望远，关注变动的信号，并造成对将来的看法。如今的家族企业必需不停地探究，并着眼于将来。作为完成这一指标的贵重工具，策略性预判需求采取标准的根本面视察流程，并跟踪首要趋向，开发将来的代替场景，而后树立指标，明白一切者的策略愿景和选择，并且这个指标能够跟着一切者经历的增长产生变动。
家族企业还需求造就守业型文明，以及尝试新理念、业务模式和价值发明办法的机制（例如“大处着眼，小处着手，疾速扩大”）。一切者必需违心并且可以等闲、疾速地进入和退出业务、资产和流动，从而为其家族企业资产组合与机构注入灵敏性。
减速数字化转型
比来的钻研显示，关于家族企业来讲，弱小的数字化才能会转化为微弱的财务事迹，但是，家族企业在这一方面处于后进形态。家族企业以及家族理财室如何迎头遇上，并更快地获得数字化带来的收益，同时规避数字时期的危险？
一切者需求在这个问题上存在紧急感，并亲身过问数字化过程。一切者必需成为数字化的无力反对者，并主导数字转型线路图的开发，而该线路图可能波及渐进和保守的翻新。一切者还必需确保其家族企业和家族可以前瞻性地办理网络平安危险，包罗财务、经营、名誉和隐衷危险。
将发明社会影响力作为任务重点
咱们呐喊企业型家族利用其在社区办事方面的长时间教训，在应答严厉的社会和环境问题方面发扬领导作用。家族如何将发明社会影响力作为任务重点，从而稳固其传承，调动家族成员的踊跃性，并在寰球规模内发明踊跃的影响力？
对全部家族企业进行审核，以理解它们如何稳固其长时间社会影响力。应动员家族成员树立其社会影响力指标，并制订相应的实行方案。作为这一动作的一部份，一切者在运营公司时应推行和反对ESG（环境、社会和公司治理）理念。
如今，得多家族企业都参加了有社会责任心的投资行为，其中包罗各类带有资金报答和社会公益两重指标的投资载体。家族理财室和公家投资者曾是影响力投资畛域的前驱。如今，这种投资在家族成员的年老一代中尤其流行（并且也是调动踊跃性的好形式）。
动员偏重振你的家族
家族是家族企业的基石，但是，与其余任何机构同样，每一个代人都应凝聚在一个使人服气的使命四周，偏重振旗鼓，为之奉献本人的气力。放弃家族团结、充溢干劲并为家族企业做奉献，在眼下尤为拥有应战性，由于家族成员如今在价值、糊口形式和地区散布方面愈加多元化。家族领导者需求接收和利用家族的新多元化特点，以维持家族的团结，并利用其丰硕的人材池。集体瓜葛、对新理念的开明态度、标准的容纳政策以及让家族成员经过负责不同职务为家族企业做奉献，都会有所助益。
家族必需动员和激起重生代的干劲，相对于于尊长，他们有着不同的期许并且在糊口中有更多的选择，同时也有可能会失去这类糊口。关于他们来讲，咱们需求采用前瞻性的灵敏战略，包罗及早地约请他们去加入无关公司将来、人材开发方案以及跨代际协作时机的首要探讨。
要实行这些可以在动荡时代获取胜利的斗胆动作，家族企业需改良家族治理规定。特别值得一提的是，家族治理任务的次要打理机构——家族理事会，应晋升策略目光，并被赋与更多的权力，从而让家族为将来做好筹备。
企业型家族行为起来
抛开胜利不谈，哪怕只是在这个新动荡时代生存上来，家族企业都得近乎继续不停地去改动自我，并在某些方面束手无策地转型。每一个个家族都需求向外看，理解他们所面临的应战和时机，同时还要向内看，洞悉其家族企业的实力和弱点。而后，家族成员有独特的责任来定义其冀望的将来，并布局其转型历程。
“家族企业的将来”不只是行为标语，也是企业型家族贵重的资源，关于一切者来讲更是如斯。采取咱们新模型和转型战略的家族线路图可能波及渐进或更为保守的转变，或者更有多是兼而有之。不论你制订了哪一种改革线路，曾经没有时间能够挥霍。乔恩·卡巴特-辛（Jon Kabat-Zinn）有一句名言：“你无奈禁止浪潮，但你能够学习如何冲浪。”浪变大了，并且来得也更迅猛了。
冲浪欢快。
约翰·戴维斯（John A. Davis） | 文
约翰·戴维斯是家族企业、家族理财室和家族财产主题的权威人士。他在麻省理工学院斯隆办理学院（M.I.T. Sloan School of Management）主导家族企业名目，也是剑桥家族企业团体的董事长。该公司为寰球多世代家族提供征询办事。他出版了旧书《扫视商业家族的将来》（Looking Into the Future of Business Families）。
刘隽 | 编纂
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