optus 客服太烂了，求帮忙。

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一个月前参加big home bundle, 到当初也没拿到平板电脑，这几个礼拜简直天天打给客服，老是没完没了的等候，而没人接。起初乃至去店里打，倒是一打就通，说是3天后准到，还给一个说是一定有人接的号码。一礼拜了还没到，打这个号码，原告知没这号。真的窝火，天底下尽还有这类公司也能生存，有人有一样遭受吗。该怎么????

seele · 发表于 2021-5-13 21:53:27

LZ你能够试试在他们的Facebook上投诉

ssjj · 发表于 2021-5-13 21:55:26

一定得硬态度和他们说投诉立马回覆你

sm65 · 发表于 2021-5-13 22:00:03

领教过的

霉得心慌 · 发表于 2021-5-13 22:04:23

不必跟他们的customer service多罗嗦，没用的。悉尼的客服似乎都被印度人占据了，态度ok，然而就不解决问题。赞成3楼的，间接投诉

yejin515 · 发表于 2021-5-13 22:08:08

已试过在他们网上投诉，三周了没回音。

62824386 · 发表于 2021-5-13 22:12:16

你要找通讯的阿谁监视EMAIL,一投一个准，包管给你解决

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